非人力資源經(jīng)理的人力資源課程

  培訓(xùn)講師：張志強(qiáng)

講師背景：
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國(guó)公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)?！ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國(guó)企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級(jí)人力資源顧問(wèn)·曾歷任法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國(guó)通用汽車(GM 詳細(xì)>>

張志強(qiáng)
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非人力資源經(jīng)理的人力資源課程詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源課程

**天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

09:00-

10:15

**部分：管理者的角色與任務(wù)

l 討論：不重視人力資源的惡果

l 管理者的五大職責(zé)

l 人力資源工作是誰(shuí)的責(zé)任？

l 人力資源是干什么的？

講解,討論,展示，小游戲，小型案例

l 了解管理者的職責(zé)

l 了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位

l 使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂(lè)趣的工作氛圍

10:15- 10:30

休息

10:30- 12:00

第二部分：激勵(lì)與留人

**章：激勵(lì)

l 激勵(lì)與半粒花生米

l 留人計(jì)劃

l 1:8:1

l 用什么東西來(lái)留人

講解，討論

l **講解和討論使學(xué)員明白留人計(jì)劃的基本內(nèi)容，不是什么人都留

l 怎樣用將心比心的方法來(lái)了解員工的需求并設(shè)法滿足它

12:00- 13:30

午餐

13:30- 15:30

第二章：薪酬

l 薪酬原則

l 案例：‘該付給他們多少錢？’

l 工資與獎(jiǎng)金

講解,案例分析，討論,

l 使學(xué)員明白薪酬的陷阱和原則

l 讓大家明白薪酬工作的原理和意義

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

第三章：?jiǎn)T工培養(yǎng)

l 培訓(xùn)需求是誰(shuí)的需求

l 管理者能為培訓(xùn)做哪些工作

第四章：?jiǎn)T工關(guān)系

l EEO

l 員工關(guān)系的要點(diǎn)

講解,討論,展示，案例

l 讓大家了解培訓(xùn)的真正目的是什么

l 大家應(yīng)該怎樣與人力資源配合才能使培訓(xùn)有效

l 了解一些國(guó)內(nèi)外的關(guān)于員工關(guān)系以及合法用工的要點(diǎn)

第二天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

09:00-

10:15

第三部分：績(jī)效管理

l 績(jī)效管理不是什么

l 績(jī)效管理是什么

l 為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

l 經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策

l 績(jī)效管理的原則

反思，講解,討論,展示

l 使學(xué)員自身真正了解績(jī)效評(píng)估的意義

l 從而幫助那些對(duì)此項(xiàng)工作有誤解的經(jīng)理們端正態(tài)度

l 使學(xué)員明白怎樣的評(píng)估是有效的和容易被接受的

10:15-10:30

休息

10:30-12:00

l 目標(biāo)管理(MBO)

l SMART 

l 目標(biāo)管理的6大操作步驟

案例分析，討論，教員點(diǎn)評(píng)

l 學(xué)員將會(huì)了解到怎樣設(shè)置目標(biāo)，怎樣分解目標(biāo)，怎樣跟蹤目標(biāo)和反饋 

12:00-13:30

午餐

13:30-15:30

l 量化：如何有效量化

l 練習(xí)：為明年訂績(jī)效目標(biāo)

l 經(jīng)理需做的準(zhǔn)備

l 績(jī)效評(píng)估主要內(nèi)容

講解,模擬真實(shí)場(chǎng)景 

l **為明年訂績(jī)效目標(biāo)使學(xué)員明白什么是績(jī)效什么不是績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目，以及應(yīng)該怎樣預(yù)設(shè)量化標(biāo)準(zhǔn)

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

l 討論：要不要批評(píng)

l 怎樣處理績(jī)效不好的員工

l 場(chǎng)景模擬：績(jī)效輔導(dǎo)

l 怎樣處理意見不統(tǒng)一

l 怎樣處理消極和不熱情的狀況

l 三種要注意的評(píng)估傾向

l 強(qiáng)制分布

l 角色扮演：績(jī)效面談

講解,討論，場(chǎng)景模擬，角色扮演

l 學(xué)員隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)

l **面談的角色扮演使學(xué)員更加深刻地理解績(jī)效評(píng)估技巧的要點(diǎn)

    第三天

    時(shí)間

    內(nèi)容

    方法

    目的

     

    張志強(qiáng)老師的其它課程

    薪酬設(shè)計(jì)三部曲：定崗，定編，定薪課程目的和收益:本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在設(shè)計(jì)薪酬福利制度時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性和激勵(lì)性，同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別系統(tǒng)，年度調(diào)薪，加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問(wèn)題進(jìn)行探討，并給出解決建議，對(duì)于實(shí)行定崗、

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    薪酬談判-2天   03.01

    招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡，員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長(zhǎng)期的人力資源和培訓(xùn)工作中對(duì)薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究，發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等?？偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國(guó)內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期聘請(qǐng)開薪酬方面的公開課，許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺(jué)這個(gè)課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，令人改變了許多

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    薪酬與激勵(lì)參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別系統(tǒng)，年度調(diào)薪，加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)

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    行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景：招聘面試的不專業(yè)很泛濫，從招聘場(chǎng)所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問(wèn)題，即見與不見區(qū)別不大的問(wèn)題。重點(diǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷和問(wèn)行為描述式問(wèn)題，用以預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的工作績(jī)效而非考官的似是而非的感覺(jué)。參加對(duì)象：招聘主管，人力資源管理者，各部門管理者課程收

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    職級(jí)管理LevelingSystem參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在職級(jí)管理時(shí)要遵循的原則，避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)職級(jí)管理的設(shè)計(jì)，崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問(wèn)題進(jìn)行探討，并給出解決建議，對(duì)打算實(shí)行定崗、定員、定薪的公司有具體而實(shí)際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念，

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    職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國(guó)詩(shī)人歌德說(shuō)：“如果工作是一種樂(lè)趣，人生就是天堂?！闭n程目的及策略：俗話講：有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖；沒(méi)有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行；沒(méi)有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑：他們往往不知道自己想要什么，更不知道該如何去做。對(duì)組織而言，員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來(lái)從發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一

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    全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別

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    全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別

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    人才規(guī)劃與留任通過(guò)人才盤點(diǎn)來(lái)辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成了水

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    人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)通過(guò)人才盤點(diǎn)來(lái)辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成

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