—部分、前言1、TS16949質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)2、APQP開發(fā)的五個階段與五大工具之間的關系圖第二部分、與APQP由關的術語和定義1、產(chǎn)品質(zhì)量管理的三個階段2、“APQP”的概念3、APQP常用工具和技能要求4、同步工程5、質(zhì)量功能展開--QFD6、防錯7、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）過程分析（烏龜圖）第三部分、階段計劃和確定階段1、顧客的呼聲，確定顧客需求...
