危機媒體課程體系
傅一聲主講 “新媒體營銷 2-3天 課時:18H
“兩微一抖“時代的新媒體營銷(2-3天)——“互聯(lián)網(wǎng)的三張名片“【課程目標】了解新媒體營銷的趨勢與特點,掌握新營銷的使用工具方法,建立新媒體時代的營銷思維模式。掌握“兩微一抖”的頂層設(shè)計與實操策略?!菊n程結(jié)構(gòu)】傅老師的“互聯(lián)網(wǎng)的三張名片”營銷理論微信:私域名片微博:公域名片抖音:網(wǎng)紅名片【課程大綱】一、秒懂新媒體營銷體系1、新媒體發(fā)展歷史:人人都是自媒體20...
講師:曹恒山咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行聲譽風險管理、危機公關(guān)及輿情管理 課時:3H
銀行聲譽風險管理、危機公關(guān)及輿情管理主講老師:楊立【課程背景】銀行業(yè)作為“萬業(yè)之母”,又因其與居民日常生活息息相關(guān),并受到監(jiān)管部門的嚴格監(jiān)管,在這樣的背景下,來自于銀行與各行業(yè)的業(yè)務(wù)問題,用戶日常問題,監(jiān)管問題等,導致了銀行輿情的高關(guān)注性、泛普遍性和準嚴肅性,這些特點都極易被當下的網(wǎng)絡(luò)時代放大并擴散,對銀行的品牌聲譽造成不良影響。那么,當下時代的銀行聲譽風險...
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企業(yè)輿情危機事件預防及應(yīng)對方法主講老師:楊立【課程背景】企業(yè)危機的爆發(fā),往往源自內(nèi)部“小問題”的不經(jīng)意,千里之堤毀于蟻穴的古訓,對于企業(yè)面對當下危機,更具有現(xiàn)實意義。所謂凡事預則立,不預則廢,對于企業(yè)而言,內(nèi)部危機的前置防范是規(guī)避風險的最優(yōu)選擇,一方面降低危機爆發(fā)的風險,一方面提升危機應(yīng)對的能力,從容面對,防患未然。如何條分縷析清晰企業(yè)所面臨的危機類型,并提...
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防治并舉,危而無患——企業(yè)輿論風險防控與危機公關(guān)應(yīng)急處理主講老師:楊立【課程背景】網(wǎng)絡(luò),伴隨傳播途徑的日益便捷和豐富,企業(yè)任何一點“真危機”或者“偽危機”被網(wǎng)絡(luò)放大的概率越來越大,面對更為復雜和隨機的輿情風險,應(yīng)對不當,極易將原本的火苗,升騰成燎原的大火,對企業(yè)形象和聲譽造成巨大的影響。在便捷的網(wǎng)絡(luò)時代,“好事不出門,壞事傳千里”這句老話被生動演繹,也讓輿情...
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《移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享》 課時:6H
移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享主講老師:楊立【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)時代,危機的爆發(fā)更加便捷與方便,一條微博、一段視頻、甚至一個朋友圈,都有可能被快速擴散形成嚴重的輿論危機。危機爆發(fā)的隨機性和不確定性,讓企業(yè)危機防范難上加難,每一次危機的爆發(fā),都帶來的是對企業(yè)品牌資產(chǎn)巨大的傷害,降低輿論危機的傷害程度,規(guī)避品牌資產(chǎn)的無畏損傷,是擺在每一個時代企業(yè)面前共同的課...
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防患未然,備而無慮——全網(wǎng)時代的企業(yè)危機與輿情應(yīng)對主講老師:楊立【課程背景】全網(wǎng)時代,伴隨傳播途徑的日益便捷和豐富,企業(yè)任何一點“真危機”或者“偽危機”被網(wǎng)絡(luò)放大的概率越來越大,面對更為復雜和隨機的輿情風險,應(yīng)對不當,極易將原本的火苗,升騰成燎原的大火,對企業(yè)形象和聲譽造成巨大的影響。在便捷的網(wǎng)絡(luò)時代,“好事不出門,壞事傳千里”這句老話被生動演繹,也讓輿情應(yīng)...
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從適者生存到預者生存——企業(yè)危機管理的五大系統(tǒng)建設(shè)主講老師:楊立【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,輿情爆發(fā)的方式越來越多樣,也更為隨機,企業(yè)往往在“不經(jīng)意”間即被裹挾進洶涌的輿情浪潮,缺乏前置應(yīng)對準備的企業(yè),也容易因為應(yīng)對機制欠缺,陷入不應(yīng)對,品牌受傷,應(yīng)對不當,品牌更受傷的尷尬境地,造成企業(yè)品牌資產(chǎn)的巨大損傷。而對于越來越公眾化的企業(yè)而言,企業(yè)品牌資產(chǎn)是和企業(yè)...
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企業(yè)內(nèi)部危機事件預防及管理體系建設(shè)主講老師:楊立【課程背景】企業(yè)危機的爆發(fā),往往源自內(nèi)部“小問題”的不經(jīng)意,千里之堤毀于蟻穴的古訓,對于企業(yè)面對當下危機,更具有現(xiàn)實意義。所謂凡事預則立,不預則廢,對于企業(yè)而言,內(nèi)部危機的前置防范是規(guī)避風險的最優(yōu)選擇,一方面降低危機爆發(fā)的風險,一方面提升危機應(yīng)對的能力,從容面對,防患未然。如何條分縷析清晰企業(yè)所面臨的危機類型,...
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《企業(yè)公共關(guān)系與危機管理》 課時:6H
企業(yè)公共關(guān)系與危機管理主講老師:楊立【課程背景】隨著時代的發(fā)展,企業(yè)公民的身份被越來越多的得到認同,其公眾性價值也被廣泛認可,使得企業(yè)必然不得脫離公眾環(huán)境而“獨善其身”,從面對一個個鮮活的個體,到面對抽象的公眾,企業(yè)對外的表達方式發(fā)生了本質(zhì)的變化。做好事、說好話與做好事、說不好話,往往成了企業(yè)品牌資產(chǎn)建立是否低成本、高效率的關(guān)鍵點,善于與公眾溝通對話的企業(yè),...
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《管理危機溝通-職場沖突化解》 課時:18H
管理危機溝通-職場沖突化解方程式PMECT張良全【課程背景】在企業(yè)管理和生產(chǎn)實踐中,常常遇到各種讓管理者左右為難的溝通困境:甲方客戶由于自己操作失誤,卻甩鍋給乙方,停止付款還倒打一耙;上級分配的任務(wù)違規(guī)或超出能力,下屬任性不服從安排事事講條件;遇到工作挫折,優(yōu)秀下屬鬧情緒,魯莽辭職不聽勸;暴躁攻擊型團隊成員,易怒、敏感、傾向于脅迫成員服從;冷漠拒絕型團隊成員...
講師:張良全咨詢電話:010-82593357下載需求表
《心理健康及心理危機干預》 課時:1H
《心理健康及心理危機干預》課程大綱【課程介紹】現(xiàn)代社會競爭激烈,生活節(jié)奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會迎來暴風雨。在企業(yè)管理中,充分關(guān)注員工心理健康,積極預防、進行心理危機干預措施,及時控制和減緩災(zāi)難的心理社會影響;促進災(zāi)后心理健康重建;維護企業(yè)員工心理...
講師:郭敬峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
新媒體營銷4步法 課時:18H
《新媒體營銷4步法》適用對象企業(yè)決策層、零售負責人、品牌負責人、營銷團隊標準課時3天2夜課程收益帶回可執(zhí)行的營銷方案課程大綱認知篇1、認知新媒體傳播?案例:從20年前痞子蔡,看IP時代。?3個階段,看清媒體演進,以及新媒體的下步趨勢。?社交化傳播4大特點。?傳播模式和3大傳播本質(zhì)。?解讀“去媒化”。2、新媒體營銷的3大關(guān)鍵?解讀:《2018社交電商報告》?內(nèi)...
講師:喻旭咨詢電話:010-82593357下載需求表
《企業(yè)輿情與危機公關(guān)管理策略》課程大綱案例:1案例:2案例:3什么是危機公關(guān)危機的概念危機的六個特點區(qū)分危機是否發(fā)生和延續(xù)危機發(fā)生的一般規(guī)律危機潛伏期危機爆發(fā)期危機延續(xù)期危機痊愈期危機發(fā)生的一般規(guī)則什么樣的企業(yè)容易遭遇危機為什么會發(fā)生危機媒體、企業(yè)、用戶之間的關(guān)系6、受眾接受信息途徑的變化AIDMA法則AISAS法則案例:1案例:2案例:3危機公關(guān)三重點日常...
講師:黃光偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
新媒體營銷:理念與動作、策略與執(zhí)行主講人/盛斌子1章認識新媒體營銷什么是新媒體營銷“新媒體電商化”的趨勢新媒體營銷的原理吸引力打造是營銷的前提擁有優(yōu)秀的成交能力是營銷的前提新媒體營銷的三大渠道新媒體營銷的兩大思路2章新媒體營銷的準備工作賬號備忘錄明確自我定位明確客戶群找到客戶群制定營銷策略3章主動營銷微信主動營銷微博主動營銷面對面營銷地推營銷社群營銷百度知道...
講師:盛斌子咨詢電話:010-82593357下載需求表
《經(jīng)濟危機形勢下的渠道建設(shè)與運營管理提升實戰(zhàn)訓練營》主講:盛斌子破冰游戲:分組:隊長、隊名、口號、隊歌培訓結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵前言經(jīng)濟危機來臨,廠家渠道建設(shè)運營與管控的難度“雪上加霜”。在“開源節(jié)流”而新的市場形勢下,渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績的突破口,渠道的掌控與客情關(guān)系打造這些“軟實力”的提升更是企業(yè)迎來“春天”的籌碼...










