憑什么讓我對你“忠”

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幾年前,一位身價百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標準,即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”,早已洗手不干了,可人情難卻,不得已,客串了一回。名義上由我領銜的咨詢團隊與客戶配合良好,整個建模過程一帆風順,不出三個月,大功告成。可沒料到,在“匯報演出”時,老板突然提出,要把“忠誠”作為一項頭等重要的標準,加入到這個管理人才的標準體系中去。
“現(xiàn)在的人太不講忠誠了,動不動就跳槽,忘恩負義……”從企業(yè)老板的角度出發(fā),我當然理解這位老總為什么會對跳槽如此不感冒,為什么對下屬的忠誠如此向往。但是,對于選人、用人和育人的標準而言,如今世上有沒有他所說的“忠誠”這一單純的品質(zhì)?這似乎要打一個大問號。
“老板,這個問題很有學術探討價值。您看,當年國民黨的大批逃兵對‘黨國不忠’,但加入了共產(chǎn)黨的軍隊后卻十分忠誠,為什么?上世紀八、九十年代,很多學生去歐美念書后就留在那里不回來了,當時大家都怪他們對國家不忠;然而本世紀初,這些人又不請自來,大批大批地回歸了,您知道,現(xiàn)在很多‘海龜’都成‘海帶’了。您是否認為這些人現(xiàn)在都‘改邪歸正’、精忠報國了呢?”看到老板臉上出現(xiàn)了困惑的神情,而與會高管們又露出了難以察覺的、意味深長的笑容,我越發(fā)起勁了:“也許,那種純粹的、不受天時地利條件影響的‘忠誠’是不存在的。古人就有‘南橘北枳’一說,意思是淮南的橘樹移植到淮河以北就變?yōu)殍讟淞恕-h(huán)境變了,事物的性質(zhì)也會跟著變 ……”

就這樣, 當著十多位高管的面,我向老板“叫板”了半小時。終于,老板“龍顏”掛不住了,他一拍桌子,宣布了“學術探討”的終結:“反正,我就是喜歡忠誠的人,你們就按照這個精神去操作吧!”
在職場里混了這么多年,我知道,作為咨詢顧問,此刻除了表現(xiàn)“忠誠”,我已經(jīng)不可能再有其他作為了:“好吧,我們盡力而為。”
兩星期后,最終的咨詢成果中多出了一個“忠誠標準”:管理人員需要“忠于崗位、忠于企業(yè)”。在具體要求中,我們羅列了“遵守紀律,服從上級”:“抵制獵頭誘惑,不為其他公司優(yōu)厚待遇所動”:“即使企業(yè)對自己不公,也能夠坦然接受并堅持維護企業(yè)利益,為企業(yè)盡心盡力”等細則。老板滿意了,公司付款了,但我卻久久不能釋懷。

兩個月前,我的一位教練對象又與我談起“忠誠”這一課題。他說,他要在公司中建立一種忠誠文化,希望我助他一臂之力。這下,我?guī)啄甑?ldquo;郁悶”有了釋放的機會,頓時
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