《輸贏》:第一周:戰(zhàn)場(chǎng)--1.周六,下午三點(diǎn)整
作者:付遙 363
系列專題:《輸贏》
“上個(gè)季度是淡季中的淡季,是我們最難的季度。我們的老對(duì)手惠康公司不僅推出了新產(chǎn)品,并且削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還給代理商額外的返點(diǎn),各種招術(shù)全都用上了。第三季度剛剛結(jié)束了,結(jié)果怎么樣呢?我們已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度達(dá)到了承諾的目標(biāo),我們又贏了?!?/p>
會(huì)議室里響起一片掌聲。周銳站在上海黃陂南路瑞安中心十五層捷科公司的大會(huì)議室里,環(huán)顧四周自己親手帶出來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì),微笑著用目光與每個(gè)人接觸,不急于打斷掌聲。
“這個(gè)了不起的成就屬于大家。為了實(shí)現(xiàn)我們的承諾,大家付出了巨大的努力。有人已經(jīng)連續(xù)出差一個(gè)月沒(méi)有回家,可能都想不起來(lái)新婚的老婆是什么樣子了?!敝茕J這么說(shuō)時(shí)把目光投向了團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)小伙子。聽(tīng)到哄堂大笑后他繼續(xù)說(shuō):“楊露為了在最后一天拿到訂單,在客戶門口苦等了一天,直到客戶自己都覺(jué)得難為情;方威每天就睡四五個(gè)小時(shí),客戶在哪里就泡在哪里。我們能夠達(dá)到銷售目標(biāo),靠的不是產(chǎn)品也不是價(jià)格,靠的不僅是我們的能力,更是靠大家的心血拼出來(lái)的。在我被派到上海工作的兩年里,最大的收獲不是完成銷售任務(wù),也不是從公司得到的獎(jiǎng)勵(lì)、提升或者加薪,我最大的收獲和幸運(yùn)就是能夠認(rèn)識(shí)大家,與大家并肩作戰(zhàn),我們一起努力,一起經(jīng)歷挫折和成功。現(xiàn)在,讓我們一起慶祝。雖然辦公室里是禁止喝酒的,但是清規(guī)戒律是管不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的。請(qǐng)大家舉杯,干了!”
周銳依依不舍地環(huán)顧著這支隊(duì)伍,自己幾天后就要調(diào)回北京,不知道以后工作會(huì)如何安排。他大聲說(shuō):“我該如何感謝各位在最艱難的時(shí)刻為我們做出的貢獻(xiàn)呢?我一直在考慮這個(gè)問(wèn)題,你們最辛苦的應(yīng)該是雙腳了,它們每天馱著你們四處奔波,承受著全身的壓力,我真應(yīng)該好好感謝它們?!?/p>
周銳看見(jiàn)大家流露出疑惑的目光,就向門口揮了一下手,變戲法般地走進(jìn)了幾位挎著木桶,穿著藍(lán)色碎花小褂,戴著翠綠頭巾的服務(wù)員。她們來(lái)到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前,將木桶放下,熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰的木桶中。周銳看著目瞪口呆的銷售人員,開(kāi)始點(diǎn)名:“我們連續(xù)幾個(gè)季度的銷售冠軍,方威,上來(lái)脫鞋坐在沙發(fā)上?!?/p>
從隊(duì)伍中站出來(lái)一個(gè)身材高大的小伙子,他跨上講臺(tái),不客氣地直接坐在沙發(fā)上,脫掉皮鞋“撲通”一聲將雙腳伸進(jìn)木桶。他是周銳剛被派到上海時(shí)親自招進(jìn)公司的第一個(gè)銷售人員,沖勁十足,只要發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)就會(huì)不知疲倦地像豹子見(jiàn)到獵物一樣迅速撲上。
周銳又向臺(tái)下看去,說(shuō)道:“楊露,我們最年輕的銷售主管,第一次帶團(tuán)隊(duì)就超額完成了任務(wù),上來(lái)脫鞋?!?/p>
楊露是隊(duì)伍中一個(gè)中等身高有一雙大大眼睛的漂亮女孩,她站起來(lái)走到臺(tái)上的沙發(fā)前卻不肯脫掉皮鞋。她問(wèn)周銳:“我能不洗嗎?”
“為什么?”周銳笑著看著她。自己剛到上海的時(shí)候,楊露還是一個(gè)普通的客戶經(jīng)理,但是和她一接觸就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)外表嬌弱的女孩子內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)和對(duì)成功的渴望。在他的大力扶持和提拔下,楊露已經(jīng)開(kāi)始負(fù)責(zé)整個(gè)上海地區(qū),管理五六個(gè)銷售人員。
“這多不好意思啊,我從來(lái)沒(méi)有讓別人洗過(guò)腳?!睏盥睹媛峨y色。
“那就更應(yīng)該嘗試一下了?!敝茕J鼓勵(lì)楊露,他看見(jiàn)方威趁著自己說(shuō)話的工夫正在偷偷地解開(kāi)楊露的鞋帶。
楊露從來(lái)沒(méi)有違抗過(guò)周銳的命令,可是讓她在這么多人面前脫鞋確實(shí)很為難。就在她猶豫的時(shí)候,周銳已經(jīng)開(kāi)始繼續(xù)點(diǎn)名讓其他的銷售人員上來(lái)。楊露突然覺(jué)得自己的膝蓋后面被輕輕地一擊,身體向后倒去,驚叫一聲的同時(shí)感覺(jué)到一只有力的手托住了自己的腰部。正在驚魂未定的時(shí)刻,她覺(jué)得右腳一涼,皮鞋已經(jīng)被方威摘了下來(lái)。楊露正要發(fā)火,卻看見(jiàn)方威陽(yáng)光般的笑容正在向自己綻放,終于壓下火氣躺在沙發(fā)上。
周銳將手下最優(yōu)秀的銷售人員陸續(xù)請(qǐng)到臺(tái)上,目光繼續(xù)在會(huì)議室中搜尋,在前排的最右側(cè)找到了公司新上任的市場(chǎng)部總監(jiān)林佳玲。周銳接著說(shuō)道:“現(xiàn)在,請(qǐng)我們新上任的市場(chǎng)部總監(jiān)林佳玲小姐為我們介紹下個(gè)季度的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品策略?!?/p>
周銳在走下講臺(tái)前,又對(duì)大家宣布:“今天晚上新天地見(jiàn),我已經(jīng)定好了酒吧的包間。我三天后就要去北京了,咱們大家今天晚上好好樂(lè)一樂(lè)?!?/p>
歡迎林佳玲的掌聲響起的時(shí)候,周銳手中的麥克風(fēng)正傳到她的手中,他們倆擦肩而過(guò)。林佳玲來(lái)上海之前就聽(tīng)說(shuō)周銳善于籠絡(luò)下屬,卻也沒(méi)想到他會(huì)用出這樣的招術(shù)。從北京來(lái)的時(shí)候,同事們對(duì)周銳的評(píng)價(jià)是好壞參半,林佳玲卻不打算被別人影響,她想用自己的眼光去評(píng)估和判斷,反正自己將要與他有很長(zhǎng)的共事的時(shí)間。
林佳玲此次被派往中國(guó)擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān),她其實(shí)還有更重要的使命,她曾經(jīng)擔(dān)任亞太區(qū)總裁羅林斯助理,倆人也是私交不錯(cuò)的朋友。林佳玲離開(kāi)的新加坡的前夜的餐會(huì)中,羅林斯與林佳玲在餐廳外的草地散步,緩緩對(duì)她說(shuō):“我想知道中國(guó)市場(chǎng)為什么沒(méi)有做起來(lái),你去中國(guó)之后要仔細(xì)觀察盡快找出答案并告訴我?!绷旨蚜嶂懒_林斯這些話必有深意,她同時(shí)不斷提醒自己,介入中國(guó)公司的內(nèi)部爭(zhēng)斗既不明智也不公正,她將羅林斯的這席話藏在心中并仔細(xì)觀察著捷科中國(guó)公司的重要管理者。
林佳玲看出周銳有很好的演講技巧。她讀MBA的時(shí)候受過(guò)專業(yè)的演講訓(xùn)練,這一直是她引以為豪的一項(xiàng)技能,她要在掌聲上壓過(guò)周銳。林佳玲站在臺(tái)上,在目光掃動(dòng)之間好像和每個(gè)人打了招呼,全場(chǎng)的捷科的員工都立即有一種驚艷的感覺(jué),隨即聽(tīng)到她好聽(tīng)的軟綿綿的聲音:“有誰(shuí)知道上個(gè)季度賣得最好的產(chǎn)品是什么?”
方威不知道她為什么問(wèn)出這么個(gè)傻瓜問(wèn)題,正要回答時(shí)卻被洗腳的小妹掐著脖子按摩,喊不出來(lái)。臺(tái)下有一個(gè)銷售人員大聲地說(shuō)出了答案。
“很好,這是我從臺(tái)灣帶來(lái)的頂級(jí)烏龍茶,送給你做獎(jiǎng)品?!绷旨蚜釋⒉枞~從空中扔向那個(gè)銷售人員,會(huì)議室中的氣氛更加熱烈起來(lái)。林佳玲含著笑,不動(dòng)聲色地看著最吵鬧的地方。有人注意到她的表情和目光,示意其他人安靜,會(huì)議室中瞬間鴉雀無(wú)聲,她才繼續(xù)說(shuō)道:“很高興來(lái)到上海向大家介紹公司在新季度里的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品策略。我是林佳玲,在臺(tái)灣長(zhǎng)大,這是我第一次被派到大陸工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)行銷和產(chǎn)品策略。很高興認(rèn)識(shí)大家并和大家一起作戰(zhàn)。”
原來(lái)是噱頭。方威已經(jīng)被小妹臉朝下壓在沙發(fā)上,看不見(jiàn)林佳玲的正面,只能看見(jiàn)她背后的線條,身材很不錯(cuò)。方威正在暗自欣賞,卻被小妹按住頭部,開(kāi)始按他的太陽(yáng)穴。方威的注意力已經(jīng)被林佳玲的開(kāi)場(chǎng)白吸引過(guò)去,聽(tīng)到林佳玲自我介紹說(shuō)很年輕的時(shí)候就從臺(tái)灣去美國(guó),在耶魯讀完MBA后在一家咨詢公司工作,在幾年前加入捷科這家大型的全球領(lǐng)先的跨國(guó)信息系統(tǒng)供應(yīng)商。
林佳玲打開(kāi)電腦準(zhǔn)備介紹公司的營(yíng)銷策略,卻感覺(jué)到前所未有的別扭,因?yàn)樯砗笙茨_水的聲音總是打斷她的思路。她深吸一口氣開(kāi)始聚精會(huì)神地介紹析營(yíng)銷策略,卻突然被楊露的笑聲打斷。林佳玲回頭看見(jiàn)洗腳的小妹正在按摩楊露的腳底板,楊露因感覺(jué)到腳底奇癢而全身顫動(dòng)地咯咯笑著。林佳玲轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),調(diào)整自己的呼吸,使自己不要被后面的聲音影響,正要開(kāi)口又聽(tīng)到噼里啪啦敲背的聲音。林佳玲心中嘆氣,無(wú)奈地繼續(xù)在這個(gè)奇怪的環(huán)境中講著。
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