銷售輔導(dǎo)技巧
產(chǎn)品介紹
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助銷售部門高層管理人員認(rèn)識教練技術(shù)的原理和本質(zhì)，認(rèn)識公司文化和制度對下屬的培訓(xùn)作用，并掌握有效輔導(dǎo)、勸導(dǎo)的方法和技巧，使管理人員在思維方式和行為方式上進行思轉(zhuǎn)換，即從“經(jīng)理”角色到轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;教練”的角色，為員工創(chuàng)造不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間，以此激發(fā)員工潛能，錘煉員工品格，全面提高個人和團隊工作效率。
適合對象
企業(yè)銷售部門的高層管理人員
培訓(xùn)受益
通過學(xué)習(xí)本課程，可提高銷售部門管理人員專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能，以此激發(fā)員工潛能，創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化。
教材特點
* 內(nèi)容：翔實、生動地介紹專業(yè)銷售輔導(dǎo)、勸導(dǎo)的內(nèi)涵、作用、步驟和技巧。
* 結(jié)構(gòu)：采用模塊式結(jié)構(gòu)，本教材6講是一套內(nèi)容連貫的培訓(xùn)內(nèi)容，而每一講又是一個獨立的單元，既有助于您對整體內(nèi)容的把握，又方便您針對自身的需要，自由選擇培訓(xùn)內(nèi)容
課程目錄
第一講 銷售輔導(dǎo)的意義和作用
企業(yè)長壽秘訣
企業(yè)員工開發(fā)
減少員工流失的方法
人員的培養(yǎng)
教練的作用
第二講 優(yōu)秀的銷售輔導(dǎo)教練
優(yōu)秀教練輪廓
學(xué)員風(fēng)格
教練風(fēng)格
社會風(fēng)格
第三講 培訓(xùn)下屬
訓(xùn)練的重要性
培訓(xùn)的內(nèi)容
培訓(xùn)的類型
影響員工發(fā)展和培訓(xùn)的因素
制度的訓(xùn)練作用
文化的訓(xùn)練作用
第四講 有效輔導(dǎo)的技巧
什么是輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的步驟
專業(yè)的輔導(dǎo)模式
行為觀察
輔導(dǎo)對話
第五講 輔導(dǎo)對話的溝能技巧
探究問詢
傾聽的模式
有效的回饋
處理對話僵局
不佳輔導(dǎo)案例
第六講 有效勸導(dǎo)的技巧
勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的區(qū)別
勸導(dǎo)的模式
勸導(dǎo)的步驟
勸導(dǎo)的要點
被輔導(dǎo)者的學(xué)習(xí)
優(yōu)秀銷售教練的特質(zhì)
相似教材1
音像名稱：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)-六項精進
主講老師：稻盛和夫
出版公司：北京高教音像出版社
市場價格：800元 本站特價：720元
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