商務(wù)禮儀
音像名稱:商務(wù)禮儀
主講老師:崔冰
出版公司:廣東眾行管理顧問有限公司
市場價(jià)格:380元
本站特價(jià):380元
包含盤數(shù):3 VCD
贈(zèng)送積分:380 積分
產(chǎn)品介紹
內(nèi)容簡介
商務(wù)活動(dòng)——企業(yè)的基本社會(huì)活動(dòng),它在頻繁的進(jìn)行著,但很多人卻忽視了其中的禮儀問題。禮儀上的差錯(cuò),不僅會(huì)落下笑柄,更可能會(huì)使一筆交易落空。缺乏應(yīng)有的禮儀會(huì)影響企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上的提升,導(dǎo)致企業(yè)形象存在著缺憾。企業(yè)文化的宣傳力度很大卻很難收到效果。這都是在商業(yè)活動(dòng)中沒有規(guī)范的禮儀行為導(dǎo)致的。
具體到每個(gè)員工,則需要提升對(duì)自我在恰當(dāng)?shù)男袨椤B(tài)度和裝扮等方面的認(rèn)知,特別是在跨文化工作環(huán)境下工作的員工,更需要了解在工作場所如何地舉止得體,如何著裝能讓自己表現(xiàn)得專業(yè)。
本課程為您專門講解商務(wù)活動(dòng)中需要注意的禮儀規(guī)范。我們更希望,通過學(xué)習(xí)這門全新的人文應(yīng)用科學(xué)——商務(wù)禮儀,能夠讓您認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀在企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展中的重要作用,并直接提高企業(yè)員工的素質(zhì)修養(yǎng)。
教材特點(diǎn):
·是國內(nèi)最專業(yè)最系統(tǒng)的培訓(xùn)教程;
·針對(duì)企業(yè)的特定對(duì)象特定職位開發(fā)培訓(xùn)教程;
·由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的講師講授課程;
·設(shè)計(jì)了大量的模擬演練、游戲活動(dòng)、案例分析、小組討論等互動(dòng)元素;
·插入了大量的漫畫、動(dòng)畫、電影片斷等內(nèi)容;
培訓(xùn)受益:
掌握基本的商務(wù)活動(dòng)禮儀,使您適應(yīng)日常商務(wù)場合的禮儀要求;
掌握拜訪客戶的必備禮節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重;
了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸;
熟悉與掌握商務(wù)餐禮儀規(guī)范,在商務(wù)餐中“餐”出您的風(fēng)度與端莊。
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)教材課程目錄
第一講 商務(wù)禮儀之商務(wù)活動(dòng)篇
·問候類型揭密
·介紹禮儀
·使用名片的禮儀
·商務(wù)場合常用的禮節(jié)
第二講 商務(wù)禮儀之拜訪接待篇
·求職禮儀
·拜訪禮儀
·接待禮儀
·商務(wù)交通禮儀
第三講 商務(wù)禮儀之商務(wù)餐禮儀篇
·上座、下座的分別
·最佳座位安排
·用餐禮儀
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