頂尖銷售六部曲——實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升
頂尖銷售六部曲——實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升詳細(xì)內(nèi)容
頂尖銷售六部曲——實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升
工欲善其事,必先利其器!在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,如果讓未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的銷售人員做銷售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。許多企業(yè)存在著產(chǎn)品進(jìn)場難、談判難、銷售難、回款難、經(jīng)銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態(tài)調(diào)整難、銷售執(zhí)行難、能力提升難的“八難現(xiàn)象”,其根本原因就在于營銷人員缺乏專業(yè)的訓(xùn)練,不懂得如何運(yùn)用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售績效。
本課程是李力剛老師多年營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的提煉與總結(jié),全方位地幫助銷售人員改變傳統(tǒng)的銷售思維,突破銷售瓶頸,倍增銷售業(yè)績。
【課程大綱】
第一部分 精心準(zhǔn)備——塑造專業(yè),提高情商
1. 態(tài)度準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢——道
2. 知識準(zhǔn)備:懂不懂與透不透——法
3. 技巧準(zhǔn)備:會不會與熟不熟——術(shù)
4. 工具準(zhǔn)備:銷售實(shí)用工具箱
5. 客戶開發(fā):打開局面有方法
第二部分 交流溝通——交流背景,拉近距離
1. 溝通技巧:搜集信息拉近距離
問—銷售變被動為主動
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢力成就對方
第三部分 激發(fā)需求——掏空客戶內(nèi)心
1. 創(chuàng)造需求—SPIN顧問式銷售策略
2. 窮盡客戶的需求5W2H
第四部分 呈現(xiàn)方案——引發(fā)客戶欲望
1. 呈現(xiàn)方式:綜合利用手段
2. 呈現(xiàn)技巧:善用FABE法則
第五部分 呈現(xiàn)目標(biāo):引發(fā)客戶幻想異議處理——化解客戶飛刀
1. 客戶五把異議飛刀
2. 化刀四步——先處理心情
3. 化刀細(xì)節(jié)——再處理事情
第六部分 成交滿意——踢好臨門一腳
1. 時機(jī):客戶的“秋波”
2. 應(yīng)對:客戶五輪砍價
3. 方法:射門十種腳法
【講師介紹】李力剛 原聯(lián)想集團(tuán)銷售渠道總監(jiān)
銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家,美國駐華大使館特邀專業(yè)培訓(xùn)師、 長期擔(dān)任復(fù)旦太平洋金融學(xué)院特邀顧問為太平洋保險實(shí)施實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),同時為美國貝恩咨詢、51JOB、智聯(lián)招聘等多家知名機(jī)構(gòu)特邀講師,擅長《頂尖銷售六步曲》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》、《雙贏談判全攻略》等實(shí)戰(zhàn)銷售課程,先后為法國阿?,m、NEC、瑞士羅技、美國《VOGUE》雜志、德國SEW、海爾集團(tuán)、上海文廣傳媒、波司登集團(tuán)等國內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn),多次受邀阿里巴巴直播中心在線訪談,所到之處無不稱贊內(nèi)容非常之實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。同時,李力剛先生的課程暴笑不斷,互動到底,擅用發(fā)生在身邊的微小瑣事,剖析人性心理細(xì)膩之處演示出生動形象的案例、講究知識鏈設(shè)計,真正讓學(xué)員學(xué)有所得!
【適合對象】銷售部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、一線銷售人員、客服人員等渴望成為銷售高手的人士
【時間地點(diǎn)】2011年12月18日上午9:00至下午17:00 佛山市南海區(qū)桂城南一路桂江二中會議廳
【報名方式】敬請回傳至010-62863354 62864303 董老師 課程費(fèi)用:1200/人
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