卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能
培訓(xùn)講師：羅鋼
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：1280元
贈(zèng)送積分：1280
卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能詳細(xì)內(nèi)容
卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能
——讓績(jī)效管理結(jié)出碩果
時(shí)間：2011年5月13日 地點(diǎn)：深圳
【課程說(shuō)明】
對(duì)于企業(yè)組織最根本的構(gòu)成單位，崗位的管理，是一項(xiàng)非常細(xì)化的工作，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎樣將企業(yè)的目標(biāo)層層分解到每一個(gè)具體的崗位上？怎樣衡量具體崗位的價(jià)值？怎樣確定具體崗位的工作績(jī)效？怎樣建立以KPI為基石的績(jī)效管理？這些都是現(xiàn)實(shí)管理中困惑著我們的難題。
本課程是講師多年人力資源管理咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上，總結(jié)出的一套績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。通過(guò)對(duì)績(jī)效管理的基本理念、原則、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效過(guò)程的實(shí)施、績(jī)效考核方法、績(jī)效反饋與改進(jìn)等進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論，為企業(yè)提供簡(jiǎn)明、有效、具有可操作性的績(jī)效管理方案，并最終達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
【課程目標(biāo)】
1、系統(tǒng)領(lǐng)悟績(jī)效管理的內(nèi)涵真諦以及績(jī)效考核的技巧；
2、掌握與績(jī)效管理有關(guān)的概念、方法、流程、理論和技巧；
3、積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理機(jī)制，不斷完善公司績(jī)效考核體系；
4、幫助企業(yè)解決長(zhǎng)期存在的績(jī)效管理難題，讓績(jī)效管理結(jié)出碩果。
【課程大綱】
些 一、績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知
舉 1、對(duì)績(jī)效的正確認(rèn)知
2、績(jī)效對(duì)高中基層人員的責(zé)任和含義
3、對(duì)績(jī)效管理體系的正確認(rèn)知
4、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
5、績(jī)效管理的功能
6、為什么績(jī)效管理體系會(huì)失敗
7、成功實(shí)施績(jī)效管理的六大要素
精品案例分析
二、績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1、組織公平感
2、績(jī)效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
3、目標(biāo)管理
4、目標(biāo)項(xiàng)目的管理作用
5、目標(biāo)值的管理作用
6、平衡記分卡
7、KPI及KPI的制定過(guò)程
8、量化考評(píng)和定性考評(píng)
9、績(jī)效管理職責(zé)
10、績(jī)效考核的時(shí)間周期規(guī)劃
11、績(jī)效管理的程序與步驟
精品案例分析
三、KPI(關(guān)鍵績(jī)效)指標(biāo)建立
1、確定方法一：職責(zé)分析法
確定職責(zé)權(quán)重
- 進(jìn)行職責(zé)分析
- 業(yè)績(jī)指標(biāo)品質(zhì)展開(kāi)
- 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
- 對(duì)KPI進(jìn)行定義
- 確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
- 分析工具的使用
- 從崗位職責(zé)分析關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)案例研討
精品案例分析
2、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法二：平衡記分卡法
戰(zhàn)略地圖分解
識(shí)別關(guān)鍵成功因素(KSF)
識(shí)別關(guān)鍵成功領(lǐng)域(KRA)
確定關(guān)鍵成功績(jī)效指標(biāo)(KRA)
- 部門(mén)級(jí)KPI的建立
- 崗位級(jí)KPI的建立
- 定義關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
精品案例分析
3、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法三：過(guò)程分析法
過(guò)程的定義和要素
識(shí)別過(guò)程成功的關(guān)鍵成功因素
將關(guān)鍵因素管理目標(biāo)化
制定過(guò)程的管理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI
精品案例分析
四、目標(biāo)分解和考核方案的制定
1、企業(yè)年度目標(biāo)的制定
2、年度目標(biāo)的分解
3、目標(biāo)值如何確定
4、建立目標(biāo)體系圖
5、目標(biāo)值的權(quán)重如何確定
6、如何設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（考核標(biāo)準(zhǔn)）
7、如何確定考核權(quán)責(zé)
8、如何確定考核周期
9、如何制定考核表和考核方案
10、如何制定激勵(lì)方案
11、如何制定績(jī)效指標(biāo)達(dá)成方案
精品案例分析
五、績(jī)效考核、績(jī)效面談與績(jī)效改善計(jì)劃
1、考核流程
2、考核注意事項(xiàng)
3、異議處理
4、考核結(jié)果的確認(rèn)
5、績(jī)效面談的目的
6、績(jī)效面談的時(shí)機(jī)
7、績(jī)效面談的方法與技巧
8、績(jī)效改善計(jì)劃的制定
精品案例分析
六、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立
2、與考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng)
3、業(yè)績(jī)與綜合素質(zhì)二維分析
4、績(jī)效考核結(jié)果分析模型
5、績(jī)效工資的分配
6、員工晉升決策
七、績(jī)效管理系統(tǒng)的成功之道
1、績(jī)效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施
2、績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道
3、系統(tǒng)評(píng)估與改善
八、案例分析
【講師簡(jiǎn)介】
羅鋼
高級(jí)管理顧問(wèn)，知名的實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師；
工商管理碩士（MBA）、博士研究生、高級(jí)人力資源管理師；
項(xiàng)目管理師（PMP），國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（PPT），中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師；
深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)，中國(guó)咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)特聘講師，多家知名企業(yè)特聘講師、管理顧問(wèn)。
全球500強(qiáng)臺(tái)資大眾計(jì)算機(jī)廠管理顧問(wèn)；
全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問(wèn)；
全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問(wèn)；
全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長(zhǎng)期外聘講師；
近二十年職業(yè)生涯，十年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，歷任基層、中層、高層管理職務(wù)，歷經(jīng)港資、臺(tái)資、日資企業(yè)歷煉，使羅老師洞悉中國(guó)企業(yè)最本質(zhì)的管理問(wèn)題，以及職場(chǎng)人士的普遍心態(tài)，因此其授課已經(jīng)超越理論說(shuō)教和單純面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的教派，特別注重將理論、問(wèn)題、方法結(jié)合中國(guó)文化、國(guó)民習(xí)性進(jìn)行深入淺出的剖析，既指明宏觀的解決方向，又給出微觀的解決方法，集實(shí)戰(zhàn)和研究于一身，底蘊(yùn)深厚，深受學(xué)員歡迎！
擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域：流程管理優(yōu)化咨詢、目標(biāo)管理與績(jī)效管理咨詢、培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢、人力資源管理咨詢、集團(tuán)管控體系咨詢、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場(chǎng)5S管理咨詢。
【培訓(xùn)對(duì)象】績(jī)效管理人員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)方式】
1、打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。
2、以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。
【培訓(xùn)費(fèi)用】1280元
推薦課程
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對(duì)于從事過(guò)一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
講師：田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人（含教材和證書(shū)）；線上線下同步。開(kāi)課地點(diǎn)：蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來(lái)說(shuō)：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，將事故拒之門(mén)外？如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理？如何拓展員工...
講師：曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用：5200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書(shū)費(fèi)等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
講師：田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開(kāi)課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會(huì)議軟件）（每天13:30開(kāi)始，45分鐘一課時(shí)，每期共計(jì)3課時(shí)）【課程費(fèi)用】￥1299元/1期/1賬號(hào)（包含：培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對(duì)象...
講師：孫怡詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-02-18
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈，消滅30個(gè)執(zhí)行力死角，快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì)，落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)！一、店長(zhǎng)，給你一個(gè)門(mén)店，你會(huì)怎么管？店長(zhǎng)強(qiáng)，門(mén)店就強(qiáng)！業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！門(mén)店管理的核心就...
講師：程姣詳情
FMEA失效模式與影響分析 （DFMEA/PFMEA） 2025-02-18
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn)：緊...
講師：劉老師詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
詳情
新客戶開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開(kāi)發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開(kāi)發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容資...
講師：嚴(yán)家明詳情
新客戶開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
新客戶開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)師 嚴(yán)家明培 訓(xùn) 費(fèi)：2600元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)自理。課程目標(biāo)掌握新客戶開(kāi)發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開(kāi)發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容資料收...
講師：嚴(yán)家明詳情
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地 2025-02-19
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地》主講：鄢老師培 訓(xùn) 費(fèi)：3200元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)用自理。課程背景：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，給中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì)，獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也可以積極學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)規(guī)律，并提煉內(nèi)化成...
