【課程介紹】： 在項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成就時(shí)，也暴露出很多問題。項(xiàng)目失敗的因素很多，其中包括技術(shù)和管理兩方面的原因。大量項(xiàng)目管理工作者意識到項(xiàng)目管理技術(shù)的重要性。在我國項(xiàng)目管理方興未艾，而國際上項(xiàng)目管理已經(jīng)形成完備的知識體系，那么如何運(yùn)用國際先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)與中國國情相結(jié)合，提高項(xiàng)目管理水平，降低項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，是每個(gè)項(xiàng)目管理者需要思索的問題。本課程將對上述問題提供建議。 【課程特點(diǎn)】： 本課程特點(diǎn)：一是知識體系框架完整，脈絡(luò)清晰；二是有理論深度，不但能夠詮注PMP大綱中的基本概念，而且能夠挖掘出其中更深層次的管理理念和方法論；同時(shí)又與中國的實(shí)際情況緊密結(jié)合，深入淺出，通俗易懂。 【課程目的】： 幫助學(xué)員： ·了解項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念及內(nèi)容；熟悉項(xiàng)目管理知識體系與框架；掌握常用項(xiàng)目管理工具與技術(shù) ·培養(yǎng)項(xiàng)目管理通用技能；熟悉實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理特點(diǎn)與難點(diǎn)；熟知實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理常見誤區(qū)及對策 ·建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理工作流程；掌握項(xiàng)目管理工作內(nèi)容及各階段關(guān)鍵點(diǎn)；掌握項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要點(diǎn) 【您的收獲】： 完成本課程后，您將能解決如下問題： ·如何選擇項(xiàng)目？如何選擇項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)？如何選擇優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員？如何啟動項(xiàng)目？ ·如何編制完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？如何管理項(xiàng)目范圍？如何管理項(xiàng)目溝通？ ·如何應(yīng)對項(xiàng)目變更？如何控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？如何管理項(xiàng)目合同？如何收尾項(xiàng)目？ 參加對象: 政府或企業(yè)項(xiàng)目管理部門領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目管理者
精彩授教: 吳永達(dá)老師
中國實(shí)戰(zhàn)派著名項(xiàng)目管理專家，美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證PMP，清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師，項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學(xué)院項(xiàng)目管理講師，神州巨龍項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師，微軟認(rèn)證MCSEMCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項(xiàng)目管理實(shí)踐，親自管理若干合同額在千萬的項(xiàng)目，特別在IT和教育培訓(xùn)領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。吳老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨(dú)到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo)，通過率達(dá)到90%以上。
部分客戶：
2008年奧運(yùn)會組委會監(jiān)察審計(jì)部、神州數(shù)碼、中國計(jì)算機(jī)租賃有限公司、SOHU奧運(yùn)項(xiàng)目部、李寧、神華煤制油、江蘇電信泰州分公司，中國聯(lián)通、中國工商銀行
課程內(nèi)容: 開課儀式
課程簡介
目標(biāo)確定

第一章：什么是項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目管理定義
2.項(xiàng)目管理資質(zhì)
3.項(xiàng)目管理發(fā)展歷程
4.項(xiàng)目管理在中國

第二章：什么是項(xiàng)目
5.項(xiàng)目主要特點(diǎn)
6.項(xiàng)目與運(yùn)作的區(qū)別
7.經(jīng)典項(xiàng)目范例
8.項(xiàng)目類別區(qū)分
9.項(xiàng)目的層次

第三章：項(xiàng)目管理知識體系
10.項(xiàng)目管理約束
11.項(xiàng)目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)
12.項(xiàng)目管理知識體系
13.PMBOK的演化
第四章：項(xiàng)目管理宏觀視覺
14.項(xiàng)目集成管理內(nèi)容
15.滾動式規(guī)劃
16.項(xiàng)目的環(huán)境因素
17.項(xiàng)目的環(huán)境因素項(xiàng)目管理系統(tǒng)
第五章：項(xiàng)目啟動與決策
18.決策立項(xiàng)三件事
19.確定項(xiàng)目的目標(biāo)
20.項(xiàng)目干系人分析
21.常用決策技術(shù)
第六章：項(xiàng)目管理計(jì)劃銜接
22.項(xiàng)目管理辦公室
23.項(xiàng)目的計(jì)劃框架
24.制定計(jì)劃的計(jì)劃
25.案例分析：某項(xiàng)目干系人分析

第一天下午項(xiàng)目范圍與進(jìn)度管理

第七章：范圍管理的基本概念
26.項(xiàng)目范圍定義
27.項(xiàng)目范圍優(yōu)化
28.范圍管理基礎(chǔ)
29.范圍管理內(nèi)容
30.規(guī)定范圍的形式
第八章：制定范圍管理計(jì)
31.制定范圍計(jì)劃劃
32.工作分解原則
33.編寫范圍說明書
34.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

第九章：項(xiàng)目時(shí)間管理概述
35.時(shí)間的特殊意義
36.項(xiàng)目管理階段性
37.時(shí)間管理全過程
38.案例分析：制定WBS
第十章：活動定義及排序
39.創(chuàng)建活動列表
40.活動排序三步曲
41.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)
42.排序的決策分析

第十一章：工期與工時(shí)估算
43.工期估算方法
44.使用三點(diǎn)估算
45.概率統(tǒng)計(jì)估算法

第十二章：編制進(jìn)度計(jì)劃
46.關(guān)鍵路徑法（CPM）
47.資源平衡技術(shù)
48.時(shí)間儲備
49.進(jìn)度壓縮技術(shù)

第二天上午項(xiàng)目成本與質(zhì)量管理

第十三章：成本管理基礎(chǔ)
50.成本分類
51.成本管理過程
52.資金的時(shí)間觀念

第十四章：編制成本管理計(jì)劃
53.編制資源計(jì)劃
54.編制成本估算
55.編制成本預(yù)算

第十五章：控制項(xiàng)目成本
56.成本控制原理
57.實(shí)現(xiàn)值分析
58.趨勢分析技

第十六章：質(zhì)量管理概論
59.項(xiàng)目質(zhì)量定義
60.ISO質(zhì)量管理體系
61.質(zhì)量管理7大原則
62.質(zhì)量管理三步曲

第十七章：編制質(zhì)量計(jì)劃
63.質(zhì)量管理流程圖法
64.成本收益分析模型
65.確定目標(biāo)三原則
第十八章：質(zhì)量控制體系
66.質(zhì)量控制操作過程
67.統(tǒng)計(jì)技術(shù)與原理
68.質(zhì)量控制7種工具

第十九章：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與工作流程

69.組織的分工合作模式
70.項(xiàng)目型組織
71.矩陣型組織
72.職能型組織

第二天下午項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與采購管理

第二十章：人才的獲得與評估
73.獲得人才的方式
74.人才評估原則
75.授權(quán)原則與職責(zé)范圍
76.天才與庸才
第二十一章：激勵(lì)機(jī)制與績效考評
77.激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成要素
78.激勵(lì)理論
79.項(xiàng)目績效考評技術(shù)
80.寬帶的職業(yè)晉升通道

第二十二章：溝通技能
81.溝通基本原理
82.溝通五要素
83.溝通技巧
第二十三章：編制溝通計(jì)劃
84.溝通需求分析
85.溝通渠道選擇
86.完成溝通計(jì)劃

第二十四章：項(xiàng)目溝通實(shí)戰(zhàn)
87.會議與會議管理
88.項(xiàng)目文檔管理
89.項(xiàng)目報(bào)告技術(shù)
第二十五章：風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
90.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義
91.風(fēng)險(xiǎn)分類
92.風(fēng)險(xiǎn)管理三階段

第二十六章：風(fēng)險(xiǎn)識別與分析
93.風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)
94.風(fēng)險(xiǎn)評估原則與方法
95.階段性風(fēng)險(xiǎn)分析

第二十七章：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與控制
96.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對技術(shù)
97.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制
98.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程
99.風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)

第二十八章：供應(yīng)與供應(yīng)鏈
100.供應(yīng)鏈干系人
101.供應(yīng)鏈形成三要素
102.項(xiàng)目供應(yīng)管理過程
第二十九章：制定采購計(jì)劃
103.購買自制分析
104.準(zhǔn)備采購文檔

第三十章：采購實(shí)施與控制

105.合同管理
106.合同收尾

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 3,600元/人（包括培訓(xùn)費(fèi)用、教材、午餐、茶歇，不包括差旅住宿費(fèi)）

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