【課程亮點(diǎn)】

C   案例情景化，所有講授的案例就像發(fā)生在每個(gè)學(xué)員的身邊；

C   通過(guò)分析交易明細(xì)，哪個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的好？什么時(shí)間賣(mài)的？誰(shuí)賣(mài)的？什么時(shí)候買(mǎi)的？為什么買(mǎi)的？分析了這些就可以投其所好，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；

C   數(shù)據(jù)分析的結(jié)果揭露了很大的秘密，大數(shù)據(jù)帶來(lái)的是隱私的消失，有了數(shù)據(jù)可以給我們帶來(lái)無(wú)限的可能性。

【課程概述】

n  大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的，由統(tǒng)計(jì)級(jí)的變成在線的。本課程通過(guò)講師在大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下建立一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)際案例為主線，以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法，并且通過(guò)常用的Office工具來(lái)制定運(yùn)營(yíng)模型，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售計(jì)劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進(jìn)行有效控制，并采取相應(yīng)的考核制度進(jìn)行保障，使你降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和有效開(kāi)拓市場(chǎng)。

n  課程中會(huì)特別講授銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、跟蹤、調(diào)整及管理

n  精細(xì)銷(xiāo)售管理先從銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與管理開(kāi)始，銷(xiāo)售目標(biāo)是龍頭，如果計(jì)劃中的銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際差異巨大，將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫(kù)存。如果我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不是市場(chǎng)需要的，將導(dǎo)致大量的庫(kù)存積壓；市場(chǎng)需要的產(chǎn)品缺貨，將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費(fèi)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的喪失。因此必須盡量準(zhǔn)確地確定每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)。

n  每個(gè)企業(yè)，都會(huì)有自己清晰的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。企業(yè)制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，往往是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和自己的銷(xiāo)售情況安排下一階段的銷(xiāo)售計(jì)劃。但是這是不全面的，我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運(yùn)后是不是真的賣(mài)出去了？在銷(xiāo)售渠道中我們的庫(kù)存是多少？我們的經(jīng)銷(xiāo)商的平均銷(xiāo)量是多少？我們的終端動(dòng)銷(xiāo)情況如何？我們自己的庫(kù)存加上整個(gè)銷(xiāo)售渠道的庫(kù)存才是我們的真正的庫(kù)存，整個(gè)渠道的銷(xiāo)售才是我們的真正銷(xiāo)售。如果不考慮渠道，我們制定的銷(xiāo)售計(jì)劃就是閉門(mén)造車(chē)，其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨，或者是出現(xiàn)缺貨情況。

n  計(jì)劃制定只是管理的開(kāi)始，市場(chǎng)往往會(huì)以企業(yè)意想不到的變化來(lái)考驗(yàn)企業(yè)的管理能力。如何跟蹤計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃的速度會(huì)成為企業(yè)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識(shí)管理，把營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

【課程對(duì)象】

營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷(xiāo)售管理部、銷(xiāo)售及需要做產(chǎn)品分析和銷(xiāo)售報(bào)表的相關(guān)人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天

【課程收益】

1.      您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。

2.      您可以在保持銷(xiāo)量的同時(shí)，調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略。

3.      您可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)量趨勢(shì)，合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。

4.      您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。

5.      您可以量化促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系，對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行有效管理。

6.      您可以有效跟蹤促銷(xiāo)效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策。

7.      您可以直觀地掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向，并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。

8.      您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率，合理控制人力資源。

9.      您可以分析客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，合理調(diào)整品類(lèi)地域布局和人流規(guī)劃。

10.   您可以知道您的銷(xiāo)售管理人員和采購(gòu)人員的行為模式，適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提升人力資源效率。

11.   您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析，改善您的工作。

12.   您可以掌握建立銷(xiāo)售管理與分析的模型的方法，關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。

13.   您可以通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例，啟發(fā)管理思路。

14.   您可以把您平時(shí)工作中的疑難問(wèn)題帶到開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，快速找到解決方法。如果愿意，用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。

【課程大綱】      

模塊一：完善的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系

1.      從統(tǒng)計(jì)到?jīng)Q策的銷(xiāo)售報(bào)表體系建設(shè)

2.      案例分析：六層報(bào)表實(shí)際案例展示

模塊二：管理理念下的實(shí)用數(shù)據(jù)工具

1.      統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過(guò)程是機(jī)器的事

案例分析：數(shù)據(jù)挖掘工具使用

2.      矩陣分析的應(yīng)用

3.      敏感性分析尋找管理方向

案例分析：多維度規(guī)劃

模塊三：制定計(jì)劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡(jiǎn)捷、準(zhǔn)確

1.      支持職能部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的關(guān)系

2.      市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售管理中的角色

3.      銷(xiāo)售計(jì)劃流程穿越和改善

模塊四：銷(xiāo)售分析管理方法務(wù)實(shí)——把統(tǒng)計(jì)工作交給機(jī)器，你只要考慮管理思路

1.      銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合

n  直營(yíng)體系銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式

n  渠道經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方法

2.      趨勢(shì)預(yù)測(cè)工具使用

n  產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析模型案例分析

n  新品上市跟蹤分析和預(yù)測(cè)模型

3.      多方案模型工具使用

n  促銷(xiāo)費(fèi)用的口徑與流程

n  促銷(xiāo)效率和價(jià)格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析

4.      規(guī)劃運(yùn)籌工具使用

n  直營(yíng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)推演

n  銷(xiāo)售品類(lèi)比例規(guī)劃

模塊五：銷(xiāo)售計(jì)劃制定

1.      銷(xiāo)售計(jì)劃的正確范圍

2.      月銷(xiāo)售目標(biāo)的分解

3.      促銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃——讓銷(xiāo)售計(jì)劃成為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

4.      整個(gè)組織的信心——反身理論的應(yīng)用

模塊六：銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行——實(shí)時(shí)評(píng)估是執(zhí)行的基礎(chǔ)

1.      銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行重點(diǎn)是動(dòng)銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)控

2.      建立利用促銷(xiāo)手段來(lái)主動(dòng)修正銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成

案例分析：實(shí)用的售罄率跟蹤模型

模塊七：銷(xiāo)售計(jì)劃的分析和跟蹤

1.      信息系統(tǒng)下的銷(xiāo)售計(jì)劃跟蹤體系

2.      選擇合適的考核制度來(lái)保障計(jì)劃落實(shí)

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