戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施
戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施詳細內(nèi)容
課程亮點:
1、課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識,具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性;
2、教案融合最新媒介管理信息,技術(shù)手段生動、實用,操作性強,極易拷貝;
3、講解方式睿智、幽默,既有學(xué)識的深度,又有實戰(zhàn)的廣度。
【課程背景】
一家企業(yè)如果不談績效,結(jié)果會怎樣?
一家企業(yè)人效很低、浪費很大,績效憑什么很好?
一家企業(yè)沒有充分挖掘出員工的能量、潛能,又怎么能做出高績效?
一家企業(yè)如果連分配機制都沒做好,沿用老模式、土辦法,不求創(chuàng)新突破,可
能帶著團隊達到更高的發(fā)展目標嗎?
答案顯然是否定的……
因為“粗放型”經(jīng)營賺錢的時代已經(jīng)過去,“精細化”、“內(nèi)涵式”管理的時代已經(jīng)到來。如果你依然迷戀過去,抱著老觀念不放,只有死路一條。
未來的競爭已不僅僅是營銷的競爭、資金的競爭、品牌的競爭、人力資源的競爭,更是模式的競爭,是管理體系的競爭……
幫助中國企業(yè)實現(xiàn)未來成長轉(zhuǎn)型的最強有力的工具就是:
戰(zhàn)略績效管理
【適合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效主管等
【課程時間】2天,6小時/天
【課程收益】
1.幫助學(xué)員深刻體會當(dāng)前中國企業(yè)經(jīng)營困境之“三升”、“三降”問題的核心所在;
2.幫助學(xué)員深刻體會老板當(dāng)前首先需要突破的思維是什么?
3.幫助學(xué)員學(xué)會即從戰(zhàn)略角度思考問題,又從戰(zhàn)術(shù)角度思考問題;
4.幫助學(xué)員理解戰(zhàn)略績效的含義及核心;
5.幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略績效體系設(shè)計及其成功要素;
6.幫助學(xué)員掌握BSC、KPI、MBO、EVA等戰(zhàn)略績效管理工具;
7.幫助學(xué)員掌握指標的類別及指標衡量方法;
8.幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略績效運作體系及支撐系統(tǒng);
9.幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”模式。
【課程大綱】
模塊一、打造高效的績效體系
1.當(dāng)前企業(yè)面臨的經(jīng)營困難
中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題
當(dāng)前老板首先要突破的思維
2.中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織
3.優(yōu)秀績效管理與全績效
優(yōu)秀績效
全績效
4.戰(zhàn)略績效及其核心
5.戰(zhàn)略績效體系運作五階段
6.戰(zhàn)略績效管理的責(zé)任承擔(dān)
企業(yè)經(jīng)營管理中的層級結(jié)構(gòu)
7.實戰(zhàn)研討:企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的問題分析?
模塊二、戰(zhàn)略績效體系設(shè)計
1.戰(zhàn)略績效管理實踐的成功要素
2.建立戰(zhàn)略績效體系的八步法
3.明確公司戰(zhàn)略
確定公司使命、愿景、價值觀
SWOT
4.繪制公司戰(zhàn)略地圖
財務(wù)層面
客戶層面
內(nèi)部運營層面
學(xué)習(xí)成長層面
5.識別戰(zhàn)略主題
6.明確部門使命
組織結(jié)構(gòu)梳理
部門使命與職責(zé)
7.尋找因果關(guān)系
通過橫向流程驅(qū)動來尋找因果關(guān)系
通過縱向職責(zé)支撐來尋找因果關(guān)系
建立因果關(guān)系分析表
8.落實公司及各部門指標
公司級指標的來源
部門及指標的集中來源
績效指標有效性測試
9.指標體系設(shè)計
職位說明書的編寫
考核指標定義與績效數(shù)據(jù)收集
績效指標目標值的確定
各層級人員考核表設(shè)計
10.實戰(zhàn)演練:繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖
模塊三、戰(zhàn)略績效管理工具
1.平衡計分卡(BSC)
戰(zhàn)略地圖
BSC的內(nèi)容
BSC的實質(zhì)
BSC的特點
BSC在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
2.關(guān)鍵績效指標(KPI)
什么是KPI?
KSF與KPI
目標的衡量與關(guān)鍵績效指標(KPI)
業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定?
職能部門的KPI如何設(shè)定?
管理者如何設(shè)定同時符合企業(yè)和自身利益的KPI?
怎樣處理團隊業(yè)績與個體業(yè)績的關(guān)系?
定性指標如何有效量化?
怎樣處理主要業(yè)績與非主要業(yè)績?
定義財務(wù)指標與非財務(wù)指標時應(yīng)注意的問題
分解KPI指標時要注意的問題
實戰(zhàn)演練:把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門
3.目標管理法(MBO)
什么是目標管理(MBO)
目標管理的特點
目標管理的基本原則
目標管理七步法
目標管理的PDCA循環(huán)
如何讓下屬將目標定的最合適?
長期目標如何分解到短期目標?
怎樣才能使員工的目標和公司的、門的及主管的目標保持一致?
實戰(zhàn)演練:目標設(shè)定
4.經(jīng)濟增加值法(EVA)
EVA的概念
EVA的計算方法
基于EVA導(dǎo)向的價值管理系統(tǒng)
評價指標
管理系統(tǒng)
基于價值的戰(zhàn)略規(guī)劃
基于價值的預(yù)算管理
激勵制度
理念系統(tǒng)
?
模塊四、指標的類別及其衡量方法
1.關(guān)鍵績效指標(KPI)
KPI的特點
如何分解企業(yè)級KPI?
如何定義KPI?
指標名稱
指標定義
指標計算公式
資料來源
資料提供者
資料提供時間
數(shù)據(jù)提供者
如何收集績效數(shù)據(jù)
哪些人適合KPI考核?
如何設(shè)定KPI指標值?
如何設(shè)定KPI權(quán)重?
如何設(shè)定KPI評分標準?
如何設(shè)計KPI考核表?
2.工作目標設(shè)定(GS)
GS的定義
GS的原則
GS的內(nèi)容
GS的設(shè)計流程
GS過程中的職責(zé)分配
GS與KPI的關(guān)系
GS的方法
3.關(guān)鍵素質(zhì)指標(KCI)
素質(zhì)的定義
KCI的分類
如何定義KCI?
哪些人適合KCI考核?
如何設(shè)計KCI考核表?
4.指標衡量(得分)方法
層差法
關(guān)鍵事件法(加減分法)
比率法
非此即彼法
說明法
結(jié)果統(tǒng)計法
分組描述法
模塊五、戰(zhàn)略績效管理的支撐系統(tǒng)
1.計劃管理
計劃是企業(yè)管理的主要手段
年度經(jīng)營計劃制定八步法
公司年度經(jīng)營計劃框架內(nèi)容
部門年度經(jīng)營計劃框架內(nèi)容
2.預(yù)算管理
常用的預(yù)算方法
預(yù)算內(nèi)容
預(yù)算編制流程
預(yù)算報表的主要內(nèi)容
3.管理報告
績效管理季度報告
績效管理年度報告
模塊六、戰(zhàn)略績效運作體系
1.戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略評估與控制
戰(zhàn)略改進與調(diào)整
2.績效計劃
績效計劃的定義
經(jīng)營績效計劃制定
員工績效計劃制定
3.績效實施
績效過程管理
主管培育輔導(dǎo)
4.績效評估
組織績效評估
財務(wù)模式
價值模式
平衡模式
員工績效考核
九大考核方法
員工績效等級劃分法
5.績效面談與績效反饋
6.績效結(jié)果的使用
7.績效提升與改進
模塊七、戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”模式
1.戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”
2.利益驅(qū)動
價值管理
薪酬全績效
3.文化驅(qū)動
以績效為核心的企業(yè)文化
積分式管理
4.事業(yè)驅(qū)動
目標績效收益制
建立共同挑戰(zhàn)目標,實現(xiàn)雙向驅(qū)動
5.目標驅(qū)動
設(shè)定自我需求與職業(yè)發(fā)展目標,員工為自己而做
模塊八、 績效優(yōu)化
1一般企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀
2.一般企業(yè)的績效管理問題
3.造成績效管理問題的原因
4.績效優(yōu)化的功能與要求
5.績效考核體系的優(yōu)化
考核指標
考核權(quán)重
考核主體
信息采集方式
數(shù)據(jù)處理方式
績效考核周期
績效成績表達方式
6.管理溝通體系的優(yōu)化
7.企業(yè)基礎(chǔ)管理的改進
模塊九、卓越績效系統(tǒng)的秘密
1.運行環(huán)境是關(guān)鍵
2.人效薪是核心
3.職業(yè)經(jīng)理人是中樞
4.HR是變革先行者
5.老板是原動力
模塊十、公司績效管理體系的建立、績效管理手冊的編訂及實施
1.績效管理體系建立的內(nèi)容及步驟
2.績效手冊的編訂及修改
績效管理制度的內(nèi)容及提綱
績效管理辦法的制訂與修改
制度的公布、培訓(xùn)與推廣實施
3.實戰(zhàn)研討:如何制訂績效管理制度
模塊十一、有關(guān)績效管理的十八點注意事項
【講師介紹】
汪明凱老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
組織戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專家
實戰(zhàn)型人力資源管理培訓(xùn)與咨詢專家
企業(yè)全面人力資源管理體系構(gòu)建專家
高級人力資源管理師
亞洲人力資源管理協(xié)會特約講師
上海社科院人力資源培訓(xùn)講師
上海交通大學(xué)教育集團簽約講師
人民大學(xué)上海RDR學(xué)院客座教授
美國CUW MBA 客座教授
上海工會管職業(yè)部學(xué)院客座教授
上海裕德學(xué)院簽約教授
國家留學(xué)基金委特約講師
PI全球認證分析師
DISC認證講師
【背景介紹】
具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗, 其中10年世界500強經(jīng)歷。歷任500強企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、美國500強HRVP、中資跨國企業(yè)全球人力行政副總裁、高級管理顧問等職務(wù)。涉及制造、醫(yī)藥、化工、消費品、教育培訓(xùn)、電子、研發(fā)等眾多行業(yè)。
【擅長領(lǐng)域】
組織戰(zhàn)略、文化與組織變革
戰(zhàn)略人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
執(zhí)行立提升
管理技能建立
構(gòu)建企業(yè)全面的人力資源管理體系,包括人力資源管理全套制度流程設(shè)計、薪酬方案設(shè)計、績效體系設(shè)計、職位發(fā)展通道設(shè)計及勞動關(guān)系解決方案等
【教育背景】
蘇州大學(xué)英語專業(yè)學(xué)士中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士 法國尼斯大學(xué)DBA
推薦課程
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-08-31
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉主講:田勝波 老師培訓(xùn)時間:2025年08月31青島 2025年08月24西安2025年09月14上海 2025年10月19上海2025年11月08上海 2025年11月23北京2025年12月21上海培訓(xùn)費 :2800元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的...
講師:田勝波詳情
國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師 2025-09-01
國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長99課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長128課時(錄播104課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效期為自開...
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國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師 2025-09-01
國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長86課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長86課時(錄播62課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效期為...
詳情
國家軟考中級信息系統(tǒng)管理工程師 2025-09-01
國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師培訓(xùn)通知各有關(guān)單位:為了有效規(guī)劃信息系統(tǒng)的升級與拓展,提升企業(yè)的核心競爭力,打造出專業(yè)高效的信息系統(tǒng)管理團隊。同時幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運維、安全等全方位知識體系,拓寬職業(yè)晉升渠道。提升考生的應(yīng)試能力,幫助考生順利通過考試。中培偉業(yè)聯(lián)合多位國內(nèi)資深軟考培訓(xùn)專家,精心打造了“國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師”培訓(xùn)課...
講師:王老師詳情
產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃 2025-09-01
產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃【培訓(xùn)課時】2天(12小時)【【培訓(xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等?!菊n程背景】 我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的...
講師:曾老師詳情
國家軟考中級信息安全工程師 2025-09-01
國家軟考中級信息安全工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長78課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式 標準錄播課+直播沖刺課 課程時長 78課時(錄播54課時,直播2H12晚) 直播時間 下半年:9-10月 學(xué)習(xí)平臺 PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課 增值服務(wù) 本課...
詳情
國家軟考中級軟件設(shè)計師 2025-09-01
國家軟考中級軟件設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長57課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長57課時(錄播33課時,直播2H12晚)直播時間上半年:3-4月下半年:9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效...
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PMP國際項目管理專業(yè)人士認證 2025-09-01
PMP國際項目管理專業(yè)人士認證培訓(xùn)通知各有關(guān)單位:在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,項目管理能力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為提升企業(yè)項目管理水平,提高項目成功率,增強團隊在國際項目管理領(lǐng)域的競爭力。幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的項目管理知識體系,提高在職場中的競爭力。中培偉業(yè)特組織“ PMP項目管理國際認證”課程培訓(xùn)。于2025年舉辦公開課,誠邀您的參與,相關(guān)事宜如下:一...
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國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 2025-09-01
國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長58課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:中華人民共和國人力資源和社會保障部amp;中華人民共和國工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長58課時(錄播34課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值...
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國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師 2025-09-01
國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長55課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長55課時(錄播31課時,直播2H12晚)直播時間上半年:3-4月下半年:9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效...
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