MTP — 中層管理者技能提升
【培訓日期】2022年11月4-5日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】各職能部門經(jīng)理/主管。

【課程背景】
MTP：中層管理者的必修課
中層管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，是企業(yè)決策實施與落地的核心力量，每一個成功的企業(yè)，其背后都離不開優(yōu)秀中層團隊的支持。中層是否得力，關乎組織績效的達成，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。但很多中層管理者，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)與訓練，管理團隊的時候僅憑經(jīng)驗和感覺，不僅造成團隊人員不服管，自己也很容易陷入疲憊的狀態(tài)。如何幫助中層管理者突破困境，成為企業(yè)的燃眉之急——
■如何對下屬進行績效計劃、教導及面談改進？
■如何授權與激勵，充分調動下屬的積極性？
■如何進行目標管理、輔導員工？
針對以上問題，我們特邀原施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理張習寧老師與您一同進行探討學習。本課程從中層管理者的角色定位以及所需的管理技能出發(fā)，運用目標管理、任務分配、授權與激勵、溝通技巧等方式方法，為學員提供從理念到實戰(zhàn)技能的全面訓練，幫助學員成為一名優(yōu)秀的中層管理者，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的管理團隊。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、快速進入崗位任職場景，落實相關日常管理工作，提升企業(yè)管理績效；
2、培養(yǎng)優(yōu)秀卓越的中層管理者，更好發(fā)揮領導的作用；
3、充分調動員工積極性和創(chuàng)造力，提升部門的績效。
崗位收益：
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能；
2、掌握團隊構建、管理及激勵的有效方式方法；
3、學會靈活運用授權的步驟和流程要點；
4、運用目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能；
5、掌握輔導員工的技能，提升情境領導力。
 
【課程特色】
1、課堂將講解著名跨國公司的成功管理模式，并結合講師在著名企業(yè)的管理經(jīng)驗，以管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調技能提升來解決管理問題，對學員有實際性的幫助，實用性強；
2、通過大量、漸進的活動、案例分析，雙向溝通、疑難解答、參與式研討等形式，使學員在兩天的時間里深刻感受與掌握管理者技能，并運用于實際工作中。

【課程大綱】
前言：培訓與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應關注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當中的360度的任務
7、作為下屬在工作當中承擔的任務
8、作為下屬工作的七個好習慣
9、作為同事在任務—五多三少
10、作為上級的四項任務—扮演好領導
二、日常管理技能實戰(zhàn)案例訓練
1、管理者日常管理的三項任務
2、績效計劃典型行為案例
3、如何進行績效教導的典型行為案例
4、如何進行績效改進面談典型行為案例
5、如何進行授權—授權三講
6、錄像分析:授權的步驟與流程要點
通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解
三、管理者激勵---如何調動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2、案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3、需求的三大特點
4、常用的激勵原理
5、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
6、管理者常用的激勵方式
7、管理激勵的百寶箱
8、四種不同類型的下屬特點
9、如何有效激勵四類下屬
四、目標管理法
1、MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3、下屬的工作目標的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標
5、如何設定工作的關鍵績效指標
6、目標的衡量標準如何設計
7、目標管理表格的填寫--123456
五、經(jīng)理人輔導員工技能——情境領導技能
1、根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
2、決定員工完成任務的條件
3、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
4、不同階段的員工有哪些需求?
5、錄像分析：如何診斷、領導員工
6、兩種不同的領導行為
7、四種不同的管理風格
8、如何與下屬建立伙伴關系

【講師介紹】
   張習寧老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理、德國萊茵管理改進中心高級經(jīng)理，擁有多年的管理經(jīng)驗。曾負責區(qū)域市場的團隊重建、培育與管理運營，憑借突破傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新理念，多次帶領團隊打破業(yè)績紀錄。擁有豐富的人員激勵、培養(yǎng)與團隊激活的管理經(jīng)驗，深受隊員擁護。從實踐中提煉總結了訓戰(zhàn)結合的系列領導力課程。
授課經(jīng)驗與影響力
10年企業(yè)內(nèi)訓、公開課培訓經(jīng)驗，每年100場次內(nèi)訓，15場次500人公開課，受訓學員達10余萬人。
專業(yè)背景
美國DDI機構認證講師；
美國宇航局版權課程〈4D卓越團隊〉認證導師、教練；
美國領導力研究院認證講師；
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家。
授課特點
深入淺出，引導和控場能力強，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，案例真實生動；以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。
主講課程
團隊激活與溝通協(xié)作、管理者的影響力與領導、高績效團隊建設與管理、領導力提升等。
服務客戶
華為、萬科、海爾、美的、TCL、中糧、伊利、oppo、中國石化、中國石油、中國人壽、中國平安、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢高樂泰、廣東移動……
 

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