培訓(xùn)時(shí)間:

陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:劉有林

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:2000

  贈(zèng)送積分:2000

劉有林
    服務(wù)電話:010-82593357

陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

【課程時(shí)間】12月23日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB2000 元/人,會(huì)員3張票(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))

【課程對(duì)象】職場(chǎng)精英


【課程背景】

我們的員工缺乏職業(yè)化思想的表現(xiàn):

1、 公司好壞跟我沒什么關(guān)系,我就是個(gè)打工的,給我多少錢就干多少事,找不到工作帶來(lái)的任何樂趣與歸屬感

2、 除了“錢”根本找不到更多的動(dòng)力來(lái)工作,每天都痛苦的做必須做的事情,沒有任何的樂趣可言,一切向“錢”看

3、 不愿意接受新的事物或變化,老是喜歡過(guò)去的一切,因?yàn)槟且呀?jīng)都很熟知并了解了

4、 面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),抱怨、借口、理由這是我必備的工具

5、 前途一片渺茫,哪有什么目標(biāo)、前景?

6、 這都不是自己錯(cuò)誤,負(fù)責(zé)任,憑什么由我來(lái)承擔(dān)

7、 學(xué)習(xí)?開玩笑!每天都上班,活都干不完,還怎么學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)后能給我提干加薪嗎?

8、 同事之間勾心斗角,怎么合作?怎么溝通?怎么信任?

 

【課程收益】

1、 明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢以外的工作動(dòng)力,從雇傭軍變成志愿軍

2、 明確個(gè)人工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo),承擔(dān)壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課

3、 建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司,塑造個(gè)人的價(jià)值品牌

4、 課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

5、 培養(yǎng)良好的合作意識(shí)、暢通的溝通渠道和積極的學(xué)習(xí)思想,因?yàn)轲B(yǎng)成這樣的品質(zhì),是永遠(yuǎn)丟失不了的

6、 更好的提升學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而獲得好的個(gè)人品牌價(jià)值

7、 培養(yǎng)良好的協(xié)作力意識(shí),主動(dòng)建立配合渠道,培養(yǎng)自身承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀品質(zhì)

 

《課程大綱》

第1節(jié) 職業(yè)觀念篇:建職場(chǎng)品牌,創(chuàng)輝煌人生

 

1、 職業(yè)化:職業(yè)人快樂地做自己必須做的事

2、 職業(yè)化的三個(gè)層面

2.1外面有職業(yè)的形象

2.2里面有職業(yè)的心態(tài)

2.4手里有職業(yè)的技能

3、 真正的保障:就業(yè)保障VS職業(yè)保障

4、 保障的來(lái)源:成為優(yōu)秀的職業(yè)人

5、 職業(yè)化對(duì)我們的幫助是什么

6、 痛苦的工作VS快樂的工作

7、 如何避免成為職場(chǎng)植物人

8、 如何讓雇傭軍變成志愿軍

9、 小心!不要被你的公司圈養(yǎng)

10、 職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌

11、 實(shí)戰(zhàn)演練:就業(yè)心態(tài)(歸罪于外)VS品牌心態(tài)(自我反?。?/p>

12、 性格分析與職業(yè)發(fā)展

 

第2節(jié) 陽(yáng)光心態(tài)篇:魅力職場(chǎng),陽(yáng)光心態(tài)

 

1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)

1.1敬業(yè)的表現(xiàn)

1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)

1.3 職業(yè)化金字塔

1.4讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣   

1.5干一行愛一行并能成一行的員工

2、凡事負(fù)責(zé)任

2.1 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量

2.2責(zé)任提升能力,許三多精神

2.3負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守

2.4不負(fù)責(zé)任的代價(jià)

2.5放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)

3、心懷感恩

3.1 心懷感恩,快樂工作

3.2 如何打造感恩心態(tài)

3.3 感恩是一種美德更是一種職場(chǎng)智慧

4、自動(dòng)自發(fā)

4.1挑戰(zhàn)工作壓力

4.2自覺主動(dòng)思考

4.3積極主動(dòng)與老板溝通

4.4不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待

4.5主動(dòng)找事做,而非等事做

4.6有人無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣

4.7每天多做一點(diǎn)點(diǎn)

5、自我批判

5.1為什么要自我批評(píng)?
  5.2如何自我批判?

5.3自我批判什么?
  (案例:華為的自我批判)

6、服從組織規(guī)則
  6.1什么是組織規(guī)則?
  6.2為什么要服從組織規(guī)則?
  6.3學(xué)會(huì)忍受“不公平”,正確對(duì)待挫折
  6.4自我激勵(lì),妥善處理壓力
7、主動(dòng)服務(wù)
  7.1誰(shuí)是客戶?
  7.2下一道工序就是客戶
  7.3服務(wù)的屬性
  7.4做好本職工作就是最好的服務(wù)

8、學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力

   8.1學(xué)到了,活到老

   8.2未來(lái)唯一持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源你有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!

   8.3打造富有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織

9.壓力管理與情緒控制

   9.1 人生如彈簧,有壓才有彈

   9.1 樂觀進(jìn)取型:對(duì)壓力表現(xiàn)樂觀,積極進(jìn)取

   9.2 煩躁勇進(jìn)型:對(duì)壓力長(zhǎng)于化解,卻短于承受

   9.3 逆來(lái)順受型:對(duì)壓力產(chǎn)生阿Q精神,承受力較強(qiáng)

   9.3 自我挫敗型:對(duì)壓力不思進(jìn)取,怨天尤人

 

第3章 職業(yè)素養(yǎng)篇:華為識(shí)別“領(lǐng)軍人才”的五項(xiàng)素質(zhì)

1、主動(dòng)性:

    零級(jí):不夠自覺,做事被動(dòng)

    一級(jí):面對(duì)任務(wù),自覺行動(dòng)

    二級(jí):主動(dòng)思考,快速行動(dòng)

三級(jí):未雨綢繆,提前行動(dòng)

2、影響力:

    零級(jí):表達(dá)困難

    一級(jí):直接說(shuō)服

    二級(jí):換位思考

三級(jí):綜合策略

3、概念思維:

    零級(jí):想不清楚

    一級(jí):想得透徹

    二級(jí):觸類旁通

三級(jí):深入淺出

4、成就導(dǎo)向:

    零級(jí):安于現(xiàn)狀

    一級(jí):追求更好

    二級(jí):自設(shè)目標(biāo)

三級(jí):敢于冒險(xiǎn)

5、堅(jiān)韌性:

    零級(jí):扛不住

    一級(jí):壓不垮

    二級(jí):干得成

三級(jí):能除壓

  

第4節(jié) 執(zhí)行素養(yǎng)篇:執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力

 

1、 執(zhí)行不力的表現(xiàn)

2、 執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)!

3、 高效執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn):聽話,出活!

4、《喜劇之王》的啟示:

4.1 行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運(yùn)!

4.2 行動(dòng)不一定有結(jié)果,不行動(dòng)一定沒結(jié)果!

4.3 專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!

5、猴子管理法:

5.1責(zé)任就是一種猴子;

5.2每一個(gè)人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;

5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;

5.4組織中,每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;

5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會(huì)乃至上天、命運(yùn)等;

5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個(gè)以上“主人”的“猴子”;

5.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。

6、買車票的故事:

6.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,而不是問(wèn)答題

6.2要答案,不如給方案

7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果

8、掌握?qǐng)?zhí)行四步曲

8.1結(jié)果定義

8.2責(zé)任落實(shí)

8.3監(jiān)督檢查

8.4及時(shí)激勵(lì)

9、執(zhí)行的48字真金

9.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真第一,聰明第二

9.2執(zhí)行的16字方針:

結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)

9.3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字:

 事前:決心第一,成敗第二;

事中:速度第一,完美第二;

事后:結(jié)果第一,理由第二。



《講師介紹》

劉有林  老師簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練專家

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專家

北京大學(xué)MBA班特聘講師

香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷總監(jiān)

香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)

 

《巔峰心態(tài),狼性營(yíng)銷》

《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》、《從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》已成功被60余家企業(yè)返聘10次以上。

10年培訓(xùn)規(guī)劃及銷售工作經(jīng)歷,6年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,1000場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn),受訓(xùn)學(xué)員10萬(wàn)余人

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):部分返聘6次以上客戶:

河南郵政《巔峰心態(tài),狼性營(yíng)銷》10期

山東郵政《巔峰心態(tài),狼性營(yíng)銷》6期

河南郵政講授《中層管理技能提升訓(xùn)練》10期

河南郵政講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》12期

河南郵政講授《新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練訓(xùn)練》8期

深圳移動(dòng)講授《中層管理技能提升訓(xùn)練》10期

廣州移動(dòng)講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》12期

佛山移動(dòng)講授《看電影,學(xué)管理》10期

南寧電信講授《中層管理技能提升訓(xùn)練》15期

深圳聯(lián)通講授《中層管理技能提升訓(xùn)練》10期

香港天平彈簧有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》22期

惠州市建達(dá)燈飾有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》18期

愛普生技術(shù)(深圳)有限公司講授《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》12期

南方電網(wǎng)講授《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》12期

中國(guó)電信股份有限公司廣西分公司講授《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》16期

山東五征集團(tuán)有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》12期

東莞市家豪木制品有限公司講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》12期

太平洋壽險(xiǎn)深圳電銷中心講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》12期

東莞邦澤電子有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》16期

歐姆龍精密電子(東莞)有限公司講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》8期

富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長(zhǎng)》10期

北汽福田汽車股份有限公司諸城汽車廠講授《從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》6期

山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》6期

深圳沙河高爾夫球會(huì)有限公司講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》6期

杭州康恩貝制藥有限公司講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》8期

深圳真美天使美容SPA會(huì)所講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》6期

 

培訓(xùn)的風(fēng)格:

錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學(xué)員互動(dòng)、有趣、有料、有道。

 

培訓(xùn)特色:

1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語(yǔ)通俗化,幫助學(xué)員理解)

2、電影分享(通過(guò)精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))

3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)

4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)

 

團(tuán)隊(duì)管理類課程:

《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《平衡管理者的六種能力——如何營(yíng)造和諧的管理生態(tài)》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓(xùn)練》

 

受益于劉老師的部分客戶:

金融類: 平安銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、渣打銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行;太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)人保、安泰保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、泰康人壽保險(xiǎn);招商證券、中蘭德?lián)?、光大證券、平安證券

服務(wù)行業(yè):沙河高爾夫、西湖春天(餐飲)、元味(餐飲)、廣州燃?xì)狻⑸钲谑行l(wèi)生局、深圳市國(guó)土局、中國(guó)人才熱線、八方人才、聯(lián)運(yùn)通(物流)、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使(美容院)、美姿美容(美容院)、雪晶美容(美容院)

制造業(yè):三星電子(韓資企業(yè))、賽格三星、愛銘數(shù)碼(韓資企業(yè))、神華集團(tuán)、賽意法、致達(dá)五金模具、旺勝五金(臺(tái)資)、申泰電子(美資企業(yè))、輝彩燈飾(臺(tái)資)、建達(dá)燈飾、安科訊實(shí)業(yè)、金培電子、豪恩集團(tuán)、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國(guó)化工集團(tuán)、江南制衣、喜高實(shí)業(yè)、奇立田(臺(tái)資)、長(zhǎng)城電腦、聯(lián)眾不銹鋼(臺(tái)資)、家豪家具

日資企業(yè):愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子

汽車制造業(yè):福田汽車、五征集團(tuán)、廣州安迅保誠(chéng)巴士、宇通客車

珠寶行業(yè):金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶

直銷行業(yè):安利(中國(guó))、天年生物、完美

通訊行業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊

電力行業(yè):南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、深圳媽灣電力、中國(guó)廣東核電集團(tuán)

物業(yè)管理:國(guó)貿(mào)物業(yè)、錦峰物業(yè)、特發(fā)物業(yè)

醫(yī)藥行業(yè):康恩貝、新華制藥、康達(dá)新藥業(yè)、位元堂藥業(yè)


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推薦課程

適合人員概述:企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo):深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來(lái)主要...

 講師:田勝波詳情


《Excel—專業(yè)級(jí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動(dòng)雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識(shí)點(diǎn)在課堂全部吸收;所有...

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天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量主講:國(guó)際身心語(yǔ)義學(xué)會(huì)(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動(dòng)者/咨詢專家 彭淑軍課程對(duì)象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級(jí)管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長(zhǎng),讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間:一階:2025年7月12-13日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...

 講師:彭淑軍詳情


雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用:4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;授課對(duì)象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒有有效運(yùn)用各種溝通技...

 講師:李俊詳情


《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,公司和公司的競(jìng)爭(zhēng)最終都體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí),世...

 講師:Jim詳情


PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4580元授課對(duì)象:經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來(lái),由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會(huì)遇到如下...

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2025年搶占新市場(chǎng):國(guó)有企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間:2025年1月10-11日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4680元授課對(duì)象:招標(biāo)人代表(采購(gòu)副總、采購(gòu)經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等)。課程背景:國(guó)有企業(yè)采購(gòu)兼具企業(yè)采購(gòu)與公共采購(gòu)的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是國(guó)企采購(gòu)面臨的主要課題。與此同時(shí),國(guó)企紀(jì)檢部...

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HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊、京東,學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn):北京學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對(duì)人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)的角...

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WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...

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跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對(duì)象:各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競(jìng)爭(zhēng)。很多企業(yè)內(nèi)部,看單個(gè)團(tuán)隊(duì),能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...

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