鮮明特點(diǎn)： 以結(jié)構(gòu)性概括介紹理論，集中關(guān)注實(shí)際操作訓(xùn)練，課前調(diào)研緊貼您的需要； 在課內(nèi)互動(dòng)基礎(chǔ)上，結(jié)合課后個(gè)別答問(wèn)解決您的個(gè)性化問(wèn)題，講義資料豐富。 重點(diǎn)專(zhuān)題：薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、招聘面試、培訓(xùn)管理 課程收獲: 構(gòu)建起人力資源管理的基本框架結(jié)構(gòu)，為快速掌握主要操作方法打下基礎(chǔ)； 全面了解人力資源部經(jīng)理的主要工作和常遇難題，以便迅速把握工作重點(diǎn)； 初步掌握人力資源管理的主要工作流程與基本操作方法； 重點(diǎn)提升人力資源管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的幾項(xiàng)實(shí)務(wù)操作能力。 學(xué)員對(duì)象： 企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，想掌握人力資源管理主要技能的非人力資源部經(jīng)理.. 課程費(fèi)用： 4380.0元/人（聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、四天中餐費(fèi)、茶點(diǎn)、學(xué)員通訊錄、合影等）

緒論 塑造戰(zhàn)略性的人力資源管理能力（1小時(shí)）
★ 新世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢(shì)
★ 戰(zhàn)略性人力資源管理的主要工具與基本框架
★ 構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的組織框架
★ 人力資源管理如何獲得公司的戰(zhàn)略性支持
★ 戰(zhàn)略性的人力資源管理的主要工作
★ 案例分析：戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)踐與案例

專(zhuān)題一：企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) （6小時(shí)）
★企業(yè)培訓(xùn)管理概述
★企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與案例
培訓(xùn)目標(biāo)體系的構(gòu)建
培訓(xùn)組織體系的建立
培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建
國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建案例分析
★企業(yè)培訓(xùn)管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)
不同層面的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
培訓(xùn)評(píng)估與跟蹤
★培訓(xùn)管理活動(dòng)的主要流程與案例
★企業(yè)培訓(xùn)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)突破

專(zhuān)題二：人員招聘與面試工作實(shí)務(wù)（6.5小時(shí)）
招聘工作的基礎(chǔ)條件——崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
★ 職責(zé)分歧案例與問(wèn)題的提出
★ 崗位說(shuō)明書(shū)的要素
★ 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)注意問(wèn)題
★ 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)案例研討
★ 練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
員工招聘與面試
★人力資源獲取的方法與程序
★錯(cuò)誤招聘的代價(jià)
★確定任職資格與人員需求小組討論+學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)+點(diǎn)評(píng)
★招聘渠道與方法
★常見(jiàn)的選拔方法
練習(xí)：您對(duì)面試的認(rèn)識(shí)
★面試的類(lèi)型與基本步驟
★結(jié)構(gòu)化面試（案例講解）
★面試中的誤區(qū)
★行為型面試
★面試提問(wèn)的方式與技巧
提問(wèn)方式討論
★如何積極有效地傾聽(tīng)
★影響面試效果的因素
★如何進(jìn)行面試評(píng)價(jià)
小組討論+角色扮演+點(diǎn)評(píng)
★心理測(cè)試 評(píng)價(jià)中心技術(shù) + 練習(xí)
★錄用原則 

專(zhuān)題三：績(jī)效管理實(shí)務(wù)與案例（6.5小時(shí)）
★績(jī)效評(píng)估概述
什么是績(jī)效評(píng)估、為什么要績(jī)效評(píng)估？
績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題
傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估與現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的區(qū)別
績(jī)效評(píng)估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素
★績(jī)效管理的基礎(chǔ)
目標(biāo)管理與工作分析
績(jī)效管理的步驟
★設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的四大程序
√案例與練習(xí)
★績(jī)效計(jì)劃
★績(jī)效過(guò)程管理
持續(xù)的績(jī)效溝通
克服溝通障礙與溝通技巧
★績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
√AHP
√法績(jī)效評(píng)估的常用方法
案例分析與講解
√評(píng)估者在評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)
★績(jī)效反饋面談
績(jī)效反饋面談的目的
√面談準(zhǔn)備與程序
√面談技巧
★績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用

專(zhuān)題四：薪酬體系構(gòu)建實(shí)務(wù)與案例 （6.5小時(shí)）
★員工激勵(lì)的基本原理
從激勵(lì)心理學(xué)的發(fā)展看員工激勵(lì)的演變
現(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
★企業(yè)激勵(lì)體系的基本架構(gòu)
薪酬設(shè)計(jì)的基本原則
√薪酬市面臨的難題
解決難題的指導(dǎo)指導(dǎo)思想
√經(jīng)典的薪酬設(shè)計(jì)方案案例
月度薪資體系設(shè)計(jì)
√日薪體系的設(shè)計(jì)
年終獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)
√關(guān)鍵崗位的年薪制設(shè)計(jì)
期股期權(quán)的方案設(shè)計(jì)
★薪酬設(shè)計(jì)的常用方法
★企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的主要步驟
★不同行業(yè)企業(yè)、不同戰(zhàn)略下的薪酬體系設(shè)計(jì)
★獎(jiǎng)懲體系設(shè)計(jì)
★案例分析


講師簡(jiǎn)介：
張明先生
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，管理學(xué)博士在讀。
張先生曾任申銀萬(wàn)國(guó)證券公司行業(yè)研究員，上海愛(ài)建股份有限公司投資經(jīng)營(yíng)部項(xiàng)目經(jīng)理，上海交大國(guó)飛綠色能源公司投資部經(jīng)理、公司副總經(jīng)理，上海交大國(guó)飛集團(tuán)研發(fā)部總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理。主持或參與過(guò)十多家企業(yè)的管理咨詢(xún)項(xiàng)目，擅長(zhǎng)于人力資源管理、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理等。

黃志強(qiáng)先生
畢業(yè)于上海交通大學(xué)和香港城市大學(xué)MBA。
黃先生現(xiàn)還擔(dān)任大型著名集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，多家咨詢(xún)公司特聘講師。
黃先生曾任高橋石油化工公司、工程師，聯(lián)合利華生產(chǎn)主管、培訓(xùn)主管，上海凱泉集團(tuán)培訓(xùn)中心總監(jiān)等多家大型集團(tuán)、跨國(guó)公司的人力資源管理職位。 
擅長(zhǎng)培訓(xùn)課題有：人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、培訓(xùn)體系建立與實(shí)施、培訓(xùn)培訓(xùn)師、TPM系列課程、5S、創(chuàng)新思維、管理技能、成功激勵(lì)等等

田勝波先生
中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員,管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，在二十多年的工作經(jīng)歷中，有十多年的管理咨詢(xún)與管理培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾先后擔(dān)任大型集團(tuán)企業(yè)人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、總裁辦的主要管理工作。
主持或參與過(guò)近二十項(xiàng)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化塑造等。主要培訓(xùn)課程包括人力資源管理實(shí)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)管理與客戶(hù)服務(wù)技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能提升、企業(yè)培訓(xùn)管理等。
• 服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有：一汽—大眾、日立電梯、豐田汽車(chē)、青島啤酒、廣東電信、江蘇電力、江西銅業(yè)、大西洋貝爾、太平洋保險(xiǎn)、上海石化、華潤(rùn)、美標(biāo)-特靈空調(diào)、艾歐史密斯（中國(guó)）公司、西門(mén)子電站、東風(fēng)汽車(chē)、上海銀聯(lián)、東方通訊衛(wèi)星、東方航空、彩虹集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)。

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