如何講授專業(yè)技術型課程
主講人：藍.F 職業(yè)培訓師培訓教練 6月4-5日

【參會對象】各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓與演講技能的專業(yè)人士等相關人員參加。
【收費標準】3000元/人（含午餐費、資料費、茶點費等），年卡客戶按照權益消費

（一） 課程概述
由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識,導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的”頑疾”.
企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現(xiàn)細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵.
（二） 課程對象
☺企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術人員,研發(fā)人員.
☺需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師
☺配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術和提供產(chǎn)品培訓的專業(yè)產(chǎn)品的銷售人員
☺咨詢公司和培訓公司等專業(yè)技術顧問和咨詢顧問
☺需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業(yè)和學者
(三)課程的特點和關鍵詞
學習的關鍵詞:心智風格;認知模式;概念樹;學習路徑圖;情境
學習的重要工具:腦圖;圖像化表達;結構化表達;雙線類比法
(四)課程大綱
一、 大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、 人認知世界的三種基本模式
2、 成人的左腦與右腦
3、 在學習過程中左腦與右腦的分工
4、 心智風格理論-什么是心智風格
5、 根據(jù)心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、 在講授專業(yè)技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、 運用認知模式開發(fā)出的教學方法和手段

二、 成人學習的奧秘-找到破解專業(yè)技術課程的鑰匙
1. 專業(yè)技術型培訓為什么會失敗/
2. 成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律
3. 專員技術課程與普通課程的區(qū)別
4. 教學6個步驟

三、 專業(yè)技術講師破解難題的第一招: 把死板變生動
1、 開場3分鐘內(nèi)吸引學員的注意和興趣
-成人注意力的特點
-成人的有意注意和無意注意
2、 內(nèi)部講師承接和銜接的技術
-背景破冰法
-懸念破冰法
-問題破冰法
-熱門話題法
4、 內(nèi)部講師構圖的技術
-講故事(構圖的技巧)
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、專業(yè)技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化
1.理性思考區(qū)分:結構化信息和非結構化信息
2．理性思考的工具:概念樹和腦圖
3．運用概念樹把知識分層;根知識/干知識/果知識
4．提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5．學習路徑圖
6．結構化信息提煉的練習

五.專業(yè)技術講師破解難題的第三招:把盲茫信息海變成目標清晰
1.專業(yè)技術課程對象的分類
2.專業(yè)技術課程的5種常見版本
3.不同版本技術課程的重點和難點
4.專業(yè)技術課程的骨架和結構

六.專業(yè)技術講師破解難題的第五招:把抽象的懸念變具體
1.圖像化表達
2.用圖表說話
3.雙線類比法
4.情境設置法
5.問題轉移法

六.專業(yè)技術講師破解難題的第六招:把單向變雙向
1.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技術;蘇格拉底法
2.強化和激發(fā)學習意愿

七.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結

(五) 課程結束后的跟進方法與評估
因為專業(yè)技術培訓的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束后需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業(yè),認真地完成和執(zhí)行,才能達到培訓的效果.
為了跟進培訓后的學習成果,企業(yè)培訓組織者跟進做的工作:
1. 在培訓結束后二個月之內(nèi)安排2-3次內(nèi)部講師試講活動.專業(yè)技術課程的主題由講師任選,但是必須講授3個不同的版本,每個版本30分鐘,每個版本都需要開發(fā)PPT.
2. 給每個試講的學員錄像,并根據(jù)不同的版本組織不同的聽眾給出真實的建議和意見,并收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,并提出改善點.
3. 檢查每個學員是否完成老師布置的課后作業(yè)和任務.
4. 根據(jù)學員試講的情況和改進點,寫出每個內(nèi)部學員的評估報告.
學員在完成第一階段培訓后需要完成的工作:
1. 按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業(yè);腦圖\知識分層圖\學習地圖\PPT
2. 選擇一個專業(yè)技術主題開發(fā)3個不同的版本
3. 課程中必須使用到的教學工具:講授七步法/知識結構化/雙線類比法/圖像表達法
4. 自己編輯和收集破解專業(yè)技術課程的素材和教學工具.

藍.F
 國內(nèi)培訓體系建設第一人、培訓師導師
 培訓管理解決方案專家
 創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系
 資深咨詢顧問
工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型 集團公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓中心經(jīng)理，全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作，建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領域為企業(yè)培訓管理和培訓師培訓，在長期的工作中，通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓咨詢的積累，結合國內(nèi)外先進的人力資源管理理念，探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識管理思想，開發(fā)了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應用和推廣，被業(yè)界稱為中國培訓管理體系建設第一人。獨創(chuàng)“1：1：1培訓黃金法則”：授課、練習、輔導相結合，全面提高培訓質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
專長：培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發(fā)和培訓師培訓、培訓課程設計與開發(fā)
主講的課程： 培訓師培訓、如何講授專業(yè)技術型課程、培訓體系構建與培訓管理應用實操
藍老師授課風格：藍老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強，教學方法靈活而且互動性強，藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜深奧的道理，深受不同年層和崗位學員的喜愛。
創(chuàng)作研發(fā)：創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)模型：4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立，建立了全國首套內(nèi)部講師標桿參照體系，幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為成為企業(yè)核心知識體系做出貢獻的內(nèi)部講師。
服務案例
在內(nèi)部講師、培訓管理方面的管理咨詢與培訓的部分服務企業(yè)：
中國電信、甘肅電信、西安電信、廣東電信、廣西電信、中國移動、廣州移動、甘肅移動、韶關移動、東莞移動、江蘇移動、惠州移動、全一通信、云浮移動、中信銀行、建設銀行、湖北招商銀行、佛山農(nóng)村信用社、江蘇銀行、中國銀行、東莞中國銀行、清遠中國銀行、蘇州中國銀行、廣發(fā)證券、廣弘資產(chǎn)、南方電網(wǎng)、三峽電廠、黃河水利、正泰電工、廣西電力、寧波三門核電、美時集團、佛山利樂包裝、德美化工、信利電器、萬信電子、生力啤酒、青島啤酒、大長江摩托、羊城晚報、南方日報報業(yè)集團、圣象地板、嘉里建設、僑鑫集團、寶安集團、特發(fā)信息股份、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎、自由鳥服裝、廣東無線電集團、珠海格力空調(diào)、 廣東立信集團、完美（中國）、廣州金發(fā)科技、美的集團、廣東新南方集團、賽格日立、保利地產(chǎn)、虎彩集團、嘉里糧油、富力地產(chǎn)、安利（中國）、金發(fā)科技、生益科技、生益電子、寶供物流、五羊本田、東風日產(chǎn)、金域檢驗、邁瑞醫(yī)療、朗能集團、白象食品、新中源集團、 華信郵電咨詢設計研究院、廣電運通、南方路機、東莞步步高、廣電總局、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾、正崴集團富港電子、肇慶風華高科、正略鈞策、愛慕內(nèi)衣、深圳機場、碧辟化工、廣東郵電、中山諾而達、江蘇新日電動、上海巨人網(wǎng)絡、中國煙草廣東分公司、上海英業(yè)達、廣州立信、南京燃氣、伊利集團、佛山美的
人力資源管理咨詢和培訓管理咨詢客戶
五羊-本田、金發(fā)科技、健康元集團（太太）、中國電信廣東培訓中心、完美（中國）培訓中心、嘉里糧油（金龍魚）、香格里拉酒店集團培訓中心、華潤集團培訓中心、東風日產(chǎn)、中國移動、虎彩集團、白象集團、堅朗五金制品、江蘇銀行、蘇州中國銀行、中國銀行清遠分行、燕京啤酒（漓泉）

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