領(lǐng)導(dǎo)者溝通與表達(dá)的藝術(shù)
培訓(xùn)講師：朱強(qiáng)
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元
贈(zèng)送積分：4980
領(lǐng)導(dǎo)者溝通與表達(dá)的藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
開課期數(shù) | 開課時(shí)間 | 星期 | 課程費(fèi)用 | 開課地點(diǎn) |
第一期 | 2017年02月23-24日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
第二期 | 2017年09月07-08日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
備注 | 理論講述、案例分析、小組討論、問(wèn)題點(diǎn)評(píng)、情景演練，動(dòng)靜結(jié)合，生動(dòng)活潑； 小班授課，限招35人； 以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報(bào)名流程 | 填寫最后一頁(yè)的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人 | |||
【課程亮點(diǎn)】
C 課程框架涵蓋現(xiàn)代溝通的前沿知識(shí)，具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性；
C 教案融合最新信息，技術(shù)手段生動(dòng)、實(shí)用，操作性強(qiáng)，極易拷貝；
C 講解方式睿智、幽默，既有學(xué)識(shí)的深度，又有實(shí)戰(zhàn)的廣度。
【課程對(duì)象】主管、經(jīng)理以及相關(guān)管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天
【課程收益】
本課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠充滿自信的、成功的進(jìn)行溝通，不僅僅掌握一些抽象的MUST原則，更掌握HOW TO DO策略和方法，針對(duì)性地化解管理溝通中的矛盾與沖突，得心應(yīng)手地協(xié)調(diào)日常人際關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)有效溝通，提升管理績(jī)效，建立良好的企業(yè)形象。
【課程大綱】
第一天：有效溝通策略
開場(chǎng)：
1. 學(xué)員的AIDA自我介紹---開場(chǎng)的重要性
2. 介紹課程目的、過(guò)程、收益
3. 了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望
4. 增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任
小組討論并呈現(xiàn)
1. 溝通與有效溝通的區(qū)別與差異？
2. 你平時(shí)是如何溝通的？
3. USP：你的溝通風(fēng)格是什么
模塊一：什么是有效溝通
1. 定義
2. 三要素
3. KISS原則
4. 溝通的障礙
模塊二：亞里士多德的表達(dá)模式
1. 氣質(zhì)：權(quán)威的建立與誤區(qū)
2. 邏輯：TTT與宏觀策略
3. 情感：WIIFY維惠原則
模塊三：傾聽(tīng)的技巧
1. 聽(tīng)與傾聽(tīng)
2. 聽(tīng)的誤區(qū)
3. 聽(tīng)的策略
4. 聽(tīng)的方法
5. 聽(tīng)的禁忌
模塊四：提問(wèn)的技巧
1. 提問(wèn)的作用
2. 提問(wèn)的形式
3. 提問(wèn)的策略
4. 提問(wèn)的禁忌
模塊五：證明的技巧
1. 證明的價(jià)值
2. FABE模型
3. 證明的策略
4. 證明的方法
第二天：表達(dá)的策略與技巧
模塊六：表?yè)P(yáng)的技巧
1. 管理與激勵(lì)
2. 表?yè)P(yáng)的價(jià)值
3. 表?yè)P(yáng)的誤區(qū)
4. 表?yè)P(yáng)的策略
5. 表?yè)P(yáng)的方法
模塊七：批評(píng)的技巧
1. 管理與懲戒
2. 批評(píng)的價(jià)值
3. 批評(píng)的誤區(qū)
4. 批評(píng)的策略
5. 批評(píng)的方法
模塊八：表達(dá)的技巧
1. 表達(dá)的誤區(qū)
2. TTT法則
3. 表達(dá)的策略
4. 表達(dá)的方法
模塊九：溝通的心態(tài)
1. 陽(yáng)光心態(tài)
2. 組織共生效應(yīng)
3. 合作與自利
4. 激勵(lì)與發(fā)展
模塊十：回顧與小結(jié)
1. 總結(jié)所學(xué)知識(shí)和技巧
2. 提問(wèn)與解答
3. 建立行動(dòng)計(jì)劃
4. 培訓(xùn)評(píng)估和頒發(fā)證書
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績(jī)突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費(fèi)用：4980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)面臨...
講師：吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營(yíng)?課程背景本訓(xùn)練營(yíng)主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求，使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報(bào)表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題：l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，需要對(duì)格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師：王中明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對(duì)于從事過(guò)一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
講師：田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人（含教材和證書）；線上線下同步。開課地點(diǎn)：蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來(lái)說(shuō)：如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，將事故拒之門外？如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理？如何拓展員工...
講師：曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講：田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用：5200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等）食宿自理。課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
講師：田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 （使用騰訊會(huì)議軟件）（每天13:30開始，45分鐘一課時(shí)，每期共計(jì)3課時(shí)）【課程費(fèi)用】￥1299元/1期/1賬號(hào)（包含：培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票）備注：本次培訓(xùn)不含電子教材，線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材，如需額外增加：30元/本【參加對(duì)象...
講師：孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容資...
講師：嚴(yán)家明詳情
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（隨報(bào)隨學(xué)）發(fā)證單位：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長(zhǎng)52課時(shí)（錄播28課時(shí)，直播2H12晚）直播時(shí)間1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端：https...
詳情
FMEA失效模式與影響分析 （DFMEA/PFMEA） 2025-02-18
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年2月1820日（星期二 星期四）/上 海2025年5月78日（星期三 星期四）/嘉 興2025年7月1517日（星期二 星期四）/蘇州2025年10月2830日（星期二 星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn)：緊...
