團隊執(zhí)行訓練營

課程時間：2010年5月28、29、30日
課程地點：北京
姜汝祥博士

著名戰(zhàn)略專家、中國企業(yè)執(zhí)行力第一人
聯(lián)想董事局主席柳傳志、TCL董事長李東生、萬科董事長王石、格蘭仕CEO梁昭賢一致推崇的戰(zhàn)略管理專家
美國《財富》中國唯一戰(zhàn)略專家撰稿人；中央電視二臺《對話》、《商界名家》長期特約嘉賓
暢銷書《差距》、《榜樣》、《真正的執(zhí)行》的作者
北京大學經(jīng)濟社會學博士、美國哥倫比亞商學院訪問學者
曾任摩托羅拉產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理

姜汝祥博士精辟地闡明了一個偉大的公司最基本的商業(yè)之道，對比萬科十幾年發(fā)展的路程，有些知道做的是對的，但表述不清晰的，姜博士給了清晰的表述；有些還沒弄清楚的，姜博士給了清楚的回答。
萬科集團董事長 王石
姜汝祥博士在《真正的執(zhí)行》這本書中，提出有執(zhí)行能力的人，是那些對自己有責任感的人，他們有三個特征“信守承諾，結(jié)果導向，永不言敗”；一個有執(zhí)行力的團隊，是強調(diào)“認真第一，聰明第二”的團隊；一個有執(zhí)行能力的公司，一定是針對客戶價值聚焦能力的公司等等。我覺得總結(jié)得很到位。
TCL總裁 李東生
姜博士是我千辛萬苦尋覓到的知音，他的出現(xiàn)及著作使我的思想得以洗禮和升華，他的經(jīng)營管理思想我認為是有機地把中國傳統(tǒng)的管理智慧及西方的管理邏輯成功結(jié)合的先行者,必將為中國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型帶來好結(jié)果。
青島啤酒集團總裁 金志國
姜博士關(guān)于核心競爭力的論述與我的感覺是一致的，就是說核心競爭力應(yīng)該講是這個企業(yè)、這個團隊集體的學習能力。今天的聯(lián)想、神州數(shù)碼這些領(lǐng)導人都在考慮這些問題。
聯(lián)想董事長柳傳志與姜博士CCTV-2《對話》
《執(zhí)行訓練營》核心內(nèi)容

第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大
一、人格與商業(yè)
為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結(jié)果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。
二、商業(yè)人格
1、三個要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換；獨立的個人品格。
2、二個標準：成年人邏輯；社會人心態(tài)。
三、商業(yè)文明啟蒙
從自卑依附型，向自信獨立型轉(zhuǎn)變； 從消極服從型，向積極主動型轉(zhuǎn)變；
從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變； 從內(nèi)耗避責型，向誠信守責型轉(zhuǎn)變；
從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變。
第二講：結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果
一、結(jié)果是什么?
我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？許多人沒有搞清楚。
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結(jié)果的方向。
二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
完成差事:領(lǐng)導要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應(yīng)付了事:差不多就行了。
無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。
三、結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。
四、如何做結(jié)果
結(jié)果外包法；底線結(jié)果法。
第三講：客戶價值-----執(zhí)行的動力與方向
一、什么是客戶？
我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報的來源。
二、什么是客戶價值? ——是非業(yè)務(wù)價值！客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。
戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本；
三、怎么做客戶價值?
敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。——內(nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。——行為
四、客戶價值的修煉
1）你的客戶是誰？ 2）上周為這些客戶做了哪些工作？
3）這些工作的結(jié)果是什么? 4）本周準備做什么事感動客戶？
五、內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
1、對上級和平級：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題。
2、對下級：激勵；給成長機會；給原則；給方法。
第四講：執(zhí)行型人才的三大標準-----我是執(zhí)行人才嗎？
第一是信守承諾 第二是結(jié)果導向
第三是永不言敗 個人戰(zhàn)略規(guī)劃
第五講： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針：認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。
二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復(fù)
什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。
鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的!
第六講：錫恩4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國，是運營模式，是制度執(zhí)行力，是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，錫恩獨家4R思想與模式，更加適合中國企業(yè)實際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。
凡事必有結(jié)果;R1 有結(jié)果就必須落實到“我”;R2 對“我”不相信就必須檢查;R3 有檢查就必有獎罰.R4
R1就是結(jié)果定義清楚 R2就是一對一責任 R3就是檢查與改進 R4就是獎罰不過夜
R1：結(jié)果定義，預(yù)算與計劃系統(tǒng)
R2：承諾結(jié)果，關(guān)鍵職責
R3：檢查結(jié)果，業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)
R4：即時獎罰，業(yè)績考核評估系統(tǒng)
制度執(zhí)行力致勝方法
1、4R秘書法：
總經(jīng)理與中層之間，領(lǐng)導與執(zhí)行人中間，要設(shè)立一個“4R大秘”，他的任務(wù)就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況，并按時督促和匯報，節(jié)省領(lǐng)導的時間。
2、定期質(zhì)詢法：
一定的時間，組織一次結(jié)果質(zhì)詢，匯報結(jié)果，接受質(zhì)詢，改進執(zhí)行力，對長期不結(jié)果的，就要警告甚至淘汰。
錫恩4R實踐：YCYA實用工具
第七講：高層執(zhí)行力——迫使員工進化
一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線
生死之理：靠什么來指導我們的思想？
存活之理：靠什么來指導我們的業(yè)務(wù)安排？
致勝之理：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？
持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？
二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導原則
1、自知之明：總經(jīng)理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領(lǐng)域的老虎。
2、順水行舟：總經(jīng)理永遠要懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。
3、血濃于水：總經(jīng)理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。
4、知己知彼：總經(jīng)理要明白勝利并不說明自己強大，只能說明自己比對手更用心。
三、狼性總經(jīng)理三大執(zhí)行方針
1、黑白分明
總裁要學會用一句話，結(jié)束下屬的爭吵，在企業(yè)里建立一個“對與錯”、“是與非”、“黑與白”之間明確的界限和標準！
2、制造危機：比爾蓋茨：微軟永遠離公司倒閉有18個月。華為總裁任正非：我對成功視而不見。
3、快速行動：石頭如何漂在水面上？就是速度，這是中國企業(yè)致勝的原因。行動不一定有結(jié)果,但不行動永遠不會有結(jié)果。
四、狼性總經(jīng)理的三大角色定位
角色1：首先是人力資源經(jīng)理
角色2：文化第一推動人
角色3: 是大客戶經(jīng)理
第八講：中層執(zhí)行力
一、中層執(zhí)行要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層，將戰(zhàn)略折射掉，還是做放大鏡，將員工點燃？
2、帶領(lǐng)團隊,是當司機，還是當乘客？乘客永遠不會自動變成司機——•沒有拼命的環(huán)境和機制，人為什么要拼命？當人處于既得利益狀態(tài)時， 80%的忠臣會變得毫無斗志。
3、追求業(yè)績,中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢！
你的工作標準在哪里？永遠都不要放棄裁員的權(quán)利——•大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的，但實際一定低于中間員工的水平。
4、超越期望。永爭第一，沒有最好，只有更好！
二、中層執(zhí)行的方法（兩講三做）
1、講清結(jié)果；2、講清后果；3、做檢查；4、做獎罰；5、做機制
“創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注，并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。”——摩托羅拉CEO高爾文
老板一個人的執(zhí)行只是神話，團隊執(zhí)行力的提高才是關(guān)鍵！
為了對您企業(yè)負責，《團隊執(zhí)行訓練營》只接受3人以上團隊報名！
《團隊執(zhí)行訓練營》5大承諾：
一鍵報名：您只需撥打一個電話，客戶經(jīng)理會幫助您完成整個報名流程；
全額退款：所有參會客戶，聽完課之后，如不滿意當場全額退款，并贈送姜博士力作《請給我結(jié)果》一本；
持續(xù)服務(wù)：在開課前一周，為您服務(wù)的客戶經(jīng)理會陪您一起做課前導讀，培訓結(jié)束后，客戶經(jīng)理及講師會為您做跟蹤服務(wù)，與您一起真正執(zhí)行起來；
高端交流：所有參會的VIP客戶，課前一周享受錫恩英才高級講師課前輔導，課中坐在前三排，與講師近距離交流，課間與講師共進午餐溝通企業(yè)中執(zhí)行問題。
共享平臺：公司董事長、總裁、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理），作為嘉賓，免費參加第一天晚上的企業(yè)家沙龍，與講師共同探討與解決企業(yè)中的執(zhí)行問題。
超越期望：永遠沒有最好，只有更好！
案例分享：
我只要結(jié)果，不要細節(jié)過程

定義結(jié)果、放權(quán)，讓你和你的下屬解放出來。

 德新公司做了什么：如何放權(quán)，做到“各司其職”?
德新公司李總的做法是：不再聆聽下屬的細節(jié)報告，我只要最后的結(jié)果，將下屬的權(quán)利和責任對應(yīng)起來，培養(yǎng)下屬的責任心和獨立工作能力。
 姜博士推薦：我們從中學到什么?
凡事只會請示上司的人，不是一個好下屬；不懂得如何放權(quán)的上司不是一個好領(lǐng)導。
管理下屬的根本，在于如何將其責任心和權(quán)利對應(yīng)起來；作為上司可以通過結(jié)果定義，定期檢查和獎懲的形式，來經(jīng)營下屬的責任心。
以前的工作方式讓我苦不堪言
銷售總監(jiān)李總在德新公司做了將近十年，越來越感到工作的辛苦，每天甚至還不到上班的時間，手機就響個不停，天南地北的銷售經(jīng)理都來向他匯報工作，請示下一步行動。剛開始公司的辦事處不是很多，感覺還能應(yīng)付，后來辦事處越來越多，李總根本就沒有時間去思考公司的銷售策略等長遠打算，整天沉湎于具體事物的處理。每次各個分區(qū)的經(jīng)理給李總打電話匯報業(yè)務(wù)進展，李總總是說，慢慢說，是怎么回事?各個分區(qū)經(jīng)理也樂得做詳細匯報，每次電話時間都不少于1小時。下屬的這種工作方式使得李總苦不堪言。
新的工作方式：“過程我不關(guān)心，我只要結(jié)果”
參加了錫恩的團隊執(zhí)行力訓練營后，他終于意識到，自己多年的工作方式需要改變了，不然這樣下去，不僅他的工作做不好，而且長期下去下屬的依賴心理也會越來越重。
因此，當華南區(qū)的陳經(jīng)理給李總匯報情況時，他發(fā)現(xiàn)李總變了。以前，李總總是要求他們詳細地匯報整個事情的經(jīng)過；現(xiàn)在，當他給李總打電話時，李總的第一句話就是：不要說過程，告訴我結(jié)果是什么吧。而且，每次當陳經(jīng)理要詳細地給李總匯報事情的經(jīng)過時，話頭也經(jīng)常會被李總打斷：告訴我結(jié)果就行了，過程我不關(guān)心，我就要結(jié)果，如果你們需要什么支持，就直接說，行就行，不行就不行。有時候甚至還說：這件事是你負責，你決定就行，我不需要詳細匯報，給我結(jié)果就好。
結(jié)果，大家“雙贏”：下屬樹立了責任心，李總則有更多的時間來考慮戰(zhàn)略問題
碰了幾次釘子后，陳經(jīng)理的工作習慣也開始變化。一方面是陳經(jīng)理感覺有了更大的自主權(quán)，因為免去了很多詳細細節(jié)的回報，也就少了李總的很多指示，這時的陳經(jīng)理有了自己作決定的感覺；第二方面是陳經(jīng)理感覺有了更多的責任，過去陳經(jīng)理總是匯報很多工作細節(jié)給李總，李總也隨口做了不少指示，反正最后工作的好壞，李總也得擔責任，現(xiàn)在自己作決定，陳經(jīng)理也就小心了，因為自己得負責。
前不久，陳經(jīng)理在成交一單的過程中就做了簡單的匯報，最后成功了，陳經(jīng)理感到非常高興因為中間省去了很多報告請示的時間，更重要的是自己的辦事能力得到了很大的歷練。

時間：_2010年5月28、29、30 日

〈團隊執(zhí)行力訓練營〉 企業(yè)家票： 3980/人 （限總裁，名額10人）

套票1：16800元/5人（節(jié)省3100元） 套票2：28800元/10人（節(jié)省11000元）
套票3：47800元/20人（節(jié)省31800元） 套票4：59800元/30人（節(jié)省59600元）

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