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俞士耀老師
俞士耀 老師
  •  所在地區(qū): 上海
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:談判技巧 銷售技巧
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
俞士耀老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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俞士耀老師的文章

錯誤應(yīng)對  1.你這車就該用合成油?! ?.如果不用合成油,車出事故了可別怪我。  3.好吧,那就礦物油吧?!    栴}診斷  機油是汽車后市場非常重要的組成部分,因為要保證車子正常行駛,機油每隔一段時間就需要更換。可是很多消費者特別是年齡偏大的消費者對機油的認識還不充分,以機油為例,在銷售中,我...

俞士耀 2022-10-26查看全文


顧客非常認同某品牌產(chǎn)品,但旁邊閑逛的人卻說該品牌不好     錯誤應(yīng)對  1.哪里不好啦?  2.你又不買東西,不要亂說。  3.是你專業(yè)還是我專業(yè)?  4.我們買我們的,不要管他?!    栴}診斷  這樣的問題在規(guī)模較大的店鋪內(nèi)會經(jīng)常遇到,當(dāng)我們在銷售即將達成時有些無關(guān)緊要的人總是充當(dāng)程咬金的角...

俞士耀 2022-10-26查看全文


猶豫不決的顧客說:我還是考慮一下再說吧  一、錯誤應(yīng)對  1.這個產(chǎn)品很合適,沒什么好考慮的。  2.真的很合適,不用再考慮了?! ?.那你考慮好再叫我。  4.哦……無話可說?! 《?、問題診斷  如果把銷售說成是一門學(xué)科的話,我建議是心理學(xué)科。真正的銷售過程其實是不斷揣摩顧客心理的過程。如何把合適...

俞士耀 2022-10-26查看全文


明明進的是D品牌專賣店,卻問:MI品牌有沒有     錯誤應(yīng)對  1.沒有,我們不賣那個品牌的產(chǎn)品?! ?.有啊,我們什么品牌都有?! ?.怎么可能,我們這是D品牌專賣店?! ?.MI品牌不好。     問題診斷  汽車后市場是一個很特殊的行業(yè),品牌很多,幾乎每一個配件都有許多品牌在競爭??墒侨魏我?..

俞士耀 2022-10-26查看全文


顧客購買時,同伴建議再到別的地方看看  錯誤應(yīng)對  1.不會吧,怎么可能不合適!  2.這是市面上最好的產(chǎn)品?! ?.人家不可能比我家的?! ?.不用管他人,車是你的,你最了?!    栴}診斷  今年我在給福建的一家企業(yè)做培訓(xùn)時,一個學(xué)員就提出了他的煩惱。他說,很多種時候銷售即將成功時,顧客的同伴...

俞士耀 2022-10-26查看全文


顧客不愿意下車,說:我只問問價格     錯誤應(yīng)對  1、不下車我怎么給你報價  2、你不誠心買,給你報價沒用  3、我這里是全城最低價  4、哦,(無話可說,看著顧客離開)     問題診斷  汽車后市場銷售是一個比較特殊的行業(yè),因為所有服務(wù)都基于車輛本身發(fā)生的。消費者通常會駕駛車輛到達店鋪,實際...

俞士耀 2022-10-26查看全文


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