李小博老師的文章
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本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐系列的第二部分。您可以在這里瀏覽第一篇文章:實(shí)行項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師,我常常會(huì)聽到的一個(gè)問(wèn)題就是適用于大型項(xiàng)目的管理最佳實(shí)踐是否也適用于小型項(xiàng)目。小型項(xiàng)目是否需要采用項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐是每個(gè)項(xiàng)目管理者都必須面對(duì)的一個(gè)重要的問(wèn)題。 注重項(xiàng)目交...
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加里middot;哈默(Gary Hamel)是享譽(yù)全球的管理大師,曾四度獲得麥肯錫獎(jiǎng),他和普拉漢拉德一起發(fā)展了管理導(dǎo)向的戰(zhàn)略思想。他們的思想在實(shí)踐中更加有力,他們提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念深入人心。哈默的著作已成為管理界人士的必讀作品,1994年出版的《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》全球銷量50萬(wàn)冊(cè)。哈佛商學(xué)院出版社20...
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2008年,對(duì)中央企業(yè)以及地方大型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),最受關(guān)注的關(guān)鍵詞恐怕就是緊日子這3個(gè)字了。 早在去年末,國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任李榮融就在中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議上對(duì)大家提出了忠告,他當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的就是個(gè)別央企有可能在2008年因?yàn)橘Y金鏈斷裂而陷入困境,重蹈幾年前華源集團(tuán)的覆轍。 今年以來(lái),他又幾次在不同場(chǎng)...
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如果你掌握了成功項(xiàng)目管理的技巧,那么管理你的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目就不再使你徹夜難眠。采用項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐可以幫助你提高項(xiàng)目成功幾率。 定義目標(biāo)(Define Objectives) 定義出的目標(biāo)會(huì)指導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)最終目的。那么你的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)是在線銷售你的產(chǎn)品,還是提供客戶支持,又或是促進(jìn)投資者關(guān)系?請(qǐng)認(rèn)真地定義...
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在商業(yè)活動(dòng)中,商品的質(zhì)量是企業(yè)生命線。 我們常常會(huì)在處理小事上抱著一種差不多的態(tài)度,卻不知道往往失敗就因?yàn)橐粋€(gè)小小的誤差。 也許有人會(huì)說(shuō),再好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都只是無(wú)限接近與零,或者說(shuō)世界上根本就沒有一種方法可以使誤差等于零。然而,零缺陷管理中國(guó)研究院院長(zhǎng)兼總裁、中國(guó)零缺陷管理首席專家、零缺陷之父菲利浦m...
284查看全文
作者Simon Buehring(科學(xué)碩士,PRINCE2項(xiàng)目管理師及培訓(xùn)師) 本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的系列文章之一。另外一篇叫做在小型項(xiàng)目中實(shí)行項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)參與過(guò)很多項(xiàng)目工作的項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師,常常會(huì)有人問(wèn)我什么是項(xiàng)目管理成功的基本要素。盡管有很多書籍都討論過(guò)這個(gè)主...
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| 跨文化管理絕不僅僅是停留在企業(yè)文化沖突的解決,還要跨越不同國(guó)家、民族文化之間的巨大鴻溝 在中國(guó)某集團(tuán)收購(gòu)的研發(fā)中心里,由一名美國(guó)員工Dannis負(fù)責(zé)CDMA核心技術(shù)的研發(fā),中方汪經(jīng)理為了表示對(duì)其工作的重視,按中國(guó)人的習(xí)慣,每隔兩天就給他發(fā)一封電子郵件,詢問(wèn)工作進(jìn)展。然而沒過(guò)10天,該員工就...
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清華115培訓(xùn)登陸中國(guó)管理資源網(wǎng)清華大學(xué)中國(guó)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱清華115培訓(xùn)),8月8日起正式在中國(guó)管理資源網(wǎng)推廣。 由于高層管理者和中層的落差太大,中層干部的執(zhí)行能力不能適應(yīng)和滿足企業(yè)發(fā)展的需要,這是目前我國(guó)很多企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題。清華115培訓(xùn)項(xiàng)目由清華大學(xué)組織的100多名管理專...
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廠商之間創(chuàng)新合作模式概要經(jīng)銷商問(wèn)題研究者/潘文富廠商關(guān)系是個(gè)永恒的話題,當(dāng)前,面對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)格局及形勢(shì)的變化,無(wú)論是廠家還是對(duì)酒水銷售仍然起著關(guān)鍵作用的經(jīng)銷商,彼此對(duì)對(duì)方都發(fā)生了新的需求變化,這種需求變化直接體現(xiàn)為對(duì)方的營(yíng)銷支持和服務(wù)期待都比以往更加強(qiáng)烈。同時(shí)他們彼此也比以往任何時(shí)候都更加矛盾。在利...
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(一)公司治理的誤區(qū)只要翻開任何公司治理的教科書,我們都可以看到公司治理是在現(xiàn)代公司投資者與代理人(職業(yè)經(jīng)理人)之間委托代理關(guān)系下,如何建立一套股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的權(quán)利義務(wù)規(guī)定的制度安排。其核心有兩點(diǎn),一是委托代理下因?yàn)槠跫s不備和信息不對(duì)稱情況下的約束和監(jiān)督問(wèn)題。二是如果選擇、鼓勵(lì)職業(yè)經(jīng)...
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績(jī)效考核是企業(yè)管理中的焦點(diǎn)問(wèn)題,也是難點(diǎn)問(wèn)題。有調(diào)查資料表明,90%以上的企業(yè)對(duì)自己的績(jī)效考核是不滿意的???jī)效考核問(wèn)題的一個(gè)重要表現(xiàn),就是形成績(jī)效泡沫,表面上看起來(lái)企業(yè)銷售生產(chǎn)空前繁榮,員工行為規(guī)范有序,公司業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)短期盈利,但這些都是泡沫,在數(shù)字繁榮、員工努力和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的前提下,企業(yè)...
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隨著《勞動(dòng)合同法》的付諸實(shí)施,關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)利保障的呼聲常見諸于報(bào)端。各種裁員門的出現(xiàn)說(shuō)明,好的法律制度僅僅制定出來(lái)還是不行的,關(guān)鍵在于產(chǎn)生能夠產(chǎn)生預(yù)定的效果。有人認(rèn)為,類似的問(wèn)題可以通過(guò)制定更加嚴(yán)密地法律制度,加大懲罰力度來(lái)解決。這似乎很有道理,但是無(wú)助于在利益傾斜中抑制強(qiáng)勢(shì)。因?yàn)閼土P力度的加大很可...
258查看全文
供應(yīng)商在與賣場(chǎng)打交道的過(guò)程中,由于其商品的銷售并非一蹴而就,常常是幾年甚至是上十年的交往累計(jì)下來(lái)的成果,在這過(guò)程中,由于賣場(chǎng)本身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商在合作過(guò)程中控制不利,發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故常常會(huì)給供應(yīng)商帶來(lái)大大小小的損失。 在這些風(fēng)險(xiǎn)中,有些是行業(yè)性的調(diào)整,有些是賣場(chǎng)本身的原因,但更多的是跟供應(yīng)商本身有...
潘文富 560查看全文
都說(shuō)現(xiàn)在賣場(chǎng)生意不好做,貨送進(jìn)去容易(現(xiàn)在新品進(jìn)場(chǎng)反而越來(lái)越容易了),但賺到錢難(費(fèi)用高),甚至連把本錢拿出來(lái)都難(帳期長(zhǎng))。并且,這年度合作條款還是逐年上漲,難怪有人說(shuō),這做賣場(chǎng)是找死,不做又是等死。 問(wèn)題究竟出在那里?誠(chéng)然,商業(yè)上的供求關(guān)系決定合作雙方的地位,現(xiàn)在是賣場(chǎng)少,而供應(yīng)商多,自...
潘文富 301查看全文
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司司長(zhǎng)胡景巖昨在第四屆文化發(fā)展論壇上指出,談?wù)撐幕w制改革,文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,不能僅僅局限于國(guó)內(nèi)的發(fā)展,如果我們這些企業(yè)都是在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn),在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的今天,如果只會(huì)向內(nèi)看,企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力肯定會(huì)降低,所以要上升到文化貿(mào)易的視野來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題。 胡景巖說(shuō),應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在發(fā)展文化貿(mào)易,是能...
胡景巖 395查看全文
如果提起華為的仁正非,大家馬上想到的是狼性哲學(xué);如果提起易中天,大家的印象就是研究三國(guó)的專家,沒有人會(huì)更多地關(guān)注他是廈門大學(xué)的教授;提起海爾,大家的印象是優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),真誠(chéng)到永遠(yuǎn)企業(yè)文化;如果提起GE,讓大家稱道的首先是其倡導(dǎo)的六西格瑪管理方法;如果提起豐田,大家首先想到的是他的精益生產(chǎn),引領(lǐng)了全...
274查看全文
近年來(lái),社會(huì)普遍認(rèn)為國(guó)企中存在高管薪酬過(guò)高、高管自定薪酬、薪酬與績(jī)效脫節(jié)等問(wèn)題。國(guó)企高管是怎樣拿薪酬的?這個(gè)薪酬制度是否存在缺陷?怎樣確定薪酬才合理、公平并有利于企業(yè)發(fā)展?看看官員、專家和普通網(wǎng)民是怎么看待這一問(wèn)題的。 國(guó)企高管薪酬問(wèn)題多 近來(lái),國(guó)企高管薪水與普通職工差距過(guò)大、高管自定薪酬等問(wèn)題...
299查看全文
盡管還有過(guò)慮論、假摔論的聲音,但是,越來(lái)越多的人已經(jīng)感覺到冬天的降臨。能不能熬過(guò)今年下半年,已經(jīng)成為很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的嚴(yán)峻課題??v觀三十年,這并不是第一個(gè)冬天,當(dāng)然也不會(huì)是最后一個(gè)冬天,我們只是處在一個(gè)周期性的成長(zhǎng)邏輯之中。對(duì)于那些只知道埋頭種地的人來(lái)說(shuō),抬頭看天,已成必要。 規(guī)律一:...
吳曉波 295查看全文
許多推行六西格瑪?shù)墓敬蟾哦疾恢溃鼛啄陙?lái)業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意的摩托羅拉是六西格瑪?shù)谋亲妗6谝衍S居世界汽車行業(yè)第一的豐田公司,卻還有工程師連六西格瑪都沒聽說(shuō)過(guò)。這里完全沒有厚此薄彼之意,因?yàn)椴徽撌菍W(xué)六西格瑪還是學(xué)豐田,都既有成功者,也不乏失敗之例。 彼得middot;德魯克說(shuō):經(jīng)營(yíng)者就像15歲的少女一樣...
303查看全文
互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)就是一個(gè)只怕想不到,不怕做不到的行業(yè),中國(guó)的幾大門戶網(wǎng)站經(jīng)過(guò)了十余年有痛苦有歡笑的歷程,逐漸沉淀出不同的性格和氣質(zhì),在內(nèi)在氣質(zhì)的驅(qū)使下,走出了各自涇渭分明的路徑。 搜狐:娛樂至死 2008北京奧運(yùn)會(huì)有了搜狐的參與顯得更加活色生香。不僅是因?yàn)樗押粩S千金成為奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容贊助商、將...
390查看全文
阿基米德說(shuō)過(guò)給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。因?yàn)闆]法找到這個(gè)合適的支點(diǎn),沒法找到足夠大的撬桿,所以阿基米德的這句話成為了一句理論豪言,沒有能夠?qū)崿F(xiàn)。青島啤酒公司的決策者們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄冋业搅艘粋€(gè)撬動(dòng)全球市場(chǎng)的支點(diǎn),那就是奧運(yùn),中國(guó)大國(guó)崛起背景下的奧運(yùn)。用青啤公司董事長(zhǎng)金志國(guó)的話說(shuō):用奧運(yùn)作為...
409查看全文
六西格瑪辦公室主任在太鋼自動(dòng)化公司六西格瑪黑帶培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)上的感言: middot;六西格瑪管理是為了發(fā)展企業(yè),不是為了包裝企業(yè)。 middot;心誠(chéng)則靈。希望它是什么,就會(huì)得到什么。 middot;六西格瑪具有普遍適用性,每個(gè)單位、部門都可以用六西格瑪方法實(shí)施改進(jìn)。 middot;六...
彭娟 529查看全文
近段時(shí)間,國(guó)內(nèi)媒體紛紛報(bào)道曾在顯像管電視時(shí)代最早進(jìn)入中國(guó)家庭的三洋電視退出國(guó)美、蘇寧等大家電連鎖渠道的消息,種種跡象看來(lái),三洋成了首個(gè)退出國(guó)內(nèi)平板電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外資品牌。 對(duì)此,三洋表示,目前雖暫時(shí)有三洋的電視機(jī)從部分大型電器連鎖店撤出,但這并不意味著三洋從中國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)退出,更沒有退出的計(jì)劃,...
460查看全文
近年來(lái),隨著煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進(jìn),煙草企業(yè)對(duì)企業(yè)使命的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越清晰。把握企業(yè)使命的涵義,充分發(fā)揮企業(yè)使命在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的統(tǒng)領(lǐng)作用,對(duì)于深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、不斷促進(jìn)和諧煙草建設(shè)具有十分重要的意義。 企業(yè)使命的涵義及功能 要深刻理解企業(yè)使命,首先必須明確什么是使命?《第五項(xiàng)修煉》的...
339查看全文
崔偉:北京闊維營(yíng)銷顧問(wèn)公司總經(jīng)理,愛立信、佳能、ASK等公司顧問(wèn)。曾在戴爾、施樂等跨國(guó)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、總監(jiān)及總經(jīng)理職務(wù),著有《經(jīng)驗(yàn)、流程與實(shí)踐》、《外企十年》等 一百年前,一位河北農(nóng)民來(lái)到北京賣烤鴨。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次摸索和改進(jìn),他的烤鴨終于名揚(yáng)北京。據(jù)說(shuō),烤鴨的制作工藝考究復(fù)雜,制作技藝是靠師...
316查看全文
在職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo). 能否升華,卻取決於工具的使用. 本文提供十個(gè)價(jià)值性能比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇. 不論職業(yè)規(guī)劃,教練技術(shù)還是薪酬管理,獵頭等,這些工具,只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修. 1.企業(yè)教練技術(shù) 企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源於20世紀(jì)90年...
274查看全文
目前培訓(xùn)需求理論的硬傷 接觸培訓(xùn)需求的知識(shí)多了,自己實(shí)際操練得多了,更加深深體驗(yàn)到目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)需求理論很美,但是不溫柔,碰不得,望而卻步。 目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)需求分析理論都源于國(guó)外的一些理論,即使國(guó)外的理論其實(shí)也是在探索階段,至少不是完整成操作體系的。我看到有些資料上講培訓(xùn)需求分析(TNA)上來(lái)就是企業(yè)全...
戴瑞良 380查看全文
影響培訓(xùn)評(píng)估有效性的因素分析 說(shuō)實(shí)在的,影響評(píng)估有效性的因素分析這個(gè)話題其實(shí)在課上極少有學(xué)員問(wèn)及,我只碰到過(guò)一次,就是美克美家的一位學(xué)員提到過(guò)如何實(shí)施對(duì)評(píng)估的評(píng)估的問(wèn)題。因?yàn)?,絕大多數(shù)學(xué)員和他們所在的企業(yè)都剛剛開始做這方面的工作,他們都是學(xué)習(xí)和接受某些觀點(diǎn)和操作手法,還沒有遇到過(guò)對(duì)評(píng)估有效性的現(xiàn)實(shí)挑...
戴瑞良 421查看全文
反應(yīng)評(píng)估問(wèn)題記名還是不記名的問(wèn)題 一次在課上,特別把這個(gè)問(wèn)題提出來(lái)讓學(xué)員討論。之所以提出這個(gè)問(wèn)題,是因?yàn)楹芏嗳硕纪獠挥浢F(xiàn)場(chǎng)的舉手調(diào)查也證明了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題背后是反應(yīng)評(píng)估思路的大問(wèn)題,同意不記名是為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保護(hù)添卷人;同意記名是想作進(jìn)一步的深入調(diào)查以便能夠準(zhǔn)確找到該人。這樣看來(lái),...
戴瑞良 383查看全文
企業(yè)參加外部培訓(xùn)也要進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估 我建議企業(yè)要求參加外訓(xùn)的員工也填寫反應(yīng)評(píng)估問(wèn)卷,內(nèi)容視需要包括培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)和課程本身的評(píng)價(jià)。 現(xiàn)在很多企業(yè)都要求外訓(xùn)的員工回來(lái)分享,有的甚至還要對(duì)該員工進(jìn)行打分,這樣的好處是收益倍增,另一方面也有利于督促員工學(xué)習(xí)。其實(shí)很多企業(yè)也只能做到這種程度,因?yàn)樵偻畹膶W(xué)...