高麗老師公開課
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 2018-09-03
培訓(xùn)費用: 3200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費)培訓(xùn)對象:企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員∵〖課程大綱〗一、商務(wù)禮儀概述1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的作用3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【看電影學(xué)禮儀】形象到底是什么?1. 你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上沒有影響力2. 首因效應(yīng)——這是一個兩分鐘的世界3. 職業(yè)著裝的基本原則:適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個性原則【案例分析】比爾蓋茨為什么被拒絕進(jìn)入高爾夫球場4. 儀容儀表常見誤區(qū)點評:¨ 發(fā)