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顏永紅老師1、曾任中國電信企業(yè)內訓師，有5年以上大型CallCenter管理及培訓經驗，熟悉呼叫中心流程操作、投訴處理、團隊管理。2、3年以上金融公司講師經驗，主打課程有商務禮儀、客戶溝通技巧。培訓風格輕松風趣3、曾為中國平安、新華書店、進口標致4S店、湖南湘浙智超集團、MIKIBANA女裝等知名企業(yè)和品牌開發(fā)課程并授課，且取得良好效果。4、廣東省五一勞動獎章獲得者主講課程::商務禮儀、實用禮儀、職場禮儀電話溝通技巧客服投訴處理技巧汽車銷售員之三重身份卓越店員練成記（品牌服飾、書店）...詳細>>
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