劉丹丹老師職業(yè)培訓師,美國國際職業(yè)培訓師認證講師，美國飯店教育學院特約講師；中華講師網(wǎng)簽約培訓師；曾任某知名酒店管理集團培訓經(jīng)理;某管理咨詢集團培訓總監(jiān)，某國際大型零售集團培訓經(jīng)理,某500強企業(yè)全國培訓經(jīng)理。從事酒店管理、企業(yè)管理、培訓行業(yè)多年，有著豐富的酒店管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與企業(yè)管理運作經(jīng)驗，在企業(yè)構建培訓體系與培訓師輔導方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；對于大型服務企業(yè)人才培訓與管理等方面有著較為深入的研究。培訓課程高級培訓師認證;培訓管理與發(fā)展;領導與管理系列課程;職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;賓客體驗課程;對客服務技巧;商業(yè)禮儀與職業(yè)形象的塑造;有效溝通;陽光心態(tài);能力面試技巧等曾培訓過的客戶洲際酒店集團、首旅酒店集團、萬豪酒店管理集團、希爾頓酒店集團、棕櫚泉置業(yè)集團；利快貿易公司；北辰集團；海爾集團、中國聯(lián)通、光大銀行、聯(lián)合銀行、中煙工業(yè)公司、科龍電器、金海岸文化發(fā)展股份有限公司、美國微宏公司、美國巴奧米特、通策醫(yī)療投資股份有限公司、欣靈電氣、愛麗芬集團、沃爾瑪、家樂福、陽光教育、王府井百貨、銀泰百貨集團、周大福珠寶、養(yǎng)生堂有限公司、中國人壽、中國電子科技集團、鶴群大酒店、維多利亞大酒店、新天龍工貿集團等...詳細>>

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