陳張文 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：心理學(xué)家 客戶管理 酒店餐飲
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳張文老師什么是標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)界提供的資料五花八門，每本都很厚，學(xué)習(xí)了解透相當(dāng)于大學(xué)一年的課程，具體能不能適應(yīng)一個不同的個性酒店，先可不提。大理至簡，服務(wù)的黃金標(biāo)準(zhǔn)是三個凡是，可是正如道德經(jīng)的自然規(guī)律，精華但很難應(yīng)用，今天陳老師就是解決三個凡是的落地生根。一切事務(wù)，根基扎實(shí)了，其他都會水到渠成。課程的頂層設(shè)計(jì)，不是講一趟課，而是整個項(xiàng)目條觀念的入人心、落地、運(yùn)作、修正、持續(xù)。主講課程:《知行合一》管理心理學(xué)《知行合一》營運(yùn)心理學(xué)《知行合一》酒店員工非技能訓(xùn)練...詳細(xì)>>
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