曾欣妹 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷團(tuán)隊(duì),
邀請(qǐng) 曾欣妹 老師培訓(xùn)或演講請(qǐng)聯(lián)系13552777201(董老師)
曾欣妹老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
曾欣妹老師簡介
職業(yè)背景：
北京優(yōu)勝資訊 顧問 北京愛拓客技術(shù)服務(wù)有限公司 運(yùn)營總監(jiān) 鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司 質(zhì)量經(jīng)理 鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司 運(yùn)營經(jīng)理 作為關(guān)系管理顧問，負(fù)責(zé)ADSL項(xiàng)目，制定客戶忠誠度計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行客戶分析，確立客戶忠誠度計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃、制定執(zhí)行方案、進(jìn)行客服人員培訓(xùn)、項(xiàng)目跟蹤評(píng)估等。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一，制定中信金融信用卡項(xiàng)目管理辦法，全面負(fù)責(zé)制度確定、流程建立、系統(tǒng)測(cè)試、人員甄選、培訓(xùn)激勵(lì)、考核評(píng)估等工作并在執(zhí)行過程中密切關(guān)注各種反饋、及時(shí)