耿艷    

北京郵電大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

市場監(jiān)管研究處副處長（負(fù)責(zé)人）

郵政業(yè)環(huán)境保護(hù)研究中心主任

國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處處長

國家郵政局發(fā)展研究中心政策法規(guī)研究處處長

國家郵政局發(fā)展研究中心政策法規(guī)研究處副研究員

現(xiàn)任：國家郵政局發(fā)展研究中心學(xué)術(shù)研究管理委員會主任委員

承擔(dān)快遞企業(yè)合規(guī)風(fēng)險及監(jiān)管政策研究、地方郵政條例修訂等重點(diǎn)項目    

擅長領(lǐng)域：郵政行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策研究以及快遞市場監(jiān)管研究    

部分主講課程

《中國城市快遞業(yè)發(fā)展水平評價及實(shí)證研究》
《中美快遞包裹業(yè)對比分析及啟示》
《智能快件箱應(yīng)用研究》
《我國快遞“最后一公里”收派模式創(chuàng)新探討》
《再議快遞申訴中的延誤之痛》
《通過快遞時限質(zhì)量指數(shù)強(qiáng)化時限管理》
《城市內(nèi)的時限之爭》
《基于灰色Verhulst模型的雙十一快遞業(yè)務(wù)量預(yù)測》
《快遞業(yè)兼并重組的主要任務(wù)及政策措施研究》
《快遞“最后一公里”的變革與創(chuàng)新》
《國際快遞相關(guān)法律問題研究》