李鋒老師簡介
李鋒
14年一線房地產客戶關系管理從業(yè)經驗
5年萬科的客戶關系管理,深刻理解萬科理念與文化和客戶關系管理路數;
5年央企的城市級客戶關系管理負責人
擅長領域: 客戶風險管控/交付管理
部分主講課程
《黑鐵時代下—客戶關系維護、客訴處理與客戶意識提升》
《房地產全周期客戶關系與滿意度提升管理》最新版
《如何實現(xiàn)完美交付--“完美交付”全流程關鍵觸點管理》1天
《賦能地產完美交付落地及全周期客戶滿意度管理》
《物業(yè)視角下完美交付與客戶滿意度管理》