林小媛——禮儀培訓(xùn)師

★ 禮譽文化商學(xué)院禮儀培訓(xùn)師

★ 英國CITY&GUIDS注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

★ 2020禮儀高峰研討會禮儀推廣大使

★ 江西省上饒市某職業(yè)中學(xué)特聘禮儀講師

★ 近五年商超企業(yè)策劃經(jīng)驗

★ 上饒市第四屆運動會禮儀導(dǎo)師

★ 第二屆長江經(jīng)濟帶·九江新產(chǎn)業(yè)新動能投資洽談會禮儀導(dǎo)師

職業(yè)履歷

2010－2012   上海陽光人壽保險公司  外呼部經(jīng)理

2013－2014   蒙牛陽光鮮奶  經(jīng)銷商

2015－2018  大洋百貨商超   策劃經(jīng)理

2019－至今   禮儀培訓(xùn)師

在以往的工作中積累了豐富的客戶服務(wù)、人才管理經(jīng)驗，并且善于處理各種人際關(guān)系。在禮儀課程中把以往的所見所學(xué)，結(jié)合禮儀專業(yè)貫穿于課堂之中。根據(jù)不同行業(yè)的禮儀規(guī)范定制教學(xué)課程，獨創(chuàng)出一套實用有效，落地性強的禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)課程。具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及前沿的教學(xué)方法，為眾多企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的服務(wù)管理者培訓(xùn)注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動，生動活潑，實戰(zhàn)實用。

培訓(xùn)風(fēng)格

調(diào)研：知己知彼、百戰(zhàn)不殆

定制：個性化強、針對性準(zhǔn)

專業(yè)：知識輸出、深入淺出

互動：現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、情景互動

思維：視覺案例、頭腦風(fēng)暴

咨詢：注重實用、指導(dǎo)落地

服務(wù)：鞏固升華、實施跟蹤

知識講授30%+案例分析20%+互動式體驗20％+實操演練30％

課程亮點：確保課程聽得懂、拿得走、用得上、能落地、重固化

精品課程

《服務(wù)價值培訓(xùn)方案》

《植入式商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案》

客戶見證

江西吉利新能源汽車有限公司、上饒市達(dá)淋新材料有限公司、江西博能汽車有限公司、上饒市第八小學(xué)教師禮儀培訓(xùn)、煌固鎮(zhèn)中心幼兒園教師禮儀培訓(xùn)、上饒市信中中等專業(yè)學(xué)校、上饒縣人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)形象培訓(xùn)、九江新產(chǎn)業(yè)新動能項目等等。