李先躍    

擁有世界500強團隊管理經(jīng)驗
多家商業(yè)銀行及持牌金融培訓輔導經(jīng)驗
平安銀行、招商銀行、交通銀行內(nèi)訓特聘講師
平安大學特聘授權(quán)TTT講師
國家認證高級中學教師
IPTA國際職業(yè)認證培訓師
ICLO國際注冊培訓管理師
微軟MOS國際大師級認證
曾任職于招商銀行、交通銀行、平安銀行、平安數(shù)據(jù)科技、川石道企業(yè)征信、清收管家、同盾科技等知名金融集團及互聯(lián)網(wǎng)科技公司。    

部分課程

《信用卡產(chǎn)品介紹》
《銀行及信貸產(chǎn)品介紹》
《一線人員客戶服務技能》
《從根源解決投訴》
《信用卡OB回訪》
《風控策略實戰(zhàn)》
《ABC卡模型設(shè)計概述》
《催收策略流程》
《催收作業(yè)流程》
《催收工具使用》
《初級催收話術(shù)》
《中級催收思路及實戰(zhàn)》
《高級催收技巧》
《催收法律應用及實務》
《五步讓你走向催收巔峰》   

課程風格

 課程內(nèi)容設(shè)置貼近實際，實戰(zhàn)性強，打破傳統(tǒng)的單向教學是，理論聯(lián)系實際，運用案例研討、互動分享、情景模擬等各類形式，給知識、給系統(tǒng)、給體驗、給思想、給引導

幽默風趣的教學風格，加之有效的培訓工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂，讓學員在輕松的環(huán)境中深入淺出各取所需

授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，有效激發(fā)學員學習興趣，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會學習內(nèi)容

覆蓋到各層面的學員能夠讓不同起點的學員在追求與分享中獲取與共鳴