著名旅游管理、旅游規(guī)劃、企業(yè)策劃、比較文化、國(guó)際禮俗、國(guó)際談判，人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、物業(yè)管理，質(zhì)量保障、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游接待和導(dǎo)游翻譯專家。

河北省黃驊市人。1964年南開大學(xué)外文系英國(guó)文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。從畢業(yè)至今一直在我國(guó)最大的旅游企業(yè)一一中國(guó)國(guó)際旅行杜工作。做過十年旅游銷售工作，訪問過世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)；又做過十年接待工作，接待外賓近萬人；還做過五年公共關(guān)系工作及近十年的旅游管理和培訓(xùn)工作，有“中國(guó)旅游界總教頭”之稱。

曾任國(guó)旅集團(tuán)培訓(xùn)中心主任、教授、研究員國(guó)家特級(jí)導(dǎo)游評(píng)委、中國(guó)旅游研究所研究員、國(guó)務(wù)院戰(zhàn)略研究所、中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游學(xué)院、北大光華管理學(xué)院、北大總裁培訓(xùn)中心，清華職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心等許多大學(xué)的兼職教授、客座教授和教授委員會(huì)成員。全國(guó)歷屆旅游大賽總裁判長(zhǎng)、保利集團(tuán)投資公司，海淀區(qū)政府、寧波市、東莞市政府高級(jí)顧問。

服務(wù)過的客戶：

許多五星級(jí)飯店的“榮譽(yù)客人’曾為中央機(jī)關(guān)、各省市大企業(yè)做規(guī)劃培訓(xùn)，其中有北京各大企業(yè)、中關(guān)村留學(xué)生園區(qū)，保利集團(tuán)、寧波，東莞、青島等國(guó)內(nèi)大企業(yè)，也為一些大型國(guó)際會(huì)議做專題演講。