喻應(yīng)光老師簡介
喻應(yīng)光老師 銀行產(chǎn)品營銷策略專家
15年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
8年培訓及管理經(jīng)驗
國家注冊黃金分析師、期貨分析師
人民銀行深圳金融電子結(jié)算中心培訓師、分析師
里斯本大學管理學國際交換生
曾任:農(nóng)業(yè)銀行深圳分行 客戶經(jīng)理
曾任:荷蘭銀行 理財顧問
曾任:花旗銀行 理財經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:投資、理財、銀行營銷
15年金融行業(yè)經(jīng)驗,對外匯、黃金、期貨等行業(yè)頗有研究,國內(nèi)較早一批接觸外資銀行高端理財,國際資本市場,投資咨詢專業(yè)人員,從國外到國內(nèi),從一線營銷到管理,行成廣闊的國際視野和獨特的授課風格,曾主導四?。ò不帐?、四川省、云南省、山東省)建設(shè)銀行千里馬項目,為期一年內(nèi),對四省建設(shè)銀行總行及旗下支行進行了地毯式培訓,主要講授營銷、管理、專業(yè)投資方面的課程,共計80多期,累計10000人次。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
※ 在花旗銀行任職期間,主要通過各大樓盤、協(xié)會、外拓中了解到的客戶資源進行電話邀約、面談、促成,累計開發(fā)超過等值人民幣五百萬資金購買理財投資品種。
※ 在荷蘭銀行任職期間,組織大量的線營銷活動,對電話銷售,約見客戶,成交促成有豐富的經(jīng)驗,共開發(fā)出超過等值人民幣八百萬資金購買理財投資品種。
※ 在中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行任職期間,通過電話邀約、營業(yè)部現(xiàn)場開發(fā)、存量客戶的激活、大量的優(yōu)質(zhì)客戶的開拓,對個人理財、投資心理,金融產(chǎn)品,行業(yè)發(fā)展有深入研究,管理客戶資產(chǎn)達上億人民幣。
※ 在深圳黃金投資有限公司行業(yè)擔任培訓師與分析師,工作期間針對全國范圍內(nèi)的商業(yè)銀行進行《黃金投資及實戰(zhàn)營銷》課程培訓,作為國內(nèi)TD業(yè)務(wù)拓荒牛把相關(guān)投資專業(yè)知識、黃金投資知識、黃金營銷方式方法帶給他們,從而讓國內(nèi)TD業(yè)務(wù)大范圍鋪開,成為國內(nèi)投資客戶熟知并喜愛的一種投資品種,同時上海黃金交易所TD交易量30%以上大幅增長。
※ 在香港領(lǐng)峰集團為旗下員工講授《團隊管理與激勵》《高效會議管理》《黃金投資與實戰(zhàn)營銷》等課程,對其國內(nèi)投資客戶進行在線培訓,并任首席分析師,開發(fā)一系列專業(yè)投資培訓視頻,領(lǐng)峰集團作為香港金銀業(yè)貿(mào)易場會員,其交易量名列前茅,市場份額超過30%
返聘案例(部分):
★ 四川省建行總行及旗下支行講授《精準匹配——基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》等 16期
★ 安徽省建行總行及旗下支行授課及輔導《精準匹配——基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》 16期
★ 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《成功第一步——銀行客戶邀約及銷售面談》等 8期
★ 東莞農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《零售銀行營銷關(guān)系識別與客群細分策略》等 8期
★ 成都農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《火眼金睛——銀行有效客戶的識別與深度開發(fā)》 8期
★ 南海農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《節(jié)節(jié)高走——銀行電話銷售5步法》等 8期
★ 云南省建行總行及旗下支行授課及輔導《節(jié)節(jié)高走——銀行電話銷售5步法》等 8期
★ 為齊商銀行及各支行講授《基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》等 6期
★ 為洛陽銀行及各支行講授《黃金投資》、《基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》等 6期
★ 天津銀行及各支行講授《節(jié)節(jié)高走——電話銷售5步法》等 6期
★ 渤海銀行及各支行講授課《精準匹配——基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》等 6期
★ 山東省建行總行及旗下支行授課《火眼金睛——銀行有效客戶的識別與深度開發(fā)》 6期
授課風格:
扎實的金融及財務(wù)理論知識和多年的實踐經(jīng)驗有效結(jié)合,形成了嚴謹、清晰、實用、生動的培訓風格。培訓課程結(jié)合了全球宏觀經(jīng)濟及金融產(chǎn)品發(fā)展歷史的描述,整體新穎、思維活躍,內(nèi)容充實。
主講課程:
《節(jié)節(jié)高走——銀行高效電話營銷》
《價值傳遞——投資市場解讀與資產(chǎn)配置》
《精準匹配——基于客戶需求的實戰(zhàn)營銷》
《步步為營——銀行客戶邀約及銷售面談》
《專業(yè)呈現(xiàn)——黃金市場解析與策略營銷》
《扭轉(zhuǎn)乾坤——讓客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為實際效益》
《火眼金睛——銀行有效客戶的識別與深度開發(fā)》
服務(wù)過的客戶(部分):
安徽省建設(shè)銀行各分行:
建設(shè)銀行合肥分行、建設(shè)銀行蕪湖分行、建設(shè)銀行蚌埠分行、建設(shè)銀行淮南分行
建設(shè)銀行淮北分行、建設(shè)銀行銅陵分行、建設(shè)銀行安慶分行、建設(shè)銀行宿州分行
建設(shè)銀行滁州分行、建設(shè)銀行六安分行、建設(shè)銀行宣城分行、建設(shè)銀行池州分行
建設(shè)銀行阜陽分行、建設(shè)銀行亳州分行……
四川省建設(shè)銀行各分行:
建設(shè)銀行成都分行、建設(shè)銀行自貢分行、建設(shè)銀行瀘州分行、建設(shè)銀行德陽分行
建設(shè)銀行綿陽分行、建設(shè)銀行廣元分行、建設(shè)銀行遂寧分行、建設(shè)銀行內(nèi)江分行
建設(shè)銀行樂山分行、建設(shè)銀行南充分行、建設(shè)銀行眉山分行、建設(shè)銀行宜賓分行
建設(shè)銀行廣安分行、建設(shè)銀行達州分行…….
云南省建設(shè)銀行各分行:
建設(shè)銀行昆明分行、建設(shè)銀行曲靖分行、建設(shè)銀行玉溪分行 、建設(shè)銀行寶山分行
建設(shè)銀行昭通分行 、建設(shè)銀行麗江分行、建設(shè)銀行普洱分行…….
其它銀行:
東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、南海農(nóng)村商業(yè)銀行、南海里水農(nóng)業(yè)銀行
深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、廣州市農(nóng)業(yè)銀行、寧波招商銀行、昆明招商銀行、廣東省農(nóng)行
湖南省工行、上海銀行、洛陽銀行、天津銀行、齊商銀行……
客戶評價(部分):
課程對實例的分析很徹底和到位,學到很多提升銷售的技巧,對銷售的各方面有了比較明確的了解,也有努力的方向,謝謝喻老師。
——建設(shè)銀行合肥分行客戶經(jīng)理
通過本次培訓我知道用許多方法去和客戶溝通,通過本山大叔“賣拐”分析、解釋,學到了很多在與不同類型的客戶交談時,應(yīng)采用的方法及營銷技巧。
——建設(shè)銀行銅陵分行客戶經(jīng)理
喻老師親和力非常強、課程期間互動多,以實際案例分析,對我們銷售有非常大的幫助,場景演練和舉例生動,使我印象最深,收益頗多,很感謝喻老師給我?guī)磉@么實戰(zhàn)的內(nèi)容。
——建設(shè)銀行黃山分行客戶經(jīng)理
這堂課讓我學習到了一些之前沒有過的營銷和接待客戶技巧,從另一方面更好認識了如何做好客戶工作,很高興能接受到這么實戰(zhàn)的知識,希望喻老師以后多來給我們授課。
——建設(shè)銀行成都分行理財經(jīng)理
課程理論與實踐相結(jié)合,內(nèi)容有針對性,學會了如何識別客戶,進一步做溝通,如何有效的預(yù)約客戶,從而成交,非常實戰(zhàn)的一位老師,課程真的棒棒的。
——建設(shè)銀行瀘州分行客戶經(jīng)理
課堂生動,有活力,印象最深的地方,喻老師都用一些實際的案例,很貼近生活,為我解決了工作的很多實際的問題,也能為我今后的工作帶來很多便利。
——建設(shè)銀行樂山分行客戶經(jīng)理
喻老師的課程內(nèi)容很好,培訓生動有趣,講師講解清晰到位,學到了如何更好的識別客戶和溝通的技巧,解決了一些溝通上的問題,學到了一些技巧。
——建設(shè)銀行達州分行理財經(jīng)理
喻老師課程現(xiàn)場演示,互動內(nèi)容強烈,煽動性強, 解決了一些溝通上的問題,學到了一些實實在在技巧。
——建設(shè)銀行宣城分行客戶經(jīng)理
這堂課讓我發(fā)現(xiàn)了我自己存在的不足,讓我知道了溝通過程中很多很小的細節(jié)問題都可能影響顧客的購買心理,您的課程非常實用,是目前我們非常需要的,希望以后有機會再聽吳老師的課。
——建設(shè)銀行麗江分行理財經(jīng)理