周文敏老師簡介
周文敏
中行、建行、農行常年培訓講師
5年一線銷售及管理經理,10年培訓授課經理
7年專職受聘于國內各專業(yè)銀行,網點輔導300多家,
對銀行網點產能提升、營銷轉型、星級服務、智能化轉型、存量客戶維護、兩金一險/信用卡/分期營銷、代發(fā)工資客戶營銷、廳堂聯(lián)動、沙龍及外拓營銷等具豐富實戰(zhàn)經驗
主講課題
《個人客戶情景營銷全流程》
《電話營銷與分期指標提升》
《客戶經理外拓營銷實戰(zhàn)提升》
《柜面人員服務營銷技能提升》
《新環(huán)境下信用卡批量與精準營銷》
《智能化網點轉型與營銷技能提升》