一、中層主管的角色認知1.中層干部的現(xiàn)狀思考：請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀？是什么原因造成了這種現(xiàn)狀2.中層主管的角色認知管理者與非管理者的根本差別是什么？什么是中層主管的核心職責？中層主管的關鍵任務、工作、位置3.中層主管的成長A、管理者的思維方式——從提升自己到提升別人B、中層主管應具備的態(tài)度與素質——勇?lián)熑闻c值得信任C、決勝在中層D、領導的概念，領導就是服務E、執(zhí)行者與引導者 ：以身作則 ；善于學習 ；計劃工作F、細節(jié)決定成?。阂幻夺斪雍鸵粋€國家企業(yè)為什么能夠做大把小事做精，做到極致，員工細節(jié)二、中層主管的自我管理1、時間管理A、 任務分類B、確定處理的先后順序三、中層干部主管的基礎

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一、 自主本質說：是需要、潛能，力量無窮。 1、 有需要就會爭取、拼搏。2、 是能量潛藏，自然要發(fā)揮。3、 爭取發(fā)揮，力量無比，創(chuàng)造奇跡。二、 需要會提升：認識——探索——再認識——再探索 1、 認識是固守——管理2、 探索是創(chuàng)新——管理三、 管理手段：簡單——把握——自主 1、 簡單——只抓緊抓好綱2、 把握——方向——目標3、 自主——支持自己——始終如意4、 自主之秘——自聚——向心力——凝聚力——創(chuàng)造力...

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一、 智慧是什么？ 1、 不是聰明。2、 不是計謀。3、 自然之道。4、 悟通。5、 隱形功能。二、 心靈是什么？ 1、 是感應。2、 是順應。3、 是誠懇。4、 是積極主動。5、 是放松。6、 是寧靜。三、 創(chuàng)新怎么理解？ 1、 是情緒的發(fā)泄。2、 是矛盾沖突的轉變。3、 是能量的爆發(fā)。4、 是自我的表現(xiàn)。四、 成功是感覺： 1、 自覺自愿。2、 收獲。3、 興趣。4、 事業(yè)探索。五、 享受是體驗： 1、 挫折。2、 生活。3、 快樂。...

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一、 主動學習能力的出現(xiàn)：1、 相信自己能學好。2、 積極主動的探討。3、 發(fā)現(xiàn)知識中的奧妙。4、 打開通往深層的隧道。5、 掌握進入其中的訣竅。二、 投入情感才有興趣：1、 知識是靈性的產物。2、 交心才能獲取真正的知識。3、 學習要激勵感動自己。4、 知識是精神營養(yǎng)。5、 感覺吸取后的充實。三、 欣賞學習的點滴成績：1、 展現(xiàn)獲取。2、 自己的方式。3、 創(chuàng)新思維。4、 過程中的景點。四、 學習能力鍛煉：1、 出奇制勝。2、 給自己驚喜。3、 達到目的。...

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演講口才與溝通能力的發(fā)揮 和諧心態(tài)與領導管理藝術訓練自己的演講口才能力；提升熱情態(tài)度與自信心的能力；有掌握人際溝通技巧的能力；增強和諧力、凝聚力和號召力 。 和諧心態(tài)與說服技巧；管理藝術與角色心態(tài)；談判技巧與客戶心態(tài)；情緒管理與自主思維。青少年心理素質培訓員工心態(tài)訓練訓練口才，增強語言表達能力；樹立自信，培養(yǎng)當眾演講能力；開發(fā)自我潛能，增強自主學習能力；自我緩解壓力，輕松應對升學考試；自我調節(jié)情緒，掌握溝通交際能力。 當眾演講與自我表現(xiàn)的技巧；和諧溝通與處理矛盾的藝術；和諧心態(tài)與管理藝術；環(huán)節(jié)管理人員的執(zhí)行力和領導力；客戶心態(tài)與商務談判藝術；領導創(chuàng)新藝術與團隊凝聚力管理。...

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節(jié)自信與口才 帶著畏懼感演講，張口就說；順其自然地發(fā)揮自己的潛能；說出自己的特色，用形象化的語言，給人留下不可磨滅的印象。第二節(jié)場景特色的再現(xiàn) 簡短、清晰、明確的表達自己的思想；畫面般語言將場景再現(xiàn)；抓住主題說，避免羅嗦；運用自己的特色，增強語言感染力。第三節(jié)激情與演講技巧 提升演講激情，熱情的講話；用好情景語言，用感性化的語言，客觀的表達；提高講話感染力，增強講話吸引力。第四節(jié)說明情況的技巧 走出講話的誤區(qū)，——把深奧的事講述的通俗易懂；把枯燥的描述的生動形象；成為自己專業(yè)領域中的真正講師。第五節(jié)魔力魅力與魄力 運用魔力魅力與魄力，增強演講號召力；注重細節(jié)，促使人們去行動，克服講大話、空話的

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