程向陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：非人力管理 勞動(dòng)法
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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程向陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 員工關(guān)系的基本問(wèn)題 員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義 員工關(guān)系的三個(gè)構(gòu)成要素和分析 員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務(wù) 勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 書(shū)面合同管理 心理契約管理 員工獎(jiǎng)懲管理的方式與制度 員工獎(jiǎng)懲技巧 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理與有效舉證 員工辭退與辭職管理 辭退員工管理 員工辭職管理 裁員管理 人力資源危機(jī)管理、及時(shí)處理各種糾紛和意外事件 企業(yè)內(nèi)部溝通與工會(huì)組織管理 企業(yè)內(nèi)外溝通管理 員工投訴、申訴管理，大程度地解決員工關(guān)心的問(wèn)題 員工滿意度、忠誠(chéng)度與敬業(yè)度管理 員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）...
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課程大綱： 心理學(xué)的定義及研究范圍 心理學(xué)在招聘與培訓(xùn)中的應(yīng)用 心理學(xué)在薪酬管理與員工關(guān)系管理中的應(yīng)用 心理學(xué)與人力資源人士職業(yè)發(fā)展； 人力資源人士職業(yè)管理現(xiàn)狀 HR職業(yè)生涯管理風(fēng)險(xiǎn)控制； 心理學(xué)在化解人力資源風(fēng)險(xiǎn)中的應(yīng)用。...
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課程大綱： 認(rèn)識(shí)情商(EQ) 情緒與EQ的概念 情緒的根源－你生什么氣？ 建立對(duì)情緒正面的認(rèn)知 情緒管理與情感商數(shù) 情商的主要內(nèi)涵 練習(xí)：學(xué)員自我覺(jué)知水平訓(xùn)練 練習(xí)1：我的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái) 練習(xí)2：對(duì)身體的覺(jué)知和對(duì)情緒的覺(jué)知 練習(xí)3：對(duì)企業(yè)環(huán)境的覺(jué)知 如何利用情商（EQ）進(jìn)行管理 自我情緒管理 建立自我情緒管理與沖突的預(yù)報(bào)機(jī)制 情緒沖突控制的技巧 如何針對(duì)員工的EQ和性格去管理 練習(xí)：感知對(duì)方的情緒訓(xùn)練 練習(xí)1：情緒表達(dá)和理解 練習(xí)2：換位思考的能力 推動(dòng)及輔導(dǎo)員工的情緒技巧 利用EQ處理離職員工情緒的方
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課程大綱： 一、招聘與入職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制 招聘風(fēng)險(xiǎn)控制 職位申請(qǐng)表的制作與虛假簡(jiǎn)歷甄別 如何發(fā)現(xiàn)面試中虛假陳述 背景調(diào)查的基本方法與風(fēng)險(xiǎn)控制 入職手續(xù)辦理與合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)控制 入職手續(xù)辦理與風(fēng)險(xiǎn)控制 勞動(dòng)合同撰寫(xiě)、簽訂與風(fēng)險(xiǎn)控制 培訓(xùn)合同撰寫(xiě)、簽訂與風(fēng)險(xiǎn)控制 保密合同與同業(yè)禁止合同撰寫(xiě)、簽訂與風(fēng)險(xiǎn)控制 二、在職員工的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制 公司規(guī)章制度的撰寫(xiě)與法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 公司規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)分析 公司規(guī)章制度的制定程序風(fēng)險(xiǎn) “末位淘汰制”制度的風(fēng)險(xiǎn)分析與正確實(shí)施 與規(guī)章制度內(nèi)容相關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議精彩案例評(píng)析
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雇主風(fēng)險(xiǎn)管理與用工成本控制課程背景：隨著社會(huì)發(fā)展與法規(guī)體系的日臻完善，雇主風(fēng)險(xiǎn)管理已逐漸成為企事業(yè)單位管理工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，用人單位在處理諸如勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷事故、裁員、罷工等意外事件時(shí)，稍有不慎，便會(huì)嚴(yán)重影響正常的經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略發(fā)展。本次培訓(xùn)講師將通過(guò)實(shí)際案例，分享知名雇主風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和措施，幫助學(xué)員在有效控制用工風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提升風(fēng)險(xiǎn)管理與突發(fā)事件處理水平，使用人單位在依法降低用工成本與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提升雇主品牌，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青！參加對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)及人力資源部等核心部門負(fù)責(zé)人課程收益：1. 學(xué)習(xí)雇主風(fēng)險(xiǎn)管理基本知識(shí)2. 依法節(jié)約100的離職賠償金3.
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辭退員工管理與辭退面談技巧課程目的：本培訓(xùn)會(huì)將針對(duì)辭退員工的實(shí)際案例進(jìn)行剖析，對(duì)辭退員工面談的技巧及企業(yè)相應(yīng)的管理措施等的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做深入的探討。同時(shí)為您提供一個(gè)與國(guó)家勞動(dòng)政策法規(guī)及仲裁專家及專業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢公司進(jìn)行自由交流與切磋的機(jī)會(huì)和空間。本次培訓(xùn)會(huì)將會(huì)在會(huì)議形式上有個(gè)新的突破，理論與實(shí)踐結(jié)合得將更加緊密，所有的理論演講都將與最新的政策法律法規(guī)進(jìn)行結(jié)合，所有的案例都是從日常操作過(guò)程中所實(shí)際遇到的事例為藍(lán)本。課程大綱：辭退員工管理#61548; 人力資源管理戰(zhàn)略與辭退管理政策#61548; 辭退的標(biāo)準(zhǔn)與類型#61548; 針對(duì)辭退類型的應(yīng)對(duì)措施與程序#61548; 利用安撫與緩解沖突技巧