職業(yè)化素質解讀 你是職業(yè)化人才嗎？ 職業(yè)化是什么？ 補上“職業(yè)化”這門課 職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則 職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？ 如何營造職業(yè)化氛圍？ 職業(yè)化素質的內涵 痛并快樂著的經理人 職業(yè)經理人的定義 影響我國職業(yè)經理發(fā)展的因素 中國經理人的差距在哪些方面？ 企業(yè)必須實行職業(yè)化的管理 經理人職業(yè)化的作用 企業(yè)任職資格與職業(yè)化行為體系 職業(yè)化精神的靈魂：敬業(yè) “把信帶給加西亞”，你能嗎？ 敬業(yè)，是職業(yè)人基本的素質 敬業(yè)精神的內涵 細微之處見敬業(yè)精神 怎樣培養(yǎng)積極的心態(tài)？ 不是要我做，而是我要做 敬業(yè)奉獻的原動力―崇高的愿景 持之以恒―神奇的成功之箭 職業(yè)化精神的使命：責任 責任與價值觀 社會責任感

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　　部分： 經理人的角色定位與認知　　認識自己，做成功的經理人　　中層經理的核心價值觀　　中層經理的六個特點　　中層經理成功的八個準則　　中層經理的十項管理技能　　就任新職前如何提升自己　　作為下屬的中層經理　　中層經理在企業(yè)中的位置　　中層經理是實現(xiàn)企業(yè)目標的先鋒　　常見的三個管理誤區(qū)　　作為同事的中層經理　　跳出本位看問題　　同事是自己的內部客戶　　如何向“以內部客戶需求為中心”轉換　　各司其職與相互協(xié)作　　作為上司的中層經理　　中層經理應該扮演好的角色　　如何領導好下屬　　如何克服角色錯位　　如何做好教練培養(yǎng)員工　　第二部分：經理人的目標管理　　一、目標管理要點和難點　　目標管理的好處　

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　　人際關系協(xié)調：利他是好的利器　　職場當中的核心競爭力是什么　　人之初，“性本善”嗎　　諸葛亮的《識人七法》　　人生的三大要素：體商、智商、情商　　健康和財富的關系　　EQ情商：協(xié)調人際關系的能力　　志同道合、友好共事、貌合神離　　人際關系之間的利害得失　　個人和公司利益的博弈　　天堂和地獄的差別　　人生目標的思考：什么是成功　　可以不成功，但一定要成熟　　您是一個有魅力的領導者嗎　　塑造職場魅力的技巧　　尊重為本－魅力的核心理念　　提高職場社交的效率　　人際關系中應注意的禁忌　　“天時、地利、人和”三要素　　建立成功快樂的人際關系　　團隊協(xié)作：群策群力抱團打天下　　塑造群策群力的企業(yè)文化　

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一、公共關系的基本原理 公共關系的內涵和特征 全員公共關系管理的要求 組織機構如何塑造良好形象 公關實戰(zhàn)案例－智取天津 公共關系從業(yè)人員的基本素質 公共關系的社會責任 二、與股東的交流與合作能力 保持溝通渠道暢通 樹立“股東利益高于一切”利益的觀念 高管如何協(xié)調與董事會的關系 三、員工的交流與合作能力 將員工的利益溶入企業(yè)政策 構建和諧的勞資關系 新形勢下如何化解勞資矛盾 四、客戶的公共關系能力 協(xié)調客戶關系的基本要求 CIS的基本構成 品牌名稱設計 讓顧客滿意的戰(zhàn)略—CS 企業(yè)導入CS戰(zhàn)略的關鍵 公關實戰(zhàn)案例－李寧品牌發(fā)展之路 五、與政府的交流與合作能力 政府的公關關系 政府的公眾形象－城市

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課程大綱： 　　部分：團隊執(zhí)行力的解讀 　　執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵 　　執(zhí)行：如何完成任務的學問 　　團隊執(zhí)行力：戰(zhàn)略運營人員 　　執(zhí)行就是把事做正確 　　執(zhí)行是一種職業(yè)素養(yǎng) 　　執(zhí)行是一種流程控制 　　執(zhí)行是一種完成任務的手段 　　執(zhí)行力是職業(yè)道德的要求 　　執(zhí)行力組織的共同特點 　　執(zhí)行力組織的薪酬業(yè)績體系 　　案例分析：一切從執(zhí)行力開始！ 　　第二部分：構建執(zhí)行力的企業(yè)文化 　　構建執(zhí)行力文化的重要性 　　經理人給下屬提供培養(yǎng)和指導 　　建立起完善的領導人才輸送渠道 　　創(chuàng)造價值，實現(xiàn)目標，付諸行動！ 　　沒有執(zhí)行力的企業(yè)注定不會長久 　　執(zhí)行力文化的組織才可能長久發(fā)展 　　落實決策

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課程大綱： 　　職業(yè)化素質提升 　　職業(yè)化素質是什么？ 　　你是職業(yè)化人才嗎？ 　　補上“職業(yè)化”這門課 　　職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則 　　職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？ 　　如何營造職業(yè)化氛圍？ 　　職業(yè)化素質的內涵 　　企業(yè)必須實行職業(yè)化的管理 　　職業(yè)化是職業(yè)人的基本素養(yǎng) 　　積極健康的職場心理 　　如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 　　加強職業(yè)人的情商管理能力 　　提升職場與團隊快樂指數(shù) 　　職業(yè)化精神的靈魂：敬業(yè) 　　“把信帶給加西亞”，你能嗎？ 　　敬業(yè)，是職業(yè)人基本的素質 　　員工敬業(yè)度和企業(yè)績效的關系 　　敬業(yè)奉獻的原動力―崇高的愿景 　　持之以恒―神奇的成功之箭 　　職業(yè)化精神的使命：責任 　　社會

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