行銷王牌相真術與形真術課程大綱：　　部分：相真術　　一、 顧客面相分析　　1. 祈禱式的信奉　　2. 卜卦式的信奉　　3. 如何從鼻子看出顧客的購買意向　　4. 如何從眉毛看出顧客的購買意向　　5. 如何從嘴巴看出顧客的購買意向　　6. 如何從耳朵看出顧客的購買意向　　7. 虛花鼻、鷹勾鼻、露竅鼻……　　8. 惡鬼眉、疏淡眉、眉骨露……　　9. 豬耳、鼠耳、箭耳……　　10. 歪嘴、吹火嘴、刀刃嘴……　　二、 消費心理分析(十大類型顧客)　　1. 優(yōu)柔寡斷型　　2. 患得患失型　　3. 討價還價型　　4. 自負自傲型　　5. 暴躁型　　6. 冷漠型　　7. 理智型　　8. 直爽型　　9.

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　　贏在談判現(xiàn)代商務談判技巧課程大綱：　　篇：談判者的11個策略　　一、釜底抽薪　　1、談判者始終談判不好的「薪」在哪里？　　2、談判者應該在鍋子上面想方法？還是鍋子里面想方法？　　3、還是鍋子底下想方法？　　4、研討2個精典案例?！　《⒂瞄g計　　1、一般人常用的征信方法？　　2、有心人常用的征信方法？　　3、有效的征信方法？　　4、危險的征信方法？　　三、擒賊（客）擒王　　1、何謂「三王」？　　2、如何鎖定三王？　　3、研討5個精典案例?！　∷?、關門捉賊（客）　　1、什么時候關門成交？　　2、關門的步驟方法？　　3、談判進度如何掌握？　　4、研討4個精典案例?！　∥濉⑸衔莩樘荨　?、如何吸

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課程大綱： 　　篇：談判者的11個策略 　　一、釜底抽薪 　　1、談判者始終談判不好的「薪」在哪里？ 　　2、談判者應該在鍋子上面想方法？還是鍋子里面想方法？ 　　3、還是鍋子底下想方法？ 　　4、研討2個精典案例。 　　二、用間計 　　1、一般人常用的征信方法？ 　　2、有心人常用的征信方法？ 　　3、有效的征信方法？ 　　4、危險的征信方法？ 　　三、擒賊（客）擒王 　　1、何謂「三王」？ 　　2、如何鎖定三王？ 　　3、研討5個精典案例。 　　四、關門捉賊（客） 　　1、什么時候關門成交？ 　　2、關門的步驟方法？ 　　3、談判進度如何掌握？ 　　4、研討4個精典案例。 　　五、上屋抽梯

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部分：相真術 　　一、 顧客面相分析　　1. 祈禱式的信奉　　2. 卜卦式的信奉　　3. 如何從鼻子看出顧客的購買意向　　4. 如何從眉毛看出顧客的購買意向　　5. 如何從嘴巴看出顧客的購買意向　　6. 如何從耳朵看出顧客的購買意向　　7. 虛花鼻、鷹勾鼻、露竅鼻……　　8. 惡鬼眉、疏淡眉、眉骨露……　　9. 豬耳、鼠耳、箭耳……　　10. 歪嘴、吹火嘴、刀刃嘴……　　二、 消費心理分析(十大類型顧客)　　1. 優(yōu)柔寡斷型　　2. 患得患失型　　3. 討價還價型　　4. 自負自傲型　　5. 暴躁型　　6. 冷漠型　　7. 理智型　　8. 直爽型　　9. 隨性型　　10. 復合型　　三、 ST

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