故事導(dǎo)入：白居易學(xué)佛“諸惡莫作，眾善奉行”。一、誠信做人品德重于能力（一）萬事德為首德是立身之本。德是品德、德行?！暗抡撸胖畮浺?；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之?dāng)∽?，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣?！薄暗虏还拢赜朽彙?。“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。故事：二塊錢折射的人品（二）百德誠為先誠是合作之始。誠：是真誠、誠懇、誠實、誠敬，對人對事誠敬有加?？鬃油菩小吧姓\尚拙”。他說：“天下至誠，能勝天下至偽；天下至拙，能勝天下至巧。”“言忠信，行篤敬。”“口言善，身行惡，國妖也?！保ā盾髯?大略》）（三）事事信為本1、以誠為本，以信為天。誠信，一直是中國文化的重要內(nèi)涵，“信”

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上午課程：《管理者核心素養(yǎng)與執(zhí)行力修煉》一、管理知識的修煉（一）管理者角色認(rèn)知1、什么是管理。管理就是對組織資源的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效和高效率的方式實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2、管理者的角色定位 （二）管理者素質(zhì)模型1、管理者五項修煉：心、性、品、智、能 2、管理的目標(biāo):將組織資源（人力、物力、財力）整合為一個有效系統(tǒng)以達(dá)到組織確定的目標(biāo)。二、管理技巧的修煉（一）管理授權(quán)技巧1、授權(quán)的作用 2、授權(quán)的步驟（二）管理溝通技巧1、管理溝通的種類、過程觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧 觀看視頻：命令的演變過程2、如何與不同管理風(fēng)格的上司溝通溝通中的角色問題、溝通中的語言問題溝通游戲：我來比劃你

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上午課程：《管理者核心素養(yǎng)與執(zhí)行力修煉》一、管理知識的修煉（一）管理者角色認(rèn)知1、什么是管理。管理就是對組織資源的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效和高效率的方式實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2、管理者的角色定位（二）管理者素質(zhì)模型1、管理者五項修煉：心、性、品、智、能2、管理的目標(biāo):將組織資源（人力、物力、財力）整合為一個有效系統(tǒng)以達(dá)到組織確定的目標(biāo)。二、管理技巧的修煉（一）管理授權(quán)技巧1、授權(quán)的作用2、授權(quán)的步驟（二）管理溝通技巧1、管理溝通的種類、過程觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧觀看視頻：命令的演變過程2、如何與不同管理風(fēng)格的上司溝通溝通中的角色問題、溝通中的語言問題溝通游戲：我來比劃你來猜三、

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一、人脈的內(nèi)涵、特點及作用（一）什么是人脈？人脈是人們在生存與發(fā)展過程中形成的人與人之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的人際關(guān)系脈絡(luò)。人脈就是財脈，關(guān)系就是資源。人脈取決于你跟多少人發(fā)生關(guān)系，跟誰發(fā)生關(guān)系，跟誰發(fā)生多少次關(guān)系。（二）人脈的特點我們在工作和生活中，面對的人越多，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系越復(fù)雜。1、人脈是相互支撐的關(guān)系2、人脈是相互制約的關(guān)系（三）人脈的作用馬克思說：人是社會關(guān)系的總和。人脈就是命脈，人脈是做人做事的基礎(chǔ)，做人先于做事。人脈是人生重要的資源（興衰成敗取決于人脈；人脈是一筆無形資產(chǎn)；人脈是事業(yè)發(fā)展的情報站。）二、如何構(gòu)建良好的人脈（一）一個必須——必須對別人有用什么是優(yōu)秀？什么是

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導(dǎo)言：誰來給貓掛鈴鐺一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力1、僅有戰(zhàn)略是不行的。案例：戴爾的直銷戰(zhàn)略。2、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。3、反思國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行的落差大。上有政策，下有對策（2）缺少精益求精的精神。中國人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少?！安畈欢唷毕壬啵?）責(zé)任意識缺失。執(zhí)行力是在每一個環(huán)節(jié)、每一個層級和每一個階段都應(yīng)該重視的問題，企業(yè)的所有員工都應(yīng)該共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任。因而做好本職工作，履行職責(zé)是執(zhí)行的首要任務(wù)。（4）不講規(guī)矩，原則性不強。很多企業(yè)有非常完善的制度，但上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工，都不能很好地堅持。案例：日本人的絕招二、企業(yè)執(zhí)行難及其原因分析（一）企業(yè)執(zhí)行力不佳的

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上午課程：《稅務(wù)干部的品德與責(zé)任》故事導(dǎo)入：白居易學(xué)佛“諸惡莫作，眾善奉行”。一、誠信做人品德重于能力（一）萬事德為首德是立身之本。德是品德、德行。“德者，才之帥也；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之?dāng)∽?，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣?！薄暗虏还?，必有鄰”。“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。故事：二塊錢折射的人品（二）百德誠為先誠是合作之始。誠：是真誠、誠懇、誠實、誠敬，對人對事誠敬有加?？鬃油菩小吧姓\尚拙”。他說：“天下至誠，能勝天下至偽；天下至拙，能勝天下至巧?！薄把灾倚牛泻V敬?！薄翱谘陨?，身行惡，國妖也?！保ā盾髯?大略》）（三）事事信為本1、以誠為本，以信為天。誠信

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