《習近平談治國理政》思想解讀【課程大綱】一、習近平治國理政思想形成的個人條件1、習近平的紅色情結(jié)2、習近平的知青情結(jié)3、習近平的從政履歷：多層次全方位4、習近平的理論素養(yǎng)二、習近平治國理政思想的主要內(nèi)容1、治國理政的根本路徑：中國道路 2、治國理政的奮斗目標：中國夢 3、治國理政的不竭動力：改革開放4、治國理政的主要任務(wù)：科學發(fā)展5、治國理政的基本方略：依法治國6、治國理政的思想條件：輿論引導7、治國理政的和平之基：國防和軍隊建設(shè)8、治國理政的外交保障：和平發(fā)展9、治國理政的政治保證：黨的建設(shè)三、習近平治國理政思想的主要特點和執(zhí)政風格 1、習近平治國理政思想的主要特點 （1）成長性 （2）深刻

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《高品質(zhì)溝通技巧》【授課時長】6個小時【課程收益】1、通過溝通的基本特點，掌握說、聽、問及贊美、微笑的方法與技巧，強化溝通能力的提升2、幫助員工掌握上下級之間及不同文化不同部門之間的溝通，及時化解矛盾，處理危機，提高員工情商，增強團隊凝聚力?！臼谡n對象】企業(yè)全體員工【課程特色】講師講授、案例分析、視頻+游戲+課堂討論和分享【課程大綱】一、溝通基本原理概述 （一）溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)1、溝通的定義和特點2、溝通在組織中的作用（二）溝通過程的原理模型（三）形形色色的溝通類型（四）個人與組織的溝通障礙（五）溝通的四大原則二、高效的語言溝通（一）人際交往中的語言溝通（二）語言溝通的基本特征（三）電話交談中

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《基層團青干部品德與責任修煉》【授課時長】6個小時【課程收益】1、明確品德與責任的重要性，掌握做人做事的技巧和方法。2、提升工作責任感和事業(yè)心，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。3、全面提升團青干部的執(zhí)行力，強素質(zhì)，重細節(jié)，轉(zhuǎn)作風?！臼谡n對象】基層團青干部【課程特色】講師講授、案例分析【課程大綱】《品德與責任修煉》故事導入：白居易學佛“諸惡莫作，眾善奉行”。一、誠信做人品德重于能力（一）萬事德為首德是立身之本。德是品德、德行?！暗抡?，才之帥也；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之敗子，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣。” “德不孤，必有鄰”?！盀檎缘?，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。故事：二塊錢折射的人

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一、誠信做人品德重于能力（一）萬事德為首德是立身之本。德是品德、德行?！暗抡撸胖畮浺?；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之敗子，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣?！薄暗虏还拢赜朽彙?。“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。故事：二塊錢折射的人品（二）百德誠為先誠是合作之始。誠：是真誠、誠懇、誠實、誠敬，對人對事誠敬有加?？鬃油菩小吧姓\尚拙”。他說： “天下至誠，能勝天下至偽；天下至拙，能勝天下至巧?！薄把灾倚?，行篤敬?！薄翱谘陨?，身行惡，國妖也?！保ā盾髯?大略》）（三）事事信為本1、以誠為本，以信為天。誠信，一直是中國文化的重要內(nèi)涵，“信”更與“仁”、“義”、“禮”、“智”并列為“

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故事導入：白居易學佛“諸惡莫作，眾善奉行”。一、誠信做人品德重于能力（一）萬事德為首德是立身之本。德是品德、德行。“德者，才之帥也；才者，德之資也。自古以來，國之亂臣，家之敗子，才有余而德不足，以至于顛覆者多矣?！薄暗虏还?，必有鄰”?！盀檎缘?，譬如北辰，居其所而眾星拱之”。故事：二塊錢折射的人品（二）百德誠為先誠是合作之始。誠：是真誠、誠懇、誠實、誠敬，對人對事誠敬有加?？鬃油菩小吧姓\尚拙”。他說： “天下至誠，能勝天下至偽；天下至拙，能勝天下至巧?！薄把灾倚牛泻V敬。”“口言善，身行惡，國妖也?！保ā盾髯?大略》）（三）事事信為本1、以誠為本，以信為天。誠信，一直是中國文化的重要內(nèi)涵，“信

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一、學習管理知識（知識的修煉）（一）管理者角色認知1、什么是管理。管理就是對組織資源的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以有效和高效率的方式實現(xiàn)組織目標的過程。2、管理者的角色定位（二）管理者素質(zhì)模型1、管理者五項修煉：心、性、品、智、能2、管理的目標:將組織資源（人力、物力、財力）整合為一個有效系統(tǒng)以達到組織確定的目標。二、掌握管理技巧（技巧的修煉）（一）、管理授權(quán)技巧1、授權(quán)的作用2、授權(quán)的步驟（二）、管理溝通技巧1、管理溝通的種類、過程觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧觀看視頻：命令的演變過程2、如何與不同管理風格的上司溝通溝通中的角色問題、溝通中的語言問題溝通游戲：我來比劃你來猜三、提升執(zhí)行能力

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