工作分析概述什么是工作分析？工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)工作分析的驅(qū)動因素工作分析的成果工作分析的原則工作分析考慮的主要方面工作分析在企業(yè)崗位管理流程中的位置組織設(shè)計和工作分析的關(guān)系工作分析的方法工作分析的流程工作分析的流程利用價值鏈分析并確認(rèn)企業(yè)的主要工作和輔助工作注定流程層次及其關(guān)鍵成功因素明確主要增值活動、業(yè)務(wù)流程和輔助流程實戰(zhàn)：基于價值鏈的流程梳理設(shè)計公司的組織架構(gòu)、管控模式界定各部門的使命和關(guān)鍵職責(zé)明確各部門的決策流程和匯報關(guān)系實戰(zhàn)：設(shè)計部門的關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計崗位職責(zé)設(shè)計崗位的關(guān)鍵職責(zé)和工作分析項目實施要點(diǎn)工作分析的成果確定關(guān)鍵行為責(zé)任程度崗位的五個等級評估人的四個層次和九個要素梳理

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部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任什么是人力資源？蓋路普路徑如何做成為一個值得信賴的主管業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)員工管理的核心任務(wù)組建高績效的團(tuán)隊活動1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？活動2：視頻分享：上?！暗母纭睂崙?zhàn)：描述部門職責(zé)定崗定編：部門人力盤點(diǎn)、部門能力盤點(diǎn)、部門凈需求評估崗位設(shè)計一般原則崗位設(shè)計流程定崗定編人員職務(wù)的五個等級招聘能力提升的難度招聘法則任職要求的17項要素實戰(zhàn)：設(shè)計你的用人標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)設(shè)定的SMART原則有效面試技術(shù)：招聘職責(zé)劃分、行為面試技術(shù)、職業(yè)面試流程、面試技術(shù)實戰(zhàn)：模擬面試組織好新員工的入職與轉(zhuǎn)正淘汰不合格員工給下屬做工作部署工作分派方法有效分配工作的五步驟實戰(zhàn)：工作分配有效

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【課程大綱】1、工作分析實戰(zhàn)理論l工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)l工作分析的驅(qū)動因素l工作分析的成果l工作分析的原則l工作分析考慮的四個方面l企業(yè)崗位管理流程中的工作分析l工作分析的方法2、工作分析的流程l工作分析的流程l實例：某集團(tuán)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)l價值鏈分析示例l實例：25個主要業(yè)務(wù)流程l確定流程層次l基于市場和企業(yè)實情的管控模式設(shè)計l實例：某集團(tuán)組織架構(gòu)與管控模式l實戰(zhàn)：基于價值鏈的流程梳理l實戰(zhàn)：設(shè)計公司的業(yè)務(wù)流程圖l設(shè)計公司的組織架構(gòu)、管控模式l明確各部門的決策流程和匯報關(guān)系l實戰(zhàn)：設(shè)計部門的關(guān)鍵職責(zé)3、設(shè)計崗位的關(guān)鍵職責(zé)和工作分析項目實施要點(diǎn)l工作分析的成果l確定關(guān)鍵行為責(zé)任

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【課程大綱】1.選對人比培養(yǎng)人更重要l活動：你需要什么樣的員工？l視頻分享上?！钡母纭發(fā)人力資源的本質(zhì)l有效提升招聘質(zhì)量的途徑l三大聘用理念l建立外部選材機(jī)制l建立內(nèi)部選材途徑l建立面試資格制度l雇傭的形式及其組合l校園招聘的項目管理l雇傭成本2.招聘需求分析與廣告lHR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求l確定招聘職位等級l熟悉你所要招聘的職位l基于流程的工作分析l從職責(zé)到任職要求l對人員評估的4個緯度l任職要求的17項要素l實戰(zhàn)：編制職位說明書l評估招聘需求l招聘媒體選擇l招聘廣告設(shè)計及招聘信息的發(fā)布和管理3.素質(zhì)能力評估與面試準(zhǔn)備l人員選拔的常用方法及利弊分析l測評技術(shù)l筆試l背景調(diào)查l無領(lǐng)導(dǎo)小組

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【課程大綱】1、部門經(jīng)理的人力資源責(zé)任l什么是人力資源？l從HRM走向HRDl蓋路普路徑l如何做成為一個值得信賴的主管l部門經(jīng)理的職責(zé)l員工管理的核心任務(wù)2、組建高績效的團(tuán)隊l活動1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？l活動2：視頻分享：上?！暗母纭眑如何組建部門？l實戰(zhàn)：描述部門職責(zé)l定崗定編：部門人力盤點(diǎn)、部門能力盤點(diǎn)、HR凈需求評估l崗位設(shè)計流程利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作...

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1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)l成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)l成人學(xué)習(xí)的原理l培訓(xùn)師的職責(zé)和任務(wù)l優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特性l培訓(xùn)師的使命2.進(jìn)行有效的需求分析lTTT培訓(xùn)的模塊和要點(diǎn)l標(biāo)準(zhǔn)教案l四步開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程l常用快速課程開發(fā)工具l四步進(jìn)行需求分析Oslash;目標(biāo)工作崗位分析Oslash;學(xué)員能力分析Oslash;分析并制定技能標(biāo)準(zhǔn)Oslash;確定課程目標(biāo)和核心內(nèi)容l實戰(zhàn)1：確定開發(fā)主題，進(jìn)行需求分析3.設(shè)計三級課程大綱l三級課程大綱l設(shè)計以及目錄大綱l設(shè)計二級、三級目錄l設(shè)計大綱還需考慮的問題l實戰(zhàn)2：設(shè)計三級課程大綱4.設(shè)計講義lPPT的作用l設(shè)計合理PPT數(shù)量l5個步驟快速開發(fā)PPTl實戰(zhàn)3：設(shè)計PPT版講義l

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