管理者的目標管理課程背景：許多人埋頭苦干，卻不知所為何來，到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了邊，卻為時已晚。因此，我們務必掌握真正的目標，并借擬定目標的過程，澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量。對于管理者而言，目標管理不僅代表目標，更強調管理。如何確定本團隊的年度目標，如何分解任務，如何落實、如何授權、如何執(zhí)行和監(jiān)督考核，都是管理者在學習目標管理的時候應該關注的話題。本課程首先揭示了目標的重要性，并以數(shù)數(shù)字的游戲向大家展示了目標分解的方法；目標管理除了管理自己以外更重要的是用于對項目的目標分解與進度控制。目標管理不是將員工越管越死，而是激發(fā)大家

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管理者的情緒壓力管理 （管理者的情商）課程背景： 隨著社會競爭越發(fā)激烈，人們面臨的生活、工作與人際交往等方面的壓力也越來越大，造成了很多人的孤獨、自閉甚至是厭食，以至對周圍人的看法改變，影響和諧，嚴重的甚至會危害生命以至威脅社會的安定。據(jù)中國健康型組織及EAP協(xié)會等機構開展“中國企業(yè)的員工職業(yè)心理健康管理調查”統(tǒng)計，99.13％的在職管理干部和員工受“壓力”、“抑郁”、“職業(yè)倦怠”等職場心理因素困擾；56.56％的被調查者渴望得到心理咨詢，但卻從未嘗試過；79.54％的職場人

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管理者的思維創(chuàng)新與會議管理課程背景： 人們在討論問題的時候經(jīng)常會陷于爭論之中，從而使得很多時間都浪費了，而真正的問題并沒有實質進展，這主要是源于討論問題時習慣性的對抗型不良思維。人們彼此在溝通時更愿意站在自己的角度溝通和表達，而不同的見解容易產(chǎn)生爭議，其實這僅僅是看問題的角度不一樣決定的。在很多困難面前總會半途而廢，不是人們不想堅持到底而是不知道如何解決，困擾大家的依然是思維不夠開放。 《管理者的思維創(chuàng)新與會議管理》的課程以“六頂思考帽”為主線進行的有效的思維訓練，它提供了“平行思維”的工具，從而避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。1984年

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大客戶銷售實戰(zhàn)策略課程背景： 大客戶銷售人員在工作上基本上都是自己摸索，所以很多公司的大客戶銷售經(jīng)理基本上只能稱之為“游擊隊”或單打獨斗的比較多，而真正成為“正規(guī)軍”的銷售隊伍并不多。其原因是在對銷售人員的考核中，主要以業(yè)績?yōu)閷?，對于過程的監(jiān)控和輔導十分欠缺。其實銷售和其他技術一樣，是有一定規(guī)律的，完整地掌握銷售中的幾大實戰(zhàn)策略是很有必要的，也是我們培訓銷售人員和管理銷售人員的重點。 本課程主講老師關老師，自己本身就是知名企業(yè)大客戶經(jīng)理，并逐漸被提拔到銷售管理的崗位?？梢哉f對大客戶銷售的技巧、策略非常清楚。關老師根據(jù)自己的親

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大客戶銷售團隊的建設與管理【課程背景】 從銷售到管理，這是很多銷售管理者需要補充的知識結構。在銷售技能方面，不僅僅是自己掌握一些簡單的銷售技能，更重要的是如何將這些有效的銷售技能傳授給你的下屬，提升團隊的銷售技能。這其中的員工輔導、員工溝通、員工激勵、員工授權將顯得尤為有用。所以對銷售管理者初期的素質轉型必然有基本的要求。 本課程講師有著多年片區(qū)銷售總監(jiān)的實際工作經(jīng)歷，在自己的經(jīng)歷中也完成了從銷售到管理的角色轉換，將自身銷售管理的轉變經(jīng)歷滲透到課程中，并通過調研采集了大量一手案例資料。關老師積極參與課程開發(fā)，很多內容讓學員感到耳目一

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管理者的高效溝通課程背景：溝通有兩大原則：自己充分表達意思，而且容易了解對方真義。聽人說話，很簡單，設身處地地傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達同等重要，用眼觀察，用心體會，才能成為溝通高手。本課程首先揭示了溝通的重要性，并通過實際的演練使學員掌握溝通的方法，包括：有效表達的方法、良好傾聽的方法、詢問的方法、處理異議達成一致的方法。溝通的方向主要有：向上溝通、向下溝通與平級溝通。最后談到溝通的心態(tài)，經(jīng)常的贊美是達成良好溝通的基礎。課程內容生動全面，對員工的幫助很大。培訓對象：中層管理者、基層管理者等課程收益： ? 掌握溝通

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