一、我們不幸福的原因——責(zé)任心缺失#8226;責(zé)任來(lái)自于感恩。感恩產(chǎn)生愛(ài)，愛(ài)產(chǎn)生責(zé)任心，責(zé)任心產(chǎn)生上進(jìn)心，上進(jìn)心產(chǎn)生事業(yè)心。#8226;報(bào)恩的好方式就是努力讓自己變得強(qiáng)大富有，當(dāng)你的恩人需要你涌泉相報(bào)的時(shí)候你有足夠多的水給人家。我認(rèn)為這就是責(zé)任。我想大家會(huì)相信這種責(zé)任產(chǎn)生的力量會(huì)很大！很大！#8226;感恩與寬容經(jīng)常是源于痛苦與磨難，必須以極大的毅力來(lái)磨練。#8226;事事不放心就叫責(zé)任心。#8226;有多大的感恩就有多大的責(zé)任。有多大的責(zé)任就有多大的事業(yè)。二、責(zé)任面前#8226;不出事不進(jìn)步——某領(lǐng)導(dǎo)的升遷之路。#8226;小人之過(guò)必文。#8226;要為成功找方法，不為失敗找借口。#8226

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一、素養(yǎng)之：利益面前利益是一塊試金石。是君子還是小人一試便知！不臨財(cái)，全是謙士；不遇色，全是正人；不見(jiàn)骨頭，都是好狗。一可感悟：人的價(jià)值在受利益誘惑的一瞬間被決定。二、素養(yǎng)之：責(zé)任面前案列：1703年大渡河的13根碗口粗的鐵鏈給我們的啟示。一可感悟：能承擔(dān)責(zé)任便能抓住機(jī)會(huì)。能承擔(dān)責(zé)任便能體現(xiàn)價(jià)值。能承擔(dān)責(zé)任便能找到位置。能承擔(dān)責(zé)任才叫真正成熟。三、素養(yǎng)之：困難面前案列：借斧子的故事老鼠與泰坦尼克號(hào)。兩條狗的命運(yùn)。一可感悟：人性的尊嚴(yán)在于自律一可提示：想干事的話就要以一顆正心，一顆平常心面對(duì)工作中的壓力和困難。掙到錢是干事的副產(chǎn)品。四、素養(yǎng)之：利人利人其實(shí)是利己！“囚徒困境”與北京“首堵”五、素

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一：孝感恩——教會(huì)人如何感恩家人、同事、客戶和朋友；中國(guó)五千年來(lái)，一個(gè)“孝”字治天下，為何？因?yàn)樾⑿?，換言之，就是無(wú)條件的恭敬心、感恩心、責(zé)任心、寬容心、平常心、覺(jué)悟心，從對(duì)待父母和尊長(zhǎng)開(kāi)始培養(yǎng)，然后可以延伸到兄弟姊妹，延伸到親戚朋友和一切人、一切事。孝道，有著巨大深廣的內(nèi)涵。激發(fā)人們的孝心，培育人們無(wú)條件的恭敬心、感恩心、責(zé)任心、寬容心、平常心、覺(jué)悟心，是構(gòu)建和諧社會(huì)的根本，也是企業(yè)管理的根本。二：悌禮節(jié)——教會(huì)人長(zhǎng)幼秩序，構(gòu)建和諧友愛(ài)的人際關(guān)系；悌，從兄弟姐妹關(guān)系開(kāi)始，教育人們認(rèn)識(shí)長(zhǎng)幼尊卑秩序，學(xué)會(huì)尊老愛(ài)幼、卑己尊人，依照禮儀規(guī)范構(gòu)建和諧友愛(ài)的人際關(guān)系。三：謹(jǐn)態(tài)度——講述人生態(tài)度和自我管理

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一、溝通技巧1、說(shuō)話看人l沒(méi)有主見(jiàn)的人l立場(chǎng)不穩(wěn)的人l思想偏激的人l行事武斷的人l沉默寡言的人l智慧圓融的人2、察言觀色3、學(xué)會(huì)模棱兩可講話過(guò)于肯定的人往往后悔多于肯定4、溝通采用什么樣的方式l從前往后說(shuō)l從后往前說(shuō)l從中間往兩頭說(shuō)5、信l吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？《論語(yǔ)·學(xué)而》6、溝通的時(shí)候心中要有愛(ài)7、其他提示：l善于觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言，善于用好自己的肢體語(yǔ)言。l不要忽視其他的溝通方式：短信，信件，電話，郵件等。二、溝通的原則l簡(jiǎn)的原則——辭達(dá)而已矣l信得原則——言必信行必果，人無(wú)信不立l約的原則——以約而失之者鮮矣l敬的原則——以對(duì)方為中心l平常心原則——

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天sup2;認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力。Oslash;領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)。Oslash;管理大棒與領(lǐng)導(dǎo)力修煉領(lǐng)導(dǎo)力十大修煉做好三個(gè)選擇提升領(lǐng)導(dǎo)力責(zé)任面前的選擇——萬(wàn)民有罪罪在朕躬。困難面前的選擇——勿畏難，勿輕略。利益面前的選擇——放于利而行多怨。領(lǐng)導(dǎo)力修煉——知止篇知止的意義：走在錯(cuò)誤的道路上，知道停下來(lái)就已經(jīng)是避免了更大的損失。知止的目的：停下來(lái)反省一下我們到底要去哪里。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。規(guī)劃我們的人生。知道我們用心著力的地方在哪里。知止的案例：領(lǐng)導(dǎo)力修煉——誠(chéng)意篇誠(chéng)意的意義：你對(duì)別人的態(tài)度決定了別人對(duì)你的態(tài)度。誠(chéng)意的

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單元一：壓力以及壓力的影響認(rèn)識(shí)壓力壓力的來(lái)源了解自我的壓力狀態(tài)壓力下的身心反應(yīng)身體反應(yīng)情緒反應(yīng)行為反應(yīng)單元二：解決壓力的核心信念與方法人們擁有得以成長(zhǎng)的足夠資源感受是屬于我們的，我們擁有它們，而且可以學(xué)習(xí)如何駕馭它們問(wèn)題本身不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題改變總是有可能的，即使外在的改變有限，內(nèi)在的改變也是可能的我們無(wú)法改變過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的事件，但可以改變那些事件對(duì)我們所造成的影響和沖擊欣賞和接納“過(guò)去”可以增強(qiáng)我們管理“現(xiàn)在”的能力“希望”是“改變”的重要的成分壓力下常見(jiàn)的溝通模式指責(zé)討好超理智打岔一致性的溝通尊重自我感受他人關(guān)注情境壓力對(duì)內(nèi)在造成的影響人的內(nèi)在冰山壓力對(duì)人的內(nèi)在影響單元三：情緒管理

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