優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)課程背景當(dāng)前，物業(yè)管理已成為城市管理體制改革中的一種主流管理模式，物業(yè)管理行業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”既面對(duì)著發(fā)展空間十分巨大的機(jī)遇，又面對(duì)著科技進(jìn)步和國(guó)際化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。面對(duì)這種局面的唯一出路，在于我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)加速行業(yè)規(guī)范化、市場(chǎng)化和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，盡快提高行業(yè)的整體水平，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展的需要。對(duì)于一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)乃至一個(gè)城市的物業(yè)管理整體水平來(lái)說(shuō)，最直接和最直觀的反映，是通過(guò)具體的物業(yè)管理項(xiàng)目管理服務(wù)水平表現(xiàn)出來(lái)的。決定項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵性因素之一，是項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力與素質(zhì)，大力加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理群體的培養(yǎng)，不斷提高他們的職業(yè)能力素養(yǎng)，在物業(yè)管理行業(yè)建設(shè)

 賈建軍查看詳情

物業(yè)公司品牌建設(shè)課程背景品牌是企業(yè)或產(chǎn)品個(gè)性化的字號(hào)，其無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是重要的。在當(dāng)今國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，品牌作為企業(yè)最重要的資源之一，可以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，極大地降低營(yíng)銷成本，使企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，奪得更大市場(chǎng)份額，獲取超額利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下，已經(jīng)沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間花在產(chǎn)品或服務(wù)的選擇上，需要很暢然的做出某項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)決定，因此也離不開(kāi)品牌。然而有的企業(yè)對(duì)品牌概念認(rèn)識(shí)不清，抱著短期功利思想匆忙投身于品牌建設(shè)，沒(méi)有打造品牌應(yīng)有的內(nèi)涵和核心價(jià)值，以及對(duì)創(chuàng)建所耗費(fèi)的企業(yè)資源估算不足，品牌起不到應(yīng)有的作用。課程目標(biāo)本課程

 賈建軍查看詳情

物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范課程背景目前，物業(yè)管理行業(yè)迎來(lái)了它的黃金期，同時(shí)也到了高風(fēng)險(xiǎn)期，物業(yè)管理行業(yè)已從最初的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)期步入高風(fēng)險(xiǎn)期。僅以深圳為例，深圳每年丟車1700輛，價(jià)值10億元，損失多由物業(yè)公司承擔(dān)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主提供的服務(wù)產(chǎn)品，如何讓進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作評(píng)估和防范，當(dāng)推出新的服務(wù)產(chǎn)品和提供現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，如何制定寧防一萬(wàn)，不出萬(wàn)一的預(yù)防措施，而不是出現(xiàn)了問(wèn)題，再去亡羊補(bǔ)牢。課程目標(biāo)讓學(xué)員全面了解物業(yè)管理各服務(wù)環(huán)節(jié)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并掌握這些潛在風(fēng)險(xiǎn)的防范措施，在物業(yè)管理日常工作中能夠防患于未然。 課程效益使學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作中涉及的各類風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)防范技巧。學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在風(fēng)

 賈建軍查看詳情

物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管控課程背景今天，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，媒體信息傳播的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的巨變，所有的媒體信息都可以轉(zhuǎn)為電子數(shù)據(jù)，免費(fèi)在全球范圍內(nèi)傳播。這種巨變的結(jié)果是，提供出類拔萃的產(chǎn)品成為企業(yè)成功的關(guān)鍵，產(chǎn)品甚至比掌控信息、壟斷渠道和強(qiáng)力營(yíng)銷更為重要。物業(yè)服務(wù)行業(yè)也是如此，服務(wù)品質(zhì)的重要性已經(jīng)得到普遍認(rèn)可，通過(guò)有效的品質(zhì)管控體系來(lái)保持服務(wù)品質(zhì)的一貫性，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心問(wèn)題。課程目標(biāo)讓學(xué)員全面了解物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量體系建立、品質(zhì)管控要點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量改善方法等，從而掌握物業(yè)管理從服務(wù)到管理的全部運(yùn)營(yíng)流程，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平。 課程效益使學(xué)員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到從事物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)該具備

 賈建軍查看詳情

新形勢(shì)下物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范、招投標(biāo)策略與技巧、物業(yè)管理方案的編制和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算培訓(xùn)【課程背景】國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》（以下簡(jiǎn)稱《決定》），物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)及二級(jí)以下資質(zhì)認(rèn)定被取消，審批取消后住建部將研究制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過(guò)建立黑名單制度加強(qiáng)事中事后監(jiān)管?！稕Q定》在公布取消事項(xiàng)的同時(shí)，公布了取消審批后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的具體措施。這充分說(shuō)明了簡(jiǎn)政放權(quán)不是簡(jiǎn)單取消審批，不是政府不管了，而是轉(zhuǎn)變管理方式，采取更為管用的事中事后監(jiān)管措施和辦法。同時(shí)，這也是對(duì)政府部門(mén)的督導(dǎo)，便于督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)管措施。物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)也會(huì)相應(yīng)進(jìn)行調(diào)

 賈建軍查看詳情