
鄭鴻君 老師
- 關(guān)注者:人 收藏?cái)?shù):人
- 所在地區(qū): 山東 淄博
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:壓力管理溝通技巧 演講技巧 團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)禮儀
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鄭鴻君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《輕松搞定會(huì)銷(xiāo)》一、會(huì)前準(zhǔn)備1、人員的配置和準(zhǔn)備①崗位設(shè)置②形象定位2、會(huì)場(chǎng)的布置和準(zhǔn)備①會(huì)場(chǎng)選擇②氛圍塑造③產(chǎn)品展示3、流程的設(shè)計(jì)和彩排①重點(diǎn)突出②彩排預(yù)演二、會(huì)中配合1、觀察分享2、推進(jìn)帶動(dòng)三、促成成交1、引發(fā)需求2、試用體驗(yàn)3、處理異議①異議的類(lèi)型②異議的處理4、促成成交①抓住時(shí)機(jī)②成交方法四、售后服務(wù)1、專(zhuān)業(yè)服務(wù)2、以心換心五、課程總結(jié)...
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《壓力與情緒管理》【課程特色】 當(dāng)企業(yè)在關(guān)注員工績(jī)效時(shí),往往忽略了壓力與不良情緒給員工帶來(lái)的負(fù)面影響。事實(shí)上在國(guó)內(nèi)由于壓力造成的員工跳糟率與離職率已高達(dá)615! 隨著企業(yè)中70后員工已經(jīng)走上了中年油膩的不歸路體會(huì)著上有老下有小的壓力時(shí),80后員工也在面臨著生二胎和職業(yè)發(fā)展如何平衡的壓力,而90后員工更是面對(duì)著買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)結(jié)婚的壓力。當(dāng)壓力來(lái)襲,是化壓力為動(dòng)力還是被壓力無(wú)情碾壓,這不僅僅關(guān)系著員工個(gè)人現(xiàn)在的工作和生活,也影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展! 70、80、90后作為企業(yè)的中流砥柱和未來(lái)力量,誰(shuí)能夠幫助他們找到壓力下的平衡點(diǎn)
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《演講技巧》【課程特色】 演講,無(wú)論是對(duì)內(nèi)的業(yè)務(wù)匯報(bào)、項(xiàng)目說(shuō)明、述職報(bào)告,還是對(duì)外的產(chǎn)品展示、企業(yè)宣講,都是極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。正因?yàn)槿绱?,出色的演講者,總能獲得眾人的羨慕和上級(jí)的垂青,得到更多的機(jī)會(huì)。 想說(shuō)就說(shuō)是每個(gè)人的渴望,而專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的演講能力除了天賦,更多的可以通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)擁有?!緦W(xué)員對(duì)象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長(zhǎng)度】 基礎(chǔ)課時(shí):3小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓學(xué)員克服恐懼,學(xué)會(huì)控制緊張情緒的方法,大膽表達(dá)、提升自信心; 讓學(xué)員掌握演講從開(kāi)場(chǎng)到結(jié)尾各環(huán)節(jié)的要素,使演講更有
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《專(zhuān)業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)力系列課程》【課程特色】 由外至內(nèi)打造員工的專(zhuān)業(yè)形象,讓員工因?yàn)閷?zhuān)業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,成為品牌的代言人,從而更好地服務(wù)顧客、達(dá)成銷(xiāo)售!【學(xué)員對(duì)象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長(zhǎng)度】 基礎(chǔ)課時(shí):56小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 塑造員工專(zhuān)業(yè)的形象; 讓員工掌握系統(tǒng)的護(hù)膚品知識(shí); 學(xué)會(huì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的各種技巧,從銷(xiāo)售小白成為銷(xiāo)售高手。【課程內(nèi)容】 一、《專(zhuān)業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)力——銷(xiāo)售人員的形象和禮儀》 二、《專(zhuān)業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)力——皮膚基礎(chǔ)知識(shí)和護(hù)膚流程》 三、《專(zhuān)業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)力——彩妝知識(shí)》 四、《銷(xiāo)售技巧—
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《溝通技巧》【課程特色】 領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)總是做不好,你以為是員工執(zhí)行力差,其實(shí),從一開(kāi)始的傳達(dá)到員工接受信息就已經(jīng)出現(xiàn)了偏差;明明已經(jīng)對(duì)客戶(hù)掏心掏肺、可還是被投訴,別以為你委屈,其實(shí)是你不懂客戶(hù)的心;看著別人地晉升眼紅,不服地說(shuō):“會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的”,你為什么不能干得好也說(shuō)得好呢?擁有說(shuō)話(huà)的能力不代表就會(huì)溝通,溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職場(chǎng)人成功必須具備的能力!【學(xué)員對(duì)象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長(zhǎng)度】 基礎(chǔ)課時(shí):3小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 通過(guò)系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己在日常