劉艷萍 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:壓力管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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劉艷萍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職業(yè)素養(yǎng)提升主講人:劉艷萍【課程背景】從電力部設(shè)立,到電力部撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)而成為國(guó)家電力公司,再到國(guó)家電力公司面臨拆分。電力行業(yè)改革的腳步從未停歇,作為一名電力人,如何應(yīng)對(duì)日新月異的時(shí)代變遷和企業(yè)改革。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)是門(mén)必修課?!菊n程特色】理論實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;嚴(yán)謹(jǐn)有趣,案例精彩;情景互動(dòng),學(xué)員分享;課程時(shí)間:6小時(shí)課綱內(nèi)容一、如何成為職業(yè)人1、什么是職業(yè)人職業(yè)人就是懂得自我經(jīng)營(yíng)的人2、職業(yè)人要注意經(jīng)營(yíng)的素養(yǎng)顯性素養(yǎng):知識(shí)和技能隱形素養(yǎng):職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度二、從企業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、本質(zhì):從業(yè)余到職業(yè)化的轉(zhuǎn)變做事沒(méi)有條理——思路不夠清晰做事虎頭蛇尾——缺少執(zhí)著精神做事馬虎大意——沒(méi)有良好的工作習(xí)慣
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情緒壓力管理講師:劉艷萍第一部分(1.5小時(shí))一、情緒的來(lái)源互動(dòng)練習(xí):引發(fā)情緒的小游戲自我認(rèn)知:了解自己的感覺(jué)二、了解焦慮和壓力之間的關(guān)系壓力是引發(fā)焦慮的根源焦慮背后的故事:想什么就是什么工具:壓力管理技巧 三、破解情緒背后的密碼理解解釋期待四、情緒管理技巧練習(xí):薩提亞冰山模型理情療法ABC第二部分(1.5小時(shí))一、人際關(guān)系減壓 案例:銀行柜臺(tái)前客戶(hù)情緒激動(dòng)如何處理。同理心訓(xùn)練積極傾聽(tīng)的方法人際關(guān)系‘賦能“模型矛盾沖突化解大法...
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青年管理人才的人格魅力塑造主講人:劉艷萍【課程背景】您是否曾經(jīng)遇到以下情況:與他人意見(jiàn)相左時(shí),要么很強(qiáng)勢(shì)要么很順從,卻很難真正影響他人。遇到壓力和挑戰(zhàn)的時(shí)候,比較容易情緒化,或焦慮或情緒低落。在接受他人反饋的時(shí)候,很難保持心平氣和,比較容易有防御心理,要么聽(tīng)不進(jìn)去,要么想反駁。很容易生氣和發(fā)脾氣,但又很難有效控制,事后又會(huì)有悔意。遇到困難和挫折比較容易出現(xiàn)悲觀(guān)心理,很難真正做到樂(lè)觀(guān)。喜歡抱怨,總覺(jué)得別人都是跟自己過(guò)不去,很難活出真正的快樂(lè)和正能量狀態(tài)。在人際相處的過(guò)程中,很個(gè)色,較難圓融地處理復(fù)雜的人際關(guān)系。不知道如何有效地平復(fù)和安撫他人的情緒。Denial Goleman發(fā)現(xiàn),不論產(chǎn)業(yè)類(lèi)別,
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提升員工企業(yè)歸屬感課程背景: 工作是生命的重要組成部分,而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛(ài)自己的工作,樂(lè)在其中,全力投入,還是疲于奔命、應(yīng)付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠,每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應(yīng)付工作?不同的選擇,結(jié)局迥然不同。組織層面,固然有需要調(diào)整完善的地方;然而,作為員工本身,我們自己能做些什么來(lái)幫助自己進(jìn)行自我調(diào)整呢?身為職場(chǎng)人士,如何進(jìn)行有效地自我管理,協(xié)調(diào)自我與組織的關(guān)系,于組織于自己都是一項(xiàng)必備技能。自我管理能力,不僅可以提升自我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),也可以幫助自己收獲幸
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如何正確了解自己的性格到工作中影響他人 ------團(tuán)隊(duì)致勝助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展 主講人:劉艷萍【課程背景】工作中,有時(shí)候會(huì)困惑于,為什么在達(dá)成一個(gè)看似并不很難的新目標(biāo)時(shí),實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻非常困難; 團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通總是擦槍走火,會(huì)議都無(wú)法繼續(xù)。 其實(shí),人會(huì)有不同的行為風(fēng)格偏好,當(dāng)工作行為風(fēng)格偏好和本我的行為偏好趨于一致時(shí),是最能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的,同時(shí)每種行為偏好都有最匹配的工作內(nèi)容。 在企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的人才,在不同的崗位需要不同的風(fēng)格,你是否了
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《疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)》--劉艷萍疫情下,人們常見(jiàn)的心理反應(yīng)什么是ptsd不同情況人群心理反應(yīng)不同,大體分為四類(lèi)這些心理反應(yīng)是否正常。如何甄別情緒的最近發(fā)展區(qū)為什么每個(gè)人遇到危機(jī)后的心理反應(yīng)不同情緒的來(lái)源和背后的隱語(yǔ)危機(jī)中,如何管理好自己的情緒和行為危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)者如何安撫員工情緒同理心的作用什么是積極傾聽(tīng)危機(jī)干預(yù)常會(huì)遇到的問(wèn)題...