劉玉青老師的內(nèi)訓課程
《對過去的事情做思維演練——復盤方法》課程大綱【課程背景】我們都知道，成年人學習知識的方式，更多是愿意通過自己的在實踐中領悟到的，但是一些組織里經(jīng)常會出現(xiàn)一種情況，就是“反復的投入、反復的教訓和反復的犯錯”，這里面其實就牽扯了一個學習方法的問題。我們的知識有三類：第一類，基因知識，人類進化后內(nèi)化的知識，是遺傳給個體的，是我們生來就會的，是本能的部分。口渴喝水，餓了吃飯，就是此類知識；第二類，文化知識，是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得知識，是潛移默化的知識，比如吃飯用筷子，和諧相處等等，是文化烙?。坏谌?，原子知識，這是個體分立的知識，是可以通過自己努力獲得的屬于個人自己的知識，是個體之間差別
劉玉青查看詳情
《高績效溝通技巧》授課大綱【課程背景】不可否認，溝通是人類社會的重要交流方式，無論是日常生活還是工作學習，我們都需要與別人進行溝通。然而在實際工作中又有多少人存在著溝通的誤區(qū)，導致無法預期效果，從而影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成，所以“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”這是一個到目前為止企業(yè)管理者不可回避的話題。上下級缺少溝通會造成領導的決策不能得到妥善的落實;部門間缺乏溝通會造成計劃的各個環(huán)節(jié)出問題，資源的閑置和浪費;員工間缺少溝通會造成不必要的矛盾和合作中的差錯……溝通就像企業(yè)的血管，貫穿了企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)，一個支流的長時期堵塞，都可能引起整體癱瘓。企業(yè)效率低下，常常不是決策問
劉玉青查看詳情
《MTP中層管理提升訓練》（三天版）【課程背景】（字體：微軟雅黑 字號：小四 加粗）中層管理干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔負著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)勢在必行。為了滿足企業(yè)在中層管理培訓方面“務實、高效、系統(tǒng)”的要求，以馬老師為核心顧問團隊特別依據(jù)企業(yè)中層干部實際情況，打造出針對中國企業(yè)中層實戰(zhàn)MPT管理品牌課程。該課程以一個中層管理者必備的管理技能為核心展開。通過課程學習，學員將系統(tǒng)掌握以下核心管理技能：角色認知：明確管理者不同角色職責，樹立積極工作心