1.你想活成什么樣2. 壓力時代人人都要面隊壓力1）誰沒有壓力？2）心態(tài)是根基3）變是永恒的主題3. 壓力 好心態(tài)=成就4. 態(tài)度是可調(diào)整的1）心態(tài)是一種選擇2）心態(tài)是一種習慣3）養(yǎng)成好習慣4）刪除抱怨，躲開負面的人蘇東坡電影：當幸福來敲門5. 健康心態(tài)1.好心態(tài)是心理健康2.擁有好心態(tài)才擁有心理資本3. 心態(tài)由自己決定范蠡救子文革教授6. 好心態(tài)才有好生活1. 把工作當成娛樂競賽1）健康2）潛能釋放3）快樂環(huán)境2. 和諧從我的微笑開始微笑銷售陽光心態(tài)要素1. 陽光心態(tài)模式:信念—念頭（思想）行動—結(jié)果1）我思故我在2）現(xiàn)在是過去的思想未來是現(xiàn)在的思想3）信念決定態(tài)度: 化學4）人是信念動物:

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老板（領(lǐng)導）要成為軟件工程師唐三藏1. 人類創(chuàng)造的兩層行2. 信念—行動—結(jié)果3. 傳承天下之至柔，馳騁天下之至堅。人類持久的組織？？？久的公司？？？案例：留有余，不盡之巧以還造化；留有余，不盡之祿以還朝廷；留有余，不盡之財以還百姓；留有余，不盡之福以還子孫案例：暢洋文化，組織，制度，人才二. 究竟什么使你更具領(lǐng)袖魅力：軟實力1. 約瑟夫.奈、Joseph S. Nye首次使用“軟實力”（SOFT POWER）　　實現(xiàn)、心想事成　　中華文化根源討論的就是軟實力的根源2. 中西管理結(jié)合　　以道御術(shù)三．軟實力的鼻祖在中國紐約時報 十大古代哲人之首孔子問禮西出函谷關(guān)傳說世界文化講師四. 道是什么:1

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一．我們要解壓1. 生活累人類的節(jié)奏越來越快精神垃圾排泄二. 壓力源1. 壓力1）壓力定義2）人人都有壓力3）壓力也分正與負2. 壓力來自哪里1）外因： 不可控/可控2）內(nèi)因： 專業(yè) 素質(zhì) 修煉 提升3. 把控壓力的度：壓力曲線表4. 日常解決辦法案例：康　　　三. 壓力與情緒1．壓力與情緒1）情緒是壓力的顯示器2）情緒是瞬間3）情緒是一種習慣2. 情緒產(chǎn)生能量3.情緒有傳染性4.擺脫壓力的負面情緒　　　　四. 壓力管理1．管理你的壓力2. 學會減壓才能主動給自己加壓3. 老莊的解壓根本1）有為無為2）少私寡欲4. 原來壓力開關(guān)在你自己手上回家之路體驗超能解壓方法回家之路（GBH）1．內(nèi)修解壓

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從范蠡開始，，，，老子其人老子被列為世界十大古代哲人之首老子年代3.老子故事1）孔子曾問禮老子2）老子西出函谷關(guān)3）傳說4. 老子的學說1）人類關(guān)于宇宙起源的本書2) 科學皇冠上的明珠3) 富有革新力的哲學4）哲學中的哲學道德經(jīng)究竟講什么？1. 道是什么1）道是無形的能量2）道是宇宙萬物的規(guī)律3）道是信息、密碼4）萬物是道的表達、顯現(xiàn)5）天道、地道、人道、企管之道6）陽光、空氣、水、呼吸、神經(jīng)、眼、、、莊子說道自身找道古人為何能寫經(jīng)2. 人與道1）人與自然2）人與人3）人自身的平衡4）人與道本源能量5）天人合一6）人是來反觀宇宙規(guī)律的　　　　　　　人類認知宇宙:1.人類曾經(jīng)與道同在(TAO)2

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第1講 優(yōu)秀部門經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)　　　　　1. 部門經(jīng)理的十大要求　　　　　2. 什么是領(lǐng)導　　領(lǐng) 導 部門經(jīng)理做正確的事 正確的做事情順利達成效果 可以提升效率著眼將來 著眼于眼前挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途經(jīng) 安于現(xiàn)狀，忙于行政管理帶人帶心，讓人心悅誠服 需要管理制度加以規(guī)范　　　　　　　　　　　　　　　領(lǐng)導的根本：　　　 領(lǐng)導 文化　　　 中國傳統(tǒng)文化　　　 道天道、地道、人道。。。。　　　　　　 老子： 天下之至柔， 馳騁天下之至堅　　　　　　　　　第2講 部門經(jīng)理的角色和基本技能　　　　　1. 信息溝通的角色　　　2. 人際關(guān)系的角色　　　　　3. 決策者的角色　　　　4. 部門經(jīng)理的五項基

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一、制度及使用現(xiàn)狀分析1、制度的概念及含義2、制度的對企業(yè)的重要意義3、制度應具有的基本特征4、案例分析：中國企業(yè)制度現(xiàn)狀及產(chǎn)生的問題分析二、制度、標準的兩種類型1、制度類型（兩類四種）2、兩類四種制度在企業(yè)管理中的位置三、人員行為類制度編寫1、 人員行為類制度編寫要點及注意事項2、企業(yè)文化落地及企業(yè)文化落地的重要工具CSF3、人員行為類制度三大要素4、個人、團隊激勵及設置要點5、案例：行為類制度樣板展示四、工作類制度編寫1、崗位接口責任編寫1）現(xiàn)場實際操作練習：崗位接口責任落地2）崗位責任書編寫樣板及編寫要點3）案例：崗位責任書樣板展示2、工作類制度編寫要點及注意事項1）與工作類制度相關(guān)的八

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