劉士頡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
溝通影響力課程背景:溝通中過(guò)多的關(guān)注自己的目的,忽視對(duì)方的感受?溝通中說(shuō)了半天說(shuō)不到重點(diǎn)?說(shuō)的內(nèi)容對(duì)方不感興趣?自己說(shuō)的很高興,對(duì)方卻很無(wú)奈的在配合;沒(méi)有話題,尬聊;說(shuō)話沒(méi)有邏輯,對(duì)方聽不明白到底要表達(dá)什么內(nèi)容?課程目標(biāo):1、學(xué)員掌握壘球模型的應(yīng)用方法left5892900課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))【適合人群:職場(chǎng)人員】第一單元:什么是影響力1、影響力式溝通的正確理解2、做到有效的影響力溝通,需要做到什么?第二單元:基于情商的影響力1、情商溝通金字塔【第一階段行為的改變、第二階段心理的改變】第三單元:影響的策略以及技巧長(zhǎng)期的改善:1、準(zhǔn)確理解情商2、通過(guò)情商的測(cè)評(píng),了解自身的情商水平3、通過(guò)聆聽