趙大華老師的內訓課程
管理者的高效溝通實務主講人：趙大華【課程意義】人際關系是一個人成功與否最重要的決定因素之一，其重要性往往超出知識、學歷、經歷、地位和業(yè)務能力。有調查報告認為，人在職場上的成功順利與否，溝通能力的比重超過90。企業(yè)組織的溝通不暢，不僅影響到管理者之間以及管理者和下屬之間的人際關系，而且容易造成各種內耗沖突，導致企業(yè)文化被破壞，更影響到企業(yè)績效的提高和各種目標的實現。對于管理者來說，建立良好的人際關系，不僅影響到人生的成功，而且對自己所管理的團隊的績效產生直接影響。良好的人際關系是靠有效的溝通技巧的應用來實現的。本培訓的宗旨是幫助作為管理者的學員認識人際關系的重要性，學會并掌握人際關系溝通技巧，提