高管和組織效率提升的助推器——標(biāo)桿企業(yè)如何打造高管助理軍團(tuán)【課程收益】（第一天）高管面臨的效率困境，影響高管工作效率的主要因素高管如何聚焦核心工作，重點(diǎn)關(guān)注六大方面高管提高工作效率的“萬能公式”，以及匹配落地的“4+1火箭模型”不同規(guī)模/發(fā)展階段的企業(yè)，高管如何定位高管助理/秘書的核心價(jià)值，通過人員安排/兼職角色設(shè)置，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作效率和組織效率雙提升高管如何與高管助理/高管助理/秘書高效合作組織方面需要如何建設(shè)相配套的保障機(jī)制如何對(duì)高管助理/高管助理/秘書進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)（第二天）通過標(biāo)桿的實(shí)踐分享，結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際情況，研討共創(chuàng)高管助理/秘書核心角色模型深入理解高管助理/秘書如何從二維廣度提

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向HW學(xué)習(xí)績效管理——企業(yè)戰(zhàn)略落地和員工獲益的法器【課程收益與主要內(nèi)容】績效考核是個(gè)“燙手山芋”：企業(yè)沒有績效考核，萬萬不行；企業(yè)有了績效考核，麻煩不斷。如何解決這個(gè)“世紀(jì)難題”？績效管理四宗罪：老板不滿意、HR部門頭疼、各級(jí)管理者厭煩、員工抱怨多。如何做好權(quán)衡，做到“事成人爽”？學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)績效管理5步法：1）績效目標(biāo)制定：了解績效目標(biāo)不是“從天而降”，也不是靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋，下屬PK；而是采用一套“科學(xué)的方法”討論制定（切實(shí)支撐戰(zhàn)略落地），通過一種“科學(xué)的博弈“達(dá)成共識(shí)（激發(fā)組織和員工主動(dòng)挑戰(zhàn)卓越，并實(shí)現(xiàn)能力的快速成長）。2）績效輔導(dǎo)：是最容易、最多被忽視的重要環(huán)節(jié)。本次通過多角度案例剖析，向

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向HW學(xué)習(xí)高品質(zhì)商務(wù)接待——quot;萬眾一心”做接待，”四通八達(dá)”成目標(biāo)【課程背景】客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力，為客戶服務(wù)是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在大量的客戶公關(guān)工作中，接待是公關(guān)策略實(shí)施的必須且非常重要的一環(huán)，它的成效代表著公司良好的形象以及管理水平，是公司門面的體現(xiàn)，直接關(guān)系到客戶是否愿意與我們合作，以及繼續(xù)合作的深度如何。而大部分企業(yè)的客戶接待工作遭遇如下的種種尷尬：接待人員“手忙腳亂“：分工不清晰、流程混亂、規(guī)范工具缺乏接待負(fù)責(zé)人”隔山打?！?、”盲人摸象“：需求不明確、目標(biāo)不聚焦、指揮痛苦參與高層”不知所措“：參與定位不明、具體事項(xiàng)不清、他人支撐不力被接待的客戶”走馬觀花“：花了寶貴的

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向華為學(xué)習(xí)—構(gòu)建高效會(huì)議執(zhí)行力——促使戰(zhàn)略落地與組織效率提升課程亮點(diǎn)先進(jìn)理念—以會(huì)議為抓手，解決戰(zhàn)略落地“最后一公里”標(biāo)桿導(dǎo)師—華為高管，會(huì)議管理專家，標(biāo)桿成功實(shí)踐，結(jié)合多家企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)精準(zhǔn)提升組織效率—從源頭減少會(huì)議數(shù)量，全面提升會(huì)議效率，確保事項(xiàng)落地作為企業(yè)的管理者，您是否遇到這些“痛”：重要戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作執(zhí)行遇困，過程監(jiān)督不力，最終業(yè)績差強(qiáng)人意管理者不是在開會(huì)就是在開會(huì)的路上，會(huì)議占用了大量的人力會(huì)議效率低：會(huì)前準(zhǔn)備不充分，會(huì)中控制不規(guī)范，會(huì)后跟蹤不到位會(huì)議決策慢，落實(shí)差：會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而無果如果您遇到以上問題，《向華為學(xué)習(xí)—構(gòu)建高效會(huì)議執(zhí)行力》通過一套科學(xué)的會(huì)議管理體

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優(yōu)秀助理助力高管和組織效率提升作為高管的秘書/助理，您是否遇到這些困惑和迷茫：在安排高管的日程時(shí)，四面八方來預(yù)約的事情非常多，不知道哪些更重要，應(yīng)該優(yōu)先安排，哪里可以暫時(shí)緩一緩任務(wù)來時(shí)很零散，一件一件的來，應(yīng)接不暇；但感覺很多事情有關(guān)聯(lián)，如何抽絲剝繭，找到關(guān)聯(lián)，讓這些事情“一串一串”地，甚至合并處理呢很多來預(yù)約高管的事情，或者需要高管簽署的文件，跟高管確實(shí)有關(guān)系，但有些事關(guān)系也不是很大，如何科學(xué)的“斷舍離”，減少對(duì)高管的打擾呢需要支撐高管的日常事務(wù)很多，有哪些好的方法、工具，讓這些事務(wù)性的工作更優(yōu)質(zhì)高效呢如果您遇到以上問題，本課程將幫助您走出困境。邀請(qǐng)對(duì)象：總裁辦/總經(jīng)辦主任、企業(yè)高管助理/秘

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我是誰，我要去哪里？——高管秘書/助理角色認(rèn)知與職業(yè)規(guī)范作為高管的秘書/助理，您是否遇到這些困惑和迷茫：工作千頭萬緒，接口繁雜，如何提升工作效率和職業(yè)化水平每天忙于瑣事，高管秘書如何創(chuàng)造高價(jià)值日復(fù)一日的工作消耗了大量的精力，學(xué)習(xí)時(shí)間有限，如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展如果您遇到以上問題，本課程將幫助您走出困境。邀請(qǐng)對(duì)象：總裁辦/總經(jīng)辦主任、企業(yè)高管助理/秘書、行政部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人等課程收獲：了解業(yè)界高管助理/秘書不同階段的角色和價(jià)值，找到高價(jià)值定位掌握職業(yè)規(guī)劃的理念和基本方法，做一份定制的職業(yè)規(guī)劃學(xué)習(xí)通過提高職業(yè)規(guī)范和良好的人際關(guān)系，從而提升工作效率和認(rèn)可度學(xué)習(xí)形式：導(dǎo)師分享、現(xiàn)場調(diào)研、案例解析、

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