導論：課程開發(fā)思考1.從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學習？2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學員工作中的實際問題？3.如何保證你的內(nèi)容都是學員需要的？4.你的教學策略設(shè)計是否與真實工作過程對接？一、真實培訓需求挖掘1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過程3.搜集工作過程中的問題4.分析問題（低難度、中難度、高難度）5.確認要解決的問題思維導圖：工作任務(wù)分析二、確定培訓表現(xiàn)目標根據(jù)要解決的問題，設(shè)計課程目標：1.理論與知識類內(nèi)容的目標2.技能技巧類內(nèi)容的目標3.觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標案例：技術(shù)類/銷售類/管理類培訓目標分析三、課程內(nèi)容規(guī)劃提煉1.起名字（打破常規(guī)）：形象命名法、結(jié)構(gòu)命名法、

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破冰游戲：我的眼里只有你單元一：培訓效果是什么一、技術(shù)培訓存在的五大問題二、思維導圖：培訓效果不佳的機理分析三、用柯氏四級評估解決培訓效果四、基于“以終為始”的原則設(shè)計培訓課程效果五、全腦與全感官的學習思維模式六、加德納多元智能理論的啟示七、培訓未來發(fā)展趨勢展望單元二：選取課程內(nèi)容的教學策略一、原則：感性話題理性升華，理性話題感性演繹二、加涅的學習結(jié)果分類——知識、技能、態(tài)度三、技術(shù)培訓的教學設(shè)計與教學策略（一）知識類的課程內(nèi)容1、課堂講授法2、基于PPT模式的微課程3、基于講解式的微課程（二）技能類的課程內(nèi)容1、現(xiàn)場演示法2、工具實操法3、基于情景式的微課程（三）態(tài)度類的課程內(nèi)容1、課堂研討

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天上午09:0012:00導論：“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓實踐的深刻反思思維導圖：結(jié)合培訓工作中的經(jīng)驗，找出我們有哪些培訓的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”？1、空姐的無助2、BRN公司培訓經(jīng)理的困惑3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化4、一個資深培訓人的坦言5、培訓管理實踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”一、培訓管理解讀1、何謂“培訓”2、培訓能夠解決的六大問題3、培訓與價值體系建設(shè)4、培訓管理的“三明治”式剖析5、培訓管理的兩大關(guān)鍵二、培訓管理者的五大角色1、培訓管理者是啄木鳥2、培訓管理者是健身教練3、培訓管理者是英式管家4、培訓管理者是挖掘機5、培訓管理者是知識銀行家天下午13:0016:00三、基于4G時代的培訓

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天上午09:0012:00導論：全腦思維開啟智慧之庫一、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己二、開發(fā)大腦智能：打開智慧的魔盒（一）左右智能開發(fā)：邏輯思維——意識腦、語言腦、學術(shù)腦（二）右腦智能開發(fā)：形象思維——創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦三、加德納的多元智能理論（一）言語語言智力（二）邏輯數(shù)理智力（三）視覺空間智力（四）身體動覺智力（五）音樂智力（六）人際交往智力（七）自知自省智力（八）自然觀察智力四、思維導圖的魔力：思維無邊、自由無限（一）什么是思維導圖（二）為什么要用思維導圖：眾覽全局與明察秋毫天下午13:0016:00單元一：課程設(shè)計與開發(fā)的價值與效果一、課程設(shè)計與開發(fā)的價值取向（一）基于問題解決

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天上午09:0012:00單元一：TTT導論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓、教育、指導與學習的區(qū)別三、培訓師三大角色：編、導、演四、掌握學習的秘密——學習的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學習心理與行為特點六、培訓師之道——培訓師的三大職責七、培訓師的八大能力八、培訓師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、“對接”同步練習：★首善、樂從、對接表達方式的訓練單元二：以形助勢——培訓師的形神兼?zhèn)湟?、女性培訓師的職業(yè)形象二、男性培訓師的職業(yè)形象三、培訓師專業(yè)形象之規(guī)范四、培訓師的形神兼?zhèn)渫骄毩暎骸锷矸?、手法、步法、眼法訓練天下?3:0016:00單元三：以法助力——培訓師的授課呈現(xiàn)技巧一、培

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一、從培訓到學習實踐的價值轉(zhuǎn)型（一）回歸理性：強化培訓績效意識（二）重視體系：構(gòu)建學習績效培訓體系（三）落地有聲：著力推進培訓效果的轉(zhuǎn)化案例分享：A.J.T.的培訓行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗二、培訓管理者的五大新角色小組討論：培訓管理者的角色與內(nèi)涵（一）角色1——培訓管理者是啄木鳥（二）角色2——培訓管理者是健身教練（三）角色3——培訓管理者是挖掘機（四）角色4——培訓管理者的英式管家（五）角色5——培訓管理者是知識銀行家三、培訓管理者的素質(zhì)能力模型解讀（一）國內(nèi)培訓經(jīng)理能力素質(zhì)模型（二）美國培訓發(fā)展協(xié)會的培訓管理者能力素質(zhì)模型小組頭腦風暴：我們公司學習發(fā)展管理團隊的能力要求有哪些？四、培訓與發(fā)展的未來展望

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